30 квітня 2024 року
З розвитком передових технологій шахраї обманом виманюють у споживачів більше грошей, ніж будь-коли раніше, через більше каналів, ніж будь-коли раніше: електронні листи, текстові повідомлення, соціальні мережі, телефонні дзвінки. Тільки у США споживачі повідомили про втрату понад 10 мільярдів доларів через шахрайство у 2023 році, що є рекордним показником, і багато людей надто соромляться або засоромлені, щоб повідомити про те, що їх обдурили.
В останньому епізоді подкасту Mastercard «Що далі?» , присвяченого неформальному обговоренню технологій, інновацій та ідей, ведуча Вікі Хайман поспілкується з Крісом Рідом, виконавчим віце-президентом компанії Identity Solutions, про еволюцію різних шахрайських тактик, про те, як ми використовуємо технології для боротьби з ними та про заходи, які ми заохочуємо клієнтів та споживачів вживати для захисту своїх грошей.
«Чудова річ у людях полягає в тому, що ми за своєю суттю довірливі, і саме це робить суспільство функціонуючим і динамічним», — каже Рід. «Це та невелика група злочинців, яка цим користується».
Щоб боротися з цією зростаючою загрозою, Mastercard минулого тижня анонсувала Scam Protect – пакет продуктів та послуг на базі штучного інтелекту, біометрії та відкритого банкінгу. «Та сама передова технологія, яка може боротися з шахрайством, також може допомогти виявляти та захищати споживачів від шахрайства», — каже Рід. «Але ми виходимо за рамки технологій — ми співпрацюємо з організаціями по всій екосистемі, щоб боротися з шахрайством за допомогою нових технологій та освіти».
Щоб почути більше від Ріда, перегляньте «Що далі?» на Spotify та підпишіться на Apple Podcasts або вашу улюблену стрімінгову платформу.