Але ці високі цілі починаються з практичних зусиль. Програма Digital Saksham розпочалася під час пандемії, навчаючи учасників цифровій грамотності, щоб допомогти їм інтегруватися в сучасну економіку шляхом отримання кредитів, диверсифікації клієнтської бази та цифровізації своїх фінансових операцій.
З моменту запуску у 2021 році, Digital Saksham підвищив обізнаність про переваги цифровізації для майже 300 000 мікро- та малих підприємств і навчив понад 70 000 малих підприємств у 13 штатах Індії, часто починаючи з основ створення цифрового профілю, перш ніж навчати способам генерування лідів, прийому платежів і навіть запуску інтернет-магазинів.
Замість віртуального навчання, Digital Saksham відправляє інструкторів у громади, де вони працюють із кластерами підприємців місцевими мовами. Досі серед учасників були як ткачі шовку з північно-східного штату Ассам, так і виробники кокосової олії з південного штату Карнатака.
Майже половина цих учасників були жінками — цікавий факт, враховуючи, що жінки-підприємці становлять лише 20% від 63 мільйонів малих підприємств країни. Однак, оскільки все більше жінок шукають способи утримувати свої сім'ї та здобувати фінансову незалежність, вони йдуть підприємницьким шляхом, подібним до Свєти.
Одна з найважливіших навичок, яку мають опанувати ці малі підприємства, — це здатність приймати цифрові платежі через картки або популярні платформи мобільних телефонів. Саме це дозволяє найменшому бізнесу претендувати на національну або навіть глобальну присутність, каже директор CII Вівек Упадхай. Його команда працювала з групою власників книгарень у Колкаті, які змогли використати свої навички онлайн-маркетингу, щоб тепер постачати бестселери бенгальською мовою індійським емігрантам по всьому світу.
Цифрові платежі набувають особливого значення для жінок-підприємців.
«Жінки традиційно не мали права приймати рішення щодо грошей», — каже Упадхай. «Готівка означала, що [чоловіки в родині] могли брати гроші та використовувати їх по-своєму». Тепер ці гроші йдуть безпосередньо до банку, що дає жінкам більше контролю над своїми доходами».
Наступний етап Digital Saksham навчить малий бізнес використовувати найновіші технології штучного інтелекту для створення яскравих відео та просування своїх товарів, а також поглибить свої фінансові та цифрові знання, щоб забезпечити собі успіх.
Координатори програми також хочуть переконатися, що ці підприємці знають, як захистити себе від кібератак, які зростають і можуть легко знищити непідготовлений бізнес, що матиме руйнівні наслідки для сімей, яким ці підприємства допомагають.
Наступного року програма очікує, що ще більше жінок зареєструється, і вона готова надати їм інструменти, необхідні для розвитку бізнесу та досягнення фінансової стійкості.
Хоча їм, можливо, доведеться вписати навчання у графік, насичений доглядом за дітьми та старшими членами сім'ї, Свєта закликає своїх друзів приєднатися.
«Я вже розповідала іншим жінкам, як Digital Saksham допоміг мені», — каже вона, — «і сподіваюся, що це допоможе і їм».
