Skip to main content

ІСТОРІЯ УСПІХУ

Платежі в режимі реального часу перетворюють Таїланд на економічну рушійну силу

Завантажити історію успіху
Дві жінки переглядають телефон

Вступ

У 2016 році Таїланд запустив ініціативу «Таїланд 4.0» для стимулювання довгострокового економічного зростання через інновації та цифрову трансформацію. Ключовим результатом став Національний генеральний план електронних платежів, що включає PromptPay – послугу, яка забезпечує електронні перекази коштів у режимі реального часу для фізичних осіб і підприємств.

PromptPay запрацював у 2017 році, розроблений Банком Таїланду у співпраці з National Interbank Transaction Management and Exchange (NITMX), Mastercard та тайськими банками. Відтоді вона стала однією з найшвидше зростаючих систем миттєвих платежів у світі та глобальним еталоном успіху, при цьому використання на душу населення перевищує 300 транзакцій на особу на рік.

Оскільки попит зростає, Mastercard і NITMX розширили своє партнерство для подальшого розширення PromptPay та прискорення розвитку цифрової економіки Таїланду, прагнучи до ширшої інклюзії до 2030 року.

Розробка та впровадження PromptPay були б неможливими без тісної співпраці між державним і приватним секторами. Щоб система була доступною для всіх, ми знали, що нам потрібно залучити банки та інші фінансові установи на етапі проектування, а також заручитися підтримкою уряду. Співпраця такого масштабу є відносно незвичайною і була вирішальною для успішної розробки, запуску та подальшого швидкого масштабування PromptPay.

Пан Чатчай Дусаденоад NITMX

Виклик

Впровадження системи миттєвих платежів мало на меті вирішити декілька проблем, з якими зіткнувся Таїланд на той час. Система мала:

  • Посилити фінансову інклюзію – Таїланд довгий час покладався на готівку, при цьому багато громадян були виключені з основних фінансових послуг. Щоб будь-яка система миттєвих платежів була успішною, вона повинна бути загальнодоступною з низьким порогом для впровадження.

  • Підтримка державних ініціатив — З мандатом Таїланд 4.0 уряд розробив чіткі рекомендації щодо формалізації та цифровізації фінансової екосистеми. Уряду також була потрібна надійна, прозора та ефективна система для розподілу соціальних виплат, надання податкових знижок та видачі субсидій під час кризи, наприклад, стихійного лиха чи пандемії.

  • Збільште можливості для зростання малого бізнесу — хоча деякі цифрові платежі були доступні, багато власників малого бізнесу вважали їх занадто незручними або дорогими для приймання, що обмежувало можливості для зростання.

  • Забезпечення простоти й довіри — Окрім швидкості, система мала зробити платежі безперебійними та безпечними, гарантуючи, що кошти надходитимуть до одержувача без розкриття конфіденційних банківських даних.
Чоловік дивиться у вікно кафе зі своїм ноутбуком

Виконання

Mastercard співпрацювала з NITMX та тайськими банками, щоб підтримати загальнонаціональне впровадження універсально доступних цифрових платежів, що лежить в основі ширшої програми модернізації країни. PromptPay використовує сервіс миттєвих платежів (IPS) та програмне забезпечення Mastercard, а консультанти Mastercard Advisors працювали разом з NITMX над розробкою, запуском та управлінням системою.

Ключові елементи впровадження включали:

  • Забезпечення взаємодії між усіма тайськими банками гарантує доступ до PromptPay для будь-кого, хто має офіційне посвідчення особи або номер мобільного телефону.

  • Тісна співпраця з Банком Таїланду для приведення системи у відповідність до міжнародних стандартів безпеки.

  • Запровадження послуги пошуку проксі – це стало переломним моментом. Централізований каталог безпечно зіставляє ідентифікатори, як-от номери мобільних телефонів, національні посвідчення особи та ідентифікатори електронних гаманців, з банківськими рахунками. Ця інновація усунула потребу ділитися номерами рахунків, роблячи платежі безперешкодними та безпечними.

  • Відкриваючи нові варіанти використання – Проксі-рішення уможливило державні виплати, повернення податків, C2C перекази, оплату рахунків та міжнародні транзакції, сприяючи інклюзії та інноваціям у великих масштабах.

Однією з ключових цілей PromptPay було вирішення проблеми фінансової ізоляції шляхом створення простих, безпечних і доступних цифрових платежів, залучаючи більше громадян Таїланду та підприємств до офіційної фінансової системи та допомагаючи нам працювати над нашими ширшими цілями щодо інклюзії.

Пан Чатчай Дусаденоад NITMX

฿4,70t

загальна вартість транзакцій (станом на грудень 2025 року)

2.38b

транзакції (станом на грудень 2025 року)

10–15 %

Середнє річне зростання приблизно за останні роки

Результати

PromptPay є однією з провідних світових систем миттєвих платежів, її впровадження та зростання продовжуються в значних масштабах навіть через вісім років після запуску. Це сприяло переходу Таїланду до безготівкової економіки та позиціонувало країну як економічну та фінансову потугу в Південно-Східній Азії.

Доступний для громадян та бізнесу через усі тайські банки, PromptPay використовує посередників, тому користувачі можуть надсилати або отримувати кошти без надання даних рахунку — це робить платежі безпечними, зручними та легко інтегрованими в повсякденне життя.

Доступність PromptPay проявляється в широкому поширенні:

PromptPay зараз вважається критичною національною інфраструктурою в Таїланді, і не без підстав. Вона є не тільки основою цифрової економіки, але її стійкість виявилася безцінною в часи національної кризи, забезпечуючи життєво важливу мережу, через яку допомога може бути швидко розподілена серед тих, хто її найбільше потребує.

Пан Чатчай Дусаденоад NITMX

3-й

Світове лідерство – третє місце у світі за використанням у реальному часі, при цьому транзакції на душу населення перевищують 300 на особу на рік.

15 000

Масштабованість – Потужність потроїлася з 2017 року: з 5 000 транзакцій за секунду (TPS) до 15 000 TPS у 2025 році, завдяки стійкій інфраструктурі Mastercard та додаванню трьох реплікованих центрів обробки даних. Зосереджені зусилля, спрямовані на стимулювання інклюзії та впровадження, призвели до швидкого дозрівання системи протягом її життєвого циклу.

Понад 80 млн

Рекордні обсяги – У 2025 році система підтримувала пікові щоденні обсяги, що перевищували 80 мільйонів транзакцій, особливо в періоди високої активності наприкінці року. Завдяки стабільному зростанню та збільшенню масштабу транзакцій, високонадійне програмне забезпечення Mastercard продовжує відігравати вирішальну роль у підтримці та розвитку екосистеми цифрових платежів Таїланду.

82,21 млн+

Масове впровадження – Понад 82,21 мільйона реєстрацій (станом на грудень 2025 року)

400 тис.

Зростання бізнесу – зареєстровано майже 400 000 підприємств, що відкриває безпрецедентні нові можливості.

Соціальний вплив – PromptPay відіграв ключову роль у наданні державної допомоги під час криз, таких як соціальні виплати під час пандемії COVID-19, при цьому громадянам потрібно було просто зареєструватися в PromptPay, щоб отримати свої кошти. Його проксі-орієнтований дизайн та надійне програмне забезпечення Mastercard забезпечили швидке та безпечне надходження коштів до отримувачів, навіть за обмеженої мобільності.

Поєднавши технологію реального часу з каталогом проксі, PromptPay не просто забезпечив швидкість — він переосмислив зручність, довіру та інклюзивність, зробивши Таїланд зразковим прикладом інноваційних платежів. 

Мати тримає свою дитину та перевіряє свій телефон

Ключовий висновок

Успіх PromptPay виходить за рамки інклюзивності – він демонструє, як інновації масштабують. Його архітектура на основі проксі та можливості в реальному часі забезпечили безперебійні платежі, різноманітні варіанти використання та швидке зростання.

Це зростання значною мірою є результатом постійної тісної співпраці між урядом і NITMX, які спільно працюють над покращенням інклюзії, залучаючи якомога більше громадян та малих підприємств до цифрової екосистеми, зокрема через державні соціальні виплати та податкові знижки. PromptPay значно сприяв розвитку конкуренції на вільному ринку серед фінансових установ Таїланду. В результаті банки стрімко вдосконалили свої мобільні банківські платформи, щоб задовольнити зростаючий попит користувачів.

Технологія Mastercard досі була основою історії зростання PromptPay, надаючи критично важливу інфраструктуру, яка забезпечує миттєві та безпечні транзакції. Партнерство переходить до наступної фази розвитку, оскільки всі сторони працюють над спільною метою надання інноваційних, зручних та безпечних платіжних рішень для всіх.

Mastercard зіграла важливу роль у створенні однієї з найсучасніших систем платежів у реальному часі у світі — PromptPay. Те, чого ми досягли на сьогодні, виходить за рамки просто платіжної платформи — це рушійна сила інклюзивного цифрового зростання, яка надає можливості окремим особам, підтримує малий бізнес і сприяє національним інноваціям.

Пан Чатчай Дусаденоад NITMX

Про Mastercard

Протягом десятиліть Mastercard була в авангарді інновацій у сфері платежів у режимі реального часу, співпрацюючи з урядами та організаціями по всьому світу для забезпечення миттєвих транзакцій. Mastercard створює наступне покоління сумісних систем, призначених для підтримки багатовалютних та безперебійних транскордонних платежів, водночас з'єднуючи традиційні та цифрові рахунки для трансформації платіжного досвіду. Завдяки своєму досвіду в наданні послуг з доданою вартістю Mastercard створює зручнішу, безпечнішу та стійкішу екосистему для всіх.

Дізнайтеся більше про наші послуги

Mastercard десятиліттями перебувала в авангарді інновацій у сфері A2A та миттєвих платежів і створює більш безперебійну, безпечну та стійку екосистему для всіх.

Дізнатися більше