Гарантована ставка

Процес схвалення іпотеки з того часу пройшов довгий шлях. Раніше клієнтам доводилося знаходити платіжні квитанції та банківські виписки та передавати їх кредитним спеціалістам, які потім вручну завантажували все це. Коли позичальник надсилав неповний документ або обробник робив помилку під час перенесення даних, це могло затримати процес схвалення кредиту на дні, навіть тижні.

Сьогодні наші клієнти можуть зайти в Інтернет і скористатися застосунком, щоб отримати доступ до своїх фінансових рахунків, що дозволить нам швидко та точно перевірити активи, дохід та зайнятість. Якщо все гаразд, ми можемо швидко підняти позичальнику палець вгору, щоб повідомити йому, що в нас є всі необхідні дані. Це дає позичальнику душевний спокій та забезпечує кращий клієнтський досвід. Це також дозволяє нашим кредитним спеціалістам збільшувати кількість позик, які вони обробляють. Цифрова перевірка доходів, активів та зайнятості може скоротити щонайменше вісім днів на процес обробки та андеррайтингу, що пришвидшить видання позик.

Два роки тому ми знали, що хочемо рухатися в напрямку, орієнтованому на цифрові технології. Якість даних, швидкість та безпека були важливими факторами. Іпотечна галузь встановлює високу планку для фінансових даних, які використовуються для гарантування кредиту, тому нам потрібен був цифровий постачальник із суворими стандартами. Знаючи, що платформа відкритого банкінгу Finicity (яка зараз повністю належить Mastercard) є лідером галузі, оскільки більша частина її трафіку надходить через прямі з’єднання для передачі даних, ми звернулися до них за рішеннями наступного покоління. З їхньою допомогою ми перейшли на процес цифрової перевірки активів, інтегрувавши його в нашу систему андеррайтингових технологій.

Але дістатися до цього моменту не було зовсім гладко. Перехід кредитних спеціалістів на цифровий процес був складним завданням, навіть попри те, що це підвищило ефективність їхніх робочих процесів та розширило їхні портфелі. Застарілі методи перевірки активів, доходів та зайнятості позичальника вже скоро відійдуть у минуле, але вони все ще існують. Паперові документи, телефонні дзвінки, електронні листи, структуровані файли даних та застарілі цифрові технології мають своє місце, але найефективніший та найбезпечніший спосіб перевірки інформації про позичальника – це пряме з’єднання для передачі даних. 

Після того, як позичальник надав свою згоду, банк надає токен, який можна використовувати для безпосереднього доступу до фінансових даних позичальника. Це означає, що облікові дані не зберігаються, що робить процес безпечнішим, водночас забезпечуючи прямий доступ до розрахункових даних та збереження даних облікового запису. Ми також можемо оновлювати ці дані за потреби, без необхідності повертатися та запитувати новий дозвіл чи шукати інші документи.

Щойно ми запровадили перевірку активів, ми запустили перевірку доходів та зайнятості на нашій платформі. З дозволу позичальника, відкриті банківські послуги Mastercard забезпечують пряме підключення до даних про заробітну плату та транзакції для швидкої перевірки доходів та зайнятості. Зв'язки Mastercard пропонують нам більшу точність та менший ризик, оскільки ми отримуємо дані з джерела в режимі реального часу.

Ми з нетерпінням чекаємо на співпрацю з Mastercard для розробки нових та інноваційних рішень, які принесуть користь ще більшій кількості позичальників. Відкритий банкінг та прямі з’єднання для передачі даних дозволяють реалізувати інновації, які просто були неможливі за допомогою застарілих технологій. Наше прагнення до цифрового підходу відкриває можливості для швидкості, зручності, безпеки та кредитування, які продовжуватимуть розвиватися та вдосконалюватися в майбутньому.