9 maja 2025 r.
Przez około sto lat gotówka i czeki były metodami prowadzenia działalności gospodarczej, choć ostatnio elektroniczne przelewy bankowe umożliwiły nam dokonywanie płatności bezpośrednio z naszych kont bankowych.
Jednak nawet dziś realizacja czeków może trwać dzień lub dłużej, a szybkość elektronicznych przelewów bankowych zależy od infrastruktury bankowej danego kraju. Tradycyjnie były one przetwarzane w dużych partiach raz dziennie lub kilka razy dziennie i w ogóle nie przetwarzały płatności elektronicznych w nocy lub w weekendy.
Ta powolność może powodować znaczną niepewność, zwłaszcza dla osób walczących o związanie końca z końcem, dla pracowników koncertowych z niestabilnym przepływem gotówki oraz dla właścicieli małych firm, którzy polegają na szybkim otrzymywaniu płatności w celu wsparcia przepływu gotówki. W przypadku gospodarek, w których nadal króluje gotówka, istnieje ciągłe ryzyko kradzieży, niezdolność firm do rozszerzenia działalności poza ich społeczności oraz niejasność transakcji, których nie można zidentyfikować.
Kraje inwestują w swoją infrastrukturę bankową, aby pomóc pieniądzom przemieszczać się znacznie szybciej niż czeki i bezpieczniej niż gotówka, przynosząc korzyści z gospodarki cyfrowej większej liczbie osób i firm. Te zmodernizowane systemy nazywane są "płatnościami w czasie rzeczywistym", znanymi również jako "płatności natychmiastowe", "szybsze płatności" lub "płatności natychmiastowe".
Szybkość to jednak tylko część powodów, dla których kraje inwestują w płatności w czasie rzeczywistym. Oto inne korzyści (i jedna obawa) oraz co to oznacza dla sposobu, w jaki będziemy wydawać nasze pieniądze w przyszłości:
Płatności w czasie rzeczywistym to płatności dokonywane między rachunkami bankowymi, które są inicjowane, rozliczane i rozliczane w ciągu kilku sekund, o dowolnej porze dnia lub tygodnia, w tym w święta i weekendy. Zwiększa to przejrzystość i zaufanie do płatności, pomagając konsumentom, bankom i firmom w zarządzaniu pieniędzmi.
Płatności w czasie rzeczywistym są dostępne w ponad 70 krajach na sześciu kontynentach, z 226,2 miliardami transakcji w 2023 roku - wzrost o 42,2% rok do roku, zgodnie z raportem ACI Worldwide z marca 2024 roku.
Japoński system Zengin zaczął przetwarzać płatności w czasie rzeczywistym w 1973 roku, ale dopiero w 2018 roku zaczął działać w trybie 24/7. Szwajcaria poszła w jej ślady w 1987 roku, a tempo wzrosło po przełomie XXI wieku. Indie, które uruchomiły swoją szybko rozwijającą się platformę płatności w czasie rzeczywistym Unified Payments Interface w 2016 roku, są największym rynkiem pod względem wolumenu, z 129,3 miliardami transakcji, a następnie Brazylia, Tajlandia, Chiny i Korea Południowa.
Kiedy w 2016 r. Mastercard pomógł Tajlandii uruchomić usługę płatności w czasie rzeczywistym PromptPay, mieszkańcy kraju dokonywali średnio tylko 48 transakcji cyfrowych rocznie. Cztery lata później liczba ta wzrosła do 200, a PromptPay stał się jedną z najszybciej rozwijających się usług płatności w czasie rzeczywistym na świecie. Ponadto systemy płatności w czasie rzeczywistym stają się obecnie regionalne: Singapurski PAYNow połączył swoją platformę z PromptPay w 2021 r., umożliwiając transgraniczne płatności w czasie rzeczywistym z takim samym prostym doświadczeniem użytkownika, jak płatności krajowe.
W Stanach Zjednoczonych płatności natychmiastowe są wdrażane stosunkowo wolniej - stanowią jedynie 1,5% udziału w całkowitym wolumenie płatności w 2023 r., zgodnie z raportem ACI. The Clearing House, będąca własnością konsorcjum banków komercyjnych, prowadzi już sieć płatności w czasie rzeczywistym, ale w lipcu 2023 r. Rezerwa Federalna Stanów Zjednoczonych uruchomiła własną usługę płatności natychmiastowych FedNow.
Korzyści płynące z płatności w czasie rzeczywistym pod względem szybkości zostały podkreślone przez powolne wdrażanie czeków stymulacyjnych w USA na początku pandemii COVID-19. Szybkość jest również kluczowa w przypadku klęsk żywiołowych, gdy banki stacjonarne są zamknięte, a ludzie polegają na kartach i portfelach mobilnych, aby otrzymać pomoc.
Eksperci ds. płatności powiedzą jednak, że szybkość jest prawie bez znaczenia. Natychmiastowe płatności z natychmiastowym rozliczeniem i rozrachunkiem zmniejszają ilość pieniędzy zablokowanych w przetwarzaniu, poprawiając optymalizację gotówki i płynności dla firm i dając konsumentom znacznie jaśniejszy obraz ich finansów.
Płatności w czasie rzeczywistym są również przesyłane w połączeniu z większą ilością danych sformatowanych zgodnie z globalnym standardem przesyłania wiadomości. Daje to firmom możliwość automatycznego uzgadniania płatności, poprawiając wydajność na zapleczu i ułatwiając rozwiązywanie błędów oraz zmniejszając opóźnienia w przetwarzaniu. (Szacuje się, że każda transakcja, która nie zostanie zaksięgowana lub której rozwiązanie wymaga ręcznej interwencji, może kosztować firmę od 50 do 60 USD).
Płatności w czasie rzeczywistym są również przesyłane w połączeniu z większą ilością danych sformatowanych zgodnie z globalnym standardem przesyłania wiadomości. Daje to firmom możliwość automatycznego uzgadniania płatności, poprawiając wydajność na zapleczu i ułatwiając rozwiązywanie błędów oraz zmniejszając opóźnienia w przetwarzaniu. (Szacuje się, że każda transakcja, która nie zostanie zaksięgowana lub której rozwiązanie wymaga ręcznej interwencji, może kosztować firmę od 50 do 60 USD). Dostęp do tych rozszerzonych danych może również pomóc w ograniczeniu oszustw.
Płatności w czasie rzeczywistym są nieodwołalne, co utrudnia wycofywanie się z umów i zachęca do innych innowacji w celu poprawy wydajności, takich jak płatność przy odbiorze. W dowolnym momencie opóźnienia w płatnościach mogą sięgać nawet 3 bilionów dolarów na całym świecie, nieproporcjonalnie wpływając na małe firmy.
Niektóre kraje postrzegają również modernizację płatności jako drogę do szerszej integracji finansowej. Oprócz płatności w czasie rzeczywistym, tajlandzki PromptPay daje wszystkim obywatelom możliwość dokonywania i otrzymywania płatności za pomocą numeru telefonu, identyfikatora obywatela lub kodu QR, pomagając połączyć więcej osób nieubankowionych ze światem finansów. Ponadto tajski rząd jest w stanie szybko zapewnić obywatelom świadczenia i ulgi podatkowe.
Oszuści zawsze starają się znaleźć sposoby na wykorzystanie nowych technologii. Wraz z wprowadzeniem systemów płatności w czasie rzeczywistym pojawiają się nowe rodzaje oszustw, takie jak autoryzowane płatności push. Dzieje się tak, gdy oszust nakłania swoją ofiarę do przelania środków na jej konto, podszywając się pod legalnego odbiorcę płatności, takiego jak firma.
Postępy w oprogramowaniu do wykrywania oszustw, w tym uczenie maszynowe i analiza behawioralna, sprawiają, że nietypowe pilne prośby i fałszywe faktury są łatwiejsze do wykrycia - w czasie rzeczywistym. Aby zwalczać oszustwa związane z autoryzowanymi płatnościami typu push - gdy ofiara oszustwa zostaje zmanipulowana do autoryzacji transakcji, Mastercard opracował Consumer Fraud Risk, który działa w Wielkiej Brytanii i rozszerza się na inne rynki. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do skanowania wielu punktów danych związanych z transakcją, aby ostrzec bank nadawcy o ryzyku oszustwa APP w czasie rzeczywistym, powstrzymując oszustwo, zanim pieniądze opuszczą konto nadawcy.
Niektóre rządy rozważają wprowadzenie przepisów zapewniających ofiarom większe wsparcie. Przykładowo, w Wielkiej Brytanii wprowadzono ramy takie jak Potwierdzenie Odbiorcy Płat ności, które umożliwiają natychmiastowe sprawdzenie danych konta z nazwiskiem jego posiadacza i pomagają zapobiegać przypadkom oszustw związanych z autoryzowanymi płatnościami typu push.
vKoniec czeków był przewidywany od dawna. Stany Zjednoczone są jednym z niewielu krajów, które pozostają w pewnym stopniu zależne od czeków, ale nawet tam ich liczba spada od dziesięcioleci, spadając o 80% w samej liczbie przetwarzanej przez Rezerwę Federalną w latach 1991-2021. Wykorzystanie czeków pozostaje stosunkowo wysokie w transakcjach między firmami, odpowiadając za ponad 50% całkowitej wartości transakcji płatności B2B, zgodnie z analizą Mastercard. Mogą być one jednak zarówno kosztowne, jak i powolne w przetwarzaniu. Elektroniczne płatności bankowe i karty zdobywają coraz większą popularność, a pandemiczne blokady, w wyniku których miliony czeków marnowały się tygodniami lub miesiącami w magazynach pocztowych, podkreśliły potrzebę odejścia od płatności papierowych.
Płatności peer-to-peer, w których ludzie bezpośrednio płacą sobie nawzajem ze swoich kont bankowych za pośrednictwem aplikacji, zostały zintegrowane z płatnościami w czasie rzeczywistym, zwiększając oczekiwania konsumentów co do szybkości płatności.
Płatności w czasie rzeczywistym powinny również ułatwić i przyspieszyć opłacanie rachunków, dokonywanie płatności przy odbiorze lub dokonywanie płatności na platformach handlu elektronicznego bezpośrednio z konta bankowego, a także ułatwić i przyspieszyć zwroty kosztów - w przypadku roszczeń medycznych lub ubezpieczenia. RTP może być również wykorzystywany do usprawnienia finansowania łańcucha dostaw, który jest notorycznie obciążony papierami, co może złagodzić blokadę w łańcuchach dostaw.
Ta historia została pierwotnie opublikowana 9 listopada 2022 r. i jest okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlić najnowsze wiadomości i dynamikę płatności w czasie rzeczywistym.