W niedawnej ankiecie zleconej przez Mastercard, obejmującej ponad 10 000 MŚP na całym świecie, 80% zgłosiło korzystanie z produktów bankowości osobistej do transakcji biznesowych.  

Dlaczego? Prawie jedna trzecia wskazała na wyższe nagrody, które otrzymują. Wybierając kartę debetową lub kredytową, wśród najbardziej atrakcyjnych korzyści znalazły się programy lojalnościowe i nagrody, zwrot gotówki i oferty handlowe. 

Biorąc pod uwagę, że MŚP stanowią 99% wszystkich europejskich przedsiębiorstw, istnieje znacząca szansa dla banków i instytucji finansowych, aby utrzymać, a nawet zwiększyć swój udział w rynku MŚP, oferując korzyści, które zapewniają zarówno wartość finansową, jak i strategiczną dla posiadaczy kart dla małych firm i które uznają wyjątkowe potrzeby MŚP jako firmy, a nie zwykłego klienta.  

W przypadku konsumentów wiemy, że nagradzanie ich może tworzyć długoterminowe, wzajemnie korzystne relacje, ale dzisiejszy krajobraz lojalnościowy wymaga dostarczania czegoś więcej niż okazjonalnych zachęt; konsumenci oczekują znacznej wartości wykraczającej poza coroczny poczęstunek urodzinowy.  

To samo dotyczy małych i średnich przedsiębiorstw, w przypadku których oferowanie lepszych doświadczeń klientów ma zasadnicze znaczenie, a nagrody muszą być znaczące i istotne. 

Aby pomóc bankom i instytucjom finansowym w budowaniu lojalności i motywowaniu klientów z sektora MŚP, niedawno uruchomiliśmy Business Bonus Ultimate, nowy program lojalnościowy dla posiadaczy kart biznesowych MŚP, który umożliwi im czerpanie korzyści z codziennych płatności kartą biznesową.   

Dzięki Business Bonus Ultimate banki i instytucje finansowe, które chcą zaangażować swoich klientów z sektora MŚP, mogą bez wysiłku wdrożyć kompleksowy program lojalnościowy, wspierany przez dziesięciolecia doświadczenia Mastercard w zakresie lojalności.  

Małe firmy czerpią korzyści ze zdobywania punktów za codzienne zakupy, które można wymieniać na różne nagrody, w tym cashback, pay-by-points lub ekskluzywne oferty od partnerów handlowych.  

To kompleksowe rozwiązanie skutecznie radzi sobie z wyzwaniami stojącymi przed bankami emisyjnymi w Europie w zakresie budowania relacji i zwiększania lojalności MŚP, zapewniając jednocześnie, że każde wydatki MŚP przynoszą im korzyści.  

Oferując spersonalizowane doświadczenia i wspierając współpracę partnerską, możemy współpracować z bankami i instytucjami finansowymi w celu zbudowania strategii lojalnościowej, która oferuje naprawdę istotne nagrody wspierające MŚP w całej Europie.  

Business Bonus Ultimate to dopiero początek tej ekscytującej podróży, a my jesteśmy zobowiązani do ciągłego ulepszania naszej oferty, aby sprostać zmieniającym się potrzebom naszych emitentów i ich klientów z sektora MŚP.