14 septembre 2023
Au cours des deux dernières semaines, des intempéries et des catastrophes naturelles ont détruit des communautés et ravagé des vies au Maroc, en Libye, en Grèce et ailleurs. Dans le monde entier, les gouvernements, les agences d'aide et le secteur privé se précipitent pour apporter leur aide. Mais le secteur privé peut faire plus, à la fois pour répondre aux crises et pour renforcer la résilience. Cela nécessitera des partenariats, des technologies et un engagement en faveur du renforcement des capacités. Le PDG de Mastercard a été invité à partager les idées de son entreprise sur la manière de faire progresser les partenariats humanitaires public-privé devant le Conseil de sécurité des Nations unies à New York aujourd'hui. Une vidéo de l'événement est disponible ici; ses remarques commencent à environ 25 minutes dans la vidéo.
Telle que préparée pour la livraison.
Monsieur le Président, Mesdames et Messieurs les membres du Conseil de sécurité.
Merci pour votre leadership et merci de faire progresser la façon dont le monde peut répondre à ses besoins humanitaires.
De nombreuses entreprises collaborent avec des organisations des Nations unies pour relever des défis majeurs en matière de sécurité et de paix. C'est donc avec humilité que j'ai été invité à m'adresser au Conseil et à partager mon point de vue sur la manière dont nous pouvons mieux travailler ensemble.
Il ne fait aucun doute qu'il s'agit d'un sujet essentiel. Il suffit de regarder le Maroc et la Libye cette semaine pour se rendre compte de l'ampleur des besoins.
Permettez-moi de commencer par une réflexion sur les raisons pour lesquelles les entreprises doivent être impliquées : Il est communément admis que les entreprises ne peuvent pas réussir dans un monde qui échoue. Les crises humanitaires ont un impact sur nos concitoyens - et parfois sur nos collègues. C'est pourquoi ce travail de soutien à la stabilité et à la prévisibilité mondiales devient personnel.
Pendant le temps qui m'est imparti aujourd'hui, je partagerai des observations et des enseignements sur trois dimensions qui peuvent inciter des entreprises comme la mienne à aider ceux qui en ont le plus besoin.
Cindy McCain, directrice exécutive du Programme alimentaire mondial, a également présenté jeudi au Conseil de sécurité des Nations unies le pouvoir des partenariats public-privé pour répondre aux catastrophes. (Crédit photo : Loey Felipe/Nations Unies)
Tout d'abord, les partenariats.
Ce n'est pas un concept nouveau. Cependant, les défis dépassent les capacités d'un seul secteur. La coordination est essentielle.
L'aide humanitaire a longtemps été le domaine des institutions gouvernementales, philanthropiques et de développement. Le secteur privé est considéré comme une source de dons financiers pour les fournitures et l'aide en nature.
Cela a changé. L'argent est important, mais les entreprises peuvent offrir bien plus.
Le secteur privé est prêt à relever les défis qui se présentent à lui en partenariat avec le secteur public. Nous pouvons utiliser nos compétences de base pour renforcer l'infrastructure, innover de nouvelles approches et fournir des solutions à grande échelle. Lorsque nous réussissons dans ce travail, cela permet de renforcer l'inclusion, l'égalité et la résilience. Il s'agit d'un élément clé, en particulier pour les plus vulnérables, car les crises et les défis seront plus nombreux.
Mais nous pouvons et devons changer la dynamique. Nous encourageons les Nations Unies à être encore plus directes et délibérées dans leur approche du secteur privé.
Lorsque des groupes partageant les mêmes idées se réunissent, nous pouvons nous aligner sur les objectifs. Cela clarifie les rôles et permet aux entreprises de faire ce qu'elles font le mieux : résoudre des problèmes en élaborant et en déployant des solutions avec une rigueur commerciale.
Il s'agit de mettre en service l'ensemble de nos entreprises. Cela implique d'activer notre créativité, notre technologie, nos relations, notre science des données et notre savoir-faire pour y parvenir, encore et encore.
Il existe de nombreux exemples de partenariats à prendre en considération, mais je pense à la montée en puissance du COVID en Inde au printemps 2021. De nombreuses entreprises se sont précipitées pour apporter leur aide, mais elles travaillaient en vase clos.
Il a fallu que le gouvernement et certaines ONG identifient les besoins. À partir de là, des rôles peuvent être attribués afin que l'impact adéquat - médecins, hôpitaux de campagne, lits et respirateurs - puisse être acheminé là où le besoin s'en fait le plus sentir. Nous étions au beau milieu de tout cela et nous avons pu constater la puissance d'une réponse coordonnée.
Grâce à des partenariats publics et privés structurés, nous pouvons voir qu'un plus un égalent trois.
Ensuite, la technologie.
Nous savons tous que la technologie peut être un facteur de transformation. Lorsqu'elle est utilisée à bon escient, la technologie peut contribuer à la croissance des économies et à l'élargissement des possibilités. Mais soyons clairs : la technologie ne se résume pas à une application ou même au produit final.
C'est un outil qui peut servir de base - d'infrastructure - pour faire plus. Cette infrastructure numérique a un impact plus important lorsqu'elle renforce la protection de la vie privée, la confiance et l'égalité d'accès... et ce, d'une manière commercialement durable.
Nous devons veiller à ce que la technologie soit adaptée aux personnes qui l'utilisent. Nous ne pouvons pas nous contenter d'appliquer des solutions existantes à de nouveaux endroits. Il faut une compréhension approfondie du contexte local pour comprendre comment une solution peut réellement résoudre le problème.
Cette approche a aidé le Programme alimentaire mondial, la Croix-Rouge et le Croissant-Rouge, ainsi que de nombreux autres organismes, à mettre en œuvre des programmes d'aide numérique en espèces et en bons d'achat d'une manière qui soit utile au niveau local.
Les programmes d'argent liquide numériques sont devenus un moyen rapide, transparent, sûr et plus efficace de fournir une aide vitale au dernier kilomètre. L'argent numérique permet au bénéficiaire de conserver un sentiment de dignité, même dans des situations de vulnérabilité, puisqu'il décide lui-même de l'utilisation de ces fonds.
La valeur de la technologie réside également dans la simplification de ce qui est complexe. Pensez à la quantité de données qui existent. Nous pouvons utiliser la technologie pour identifier les tendances et prendre de meilleures décisions.
Par exemple, en cas de catastrophe naturelle, les données peuvent orienter les personnes vers les services dont elles ont besoin. Après les récents incendies de Hawaï, les données ont aidé les gens à trouver des stations-service et d'autres commerces encore ouverts. Le même type d'informations peut être appliqué à de nombreux autres domaines, notamment pour aider les réfugiés à déterminer les meilleurs endroits où s'installer.
Mettons-nous au défi de découvrir comment la technologie peut être utilisée pour aider les plus vulnérables. Tirons parti de l'IA, de l'IA générative et d'autres technologies émergentes dans le cadre de cet effort.
Igli Hasani (deuxième en partant du bas à la table), ministre albanais de l'Europe et des affaires étrangères et président du Conseil de sécurité des Nations unies pour le mois de septembre, préside la réunion de jeudi sur l'avancement du partenariat humanitaire public-privé. (Crédit photo : Loey Felipe/Nations Unies)
Partenariats et technologie.
Cela m'amène au troisième point : le renforcement des capacités.
Il s'agit de passer de la réaction à la préparation en renforçant les compétences et les ressources dont les plus vulnérables ont besoin pour survivre et s'épanouir.
Permettez-moi d'illustrer mon propos par un exemple. Dans les pays du Sud, les petits exploitants agricoles représentent 80% de l'industrie agricole. Pendant des générations, leurs processus sont restés pratiquement les mêmes, et nombre d'entre eux ont lutté pour gagner un salaire décent. Il est possible d'aider les agriculteurs à préparer leur avenir.
Prenons l'exemple de Christina Kibonde, une productrice de café en Ouganda. Pendant des générations, sa famille a dépendu d'intermédiaires pour atteindre les acheteurs. En conséquence, elle avait une vision très limitée des prix du marché, ce qui limitait ses revenus et ses opportunités. La technologie et les partenariats ont permis de rompre ce cycle.
Une plateforme technologique appelée Farm Pass a créé un nouvel accès. La technologie a permis de l'inclure numériquement.
Aujourd'hui, elle est en contact direct avec les acheteurs et négocie le meilleur prix pour ses haricots. Et ce dossier numérique - y compris le fait d'être payé par voie électronique - lui ouvre l'accès au crédit pour développer ses activités et investir dans des engrais et des semences.
Christina est désormais mieux préparée à ce qui pourrait arriver. Il en va de même pour les millions d'autres petits exploitants agricoles qui activent cette plateforme. Il s'agit d'une solution simple qui peut avoir un impact à long terme. Un exemple puissant de renforcement des capacités.
Nous devons investir dans les capacités locales telles que l'éducation, la culture financière, les compétences en matière de cybersécurité et bien d'autres choses encore, et ce à l'avance et pas seulement en réponse à des scénarios d'urgence. Si nous parvenons à mener à bien cet effort, nous permettrons à un plus grand nombre de personnes de créer davantage d'opportunités à long terme.
Pour conclure, je ne voudrais pas oublier que même avec notre effort collectif, nous ne pourrons pas empêcher les catastrophes de se produire. Mais nous pouvons aider un plus grand nombre de personnes à se préparer et à être résilientes, en ayant leur mot à dire sur leur avenir.
Je suis optimiste quant à notre capacité collective à obtenir des résultats pour nos concitoyens grâce à des engagements et à un dialogue comme celui que nous menons ici aujourd'hui.
Comme je l'ai dit, vous avez un partenaire volontaire et engagé dans le secteur privé. Il suffit de s'engager.
Nous sommes prêts à mettre notre technologie au service de la résolution de problèmes concrets.
Nous sommes prêts à tirer parti de nos compétences pour renforcer les aptitudes et, partant, les capacités de résilience.
C'est ce dont le monde a besoin. Nous vous remercions.