L'ascension du nouvel emprunteur : Les jeunes clients des banques plus ouverts au partage des données pour accéder aux outils financiers

Ayant grandi avec l'internet, les téléphones intelligents et les médias sociaux, les jeunes emprunteurs de la génération du millénaire et de la génération Z sont particulièrement avisés quant à l'utilisation de leur empreinte numérique dans leur propre intérêt.  

Ils adoptent la technologie pour rationaliser les tâches quotidiennes et veulent prendre des décisions en connaissance de cause concernant les transactions. En augmentant leur présence sur le marché du travail, ils deviennent les générations prêtes à conduire l'avenir du crédit.  

Lorsque Mastercard a interrogé 7 600 consommateurs aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, en France, en Allemagne et en Espagne sur leurs récentes expériences financières, les jeunes ont fait entendre leur voix : Ils veulent un processus de prêt plus transparent, plus simple et numérique.  

L'open banking peut en faire une réalité. À l'aide d'API sécurisées, d'analyses de données avancées et d'apprentissage automatique, la technologie de banque ouverte permet aux consommateurs de partager en toute sécurité leurs données financières, ce qui donne une vision plus actualisée et holistique de leur capacité à rembourser un prêt ou à s'offrir une ligne de crédit.

La plupart des emprunteurs sont déjà d'accord. Selon notre enquête, 77% des personnes âgées de 45 à 60 ans et 68% des personnes âgées de plus de 60 ans sont prêtes à donner accès à leurs données bancaires pour obtenir un crédit ou un prêt. Parmi les répondants âgés de 18 à 29 ans, ce chiffre atteint 84%.   

Près de 60% des jeunes clients ont déjà lié leurs comptes lors de leur demande de prêt. Et, en tant que natifs du numérique, neuf sur dix préféreraient une option de prêt avec une demande ou un processus d'approbation en ligne.

Les consommateurs changent, ce qui permet à l'industrie d'évoluer en même temps qu'eux. Les emprunteurs d'aujourd'hui réclament une nouvelle ère du crédit, fondée sur le numérique, qui donne aux demandeurs plus de contrôle sur les informations utilisées pour déterminer leur solvabilité.   

En permettant aux consommateurs de partager l'accès à leurs données financières, les services bancaires ouverts peuvent fournir une vision actuelle de leur capacité à rembourser un prêt ou à supporter une ligne de crédit, pour des décisions de prêt plus transparentes - et une économie plus inclusive sur le plan financier.

Pour en savoir plus sur l'avenir du crédit, consultez le rapport Lend de Mastercard.