Skip to main content

Tranzacții de încredere

Tranzacții de încredere: experiențe sigure și fluide pentru consumatori

Conectăm punctele și construim încredere cu ajutorul datelor de la Mastercard Identity.

Persoană care face o achiziție la un magazin

Binele comun: crearea unui ecosistem al încrederii tranzacționale

Finalizarea comenzii

Cumpărătorul își împărtășește datele de plată și datele cu caracter personal la punctul de vânzare. Pot fi oaspeți sau cumpărători înregistrați/reveniți. Această etapă reprezintă începutul fiecărei tranzacții – inclusiv al tranzacțiilor frauduloase, cum ar fi furtul de identitate sau frauda de identitate artificială.

Pictograma numărul unu

Autentificare

Comercianții verifică și identifică clienții legitimi, împiedicând, în același timp, persoanele rău intenționate să finalizeze tranzacții. Tranzacțiile cu risc scăzut ar trebui procesate cu obstacole minime pentru a evita abandonarea coșului.

Pictograma numărul doi

Autorizare

Prin partajarea datelor cumpărătorilor cu emitenții, comercianții pot preveni refuzurile false și tranzacțiile nelegitime. În plus, protecția împotriva refuzurilor de plată este îmbunătățită atunci când datele sunt schimbate înainte de autorizare, asigurând o experiență de tranzacționare mai fluidă.

Pictograma numărul trei

Post-achiziție

După o achiziție, un consumator ar putea contesta o plată cu emitentul acesteia. Deși emitentul poate emite rambursarea, comerciantul este responsabil pentru examinarea și soluționarea contestației. Accesul la informații detaliate despre identitate și tranzacții poate ajuta comercianții să investigheze reclamațiile, să reducă rambursările inutile și să se protejeze împotriva fraudei.

Pictograma numărul patru

43 miliarde USD

de pierderi nete cauzate de fraudă pentru comercianții de comerț electronic, estimate până în 20271

85%

dintre membrii Merchant Risk Council (MRC) întâmpină atacuri de verificare a cardurilor2

645 miliarde USD

în pierderi pentru comercianții mari și mijlocii de comerț electronic din SUA din cauza refuzurilor false3

CALCULATOR DE FRAUDE ROI

Vrei să explorezi potențialele economii în urma fraudei cu ajutorul datelor și informațiilor despre Mastercard Identity? Apelează la calculatorul nostru ROI.

SCENARII DE UTILIZARE

Cum poate Mastercard să sprijine toate părțile implicate:

Comerciantul (comercianți, achizitori, furnizori de servicii de plată, orchestratori)

  • Oferă evaluarea riscurilor și rutele de tranzacție sugerate, pentru o experiență optimă a clienților

  • Îmbunătățește ratele de conversie la plată

Două femei trimițând pachete

Emitentul (emitenți, furnizori ACS)

  • Minimizează riscul de fraudă 

  • Reduce declinurile false

  • Crește ratele de aprobare

  • Încurajează fidelitatea titularilor de carduri 

Oameni strângându-și mâinile

Cum funcționează

Obține mai multe tranzacții de încredere: la fiecare pas

Finalizarea comenzii

În timpul finalizării comenzii, prin intermediul soluțiilor noastre de prevenire a fraudei și verificare a identității, Mastercard oferă servicii de verificare a vârstei/numelui, detectare automată, protecție la conectare și prevenire a ciclului de plată cu cardul pentru a proteja împotriva fraudei.

Pictogramă de finalizare a comenzii

Preautentificare

În timpul preautentificării, oferim evaluări ale riscurilor în timp real și optimizare a plăților, inclusiv gestionarea scutirilor SCA și TRA pentru cerințele europene PSD2. 

Pictograma preautentificare

Autentificare

În timpul autentificării, oferim emitenților, prin intermediul autentificării bazate pe risc (RBA), posibilitatea de a evalua riscul fiecărei tranzacții. Folosim măsuri inteligente pentru a descuraja escrocii, asigurând, în același timp, o experiență rapidă și fără probleme pentru utilizatorii reali. Comercianții pot alege să autentifice complet o tranzacție sau să utilizeze un flux bazat exclusiv pe date pentru a oferi consumatorilor cu risc scăzut o tranzacție fără probleme.

Pictogramă de autentificare

Autorizare

În timpul autorizării, asistăm emitenții prin valorificarea datelor din identitățile digitale ale consumatorilor, informațiile din rețeaua Mastercard, comportamentele comercianților și altele. Acest lucru ajută la asigurarea unui proces decizional mai bun, crește ratele de aprobare și reduce ratele de fraudă pentru clienții noștri.

Pictogramă de autentificare

Post-achiziție

În etapa de postautorizare/cumpărare, putem oferi informații suplimentare despre identitate pentru a ajuta la investigațiile sau litigiile legate de fraudă, contribuind la reducerea fraudelor legate de rambursări sau a rambursărilor inutile.

Pictogramă de autentificare

Contact sales

Talk to an expert to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard

1. Sursa: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-landscape-and-trends-merchants-seeking-to-adapt/

2 Sursa: https://merchantriskcouncil.org/learning/mrc-exclusive-reports/global-payments-and-fraud-report/global-payments-and-fraud-report-2023

3 Sursa: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-enigma-quest-maximize-revenue-while-minimizing-fraud/