10 октября 2024 года
В онлайн-ритейле появилась новая форма киберпреступности. Он ориентирован на потребителей, занимающихся повседневными делами — будь то бронирование авиабилетов на крупную авиакомпанию или покупка билетов на концерты через свою популярную платформу.
Это называется цифровым скимингом, также известным как e-skimming, онлайн-скиминг карт или веб-скимминг, и является эволюцией старого мошенничества, известного как card skimming. Именно тогда преступники устанавливают оборудование на системы точек продаж или крошечные камеры на банкоматах или заправках для сбора данных карт. С помощью цифрового скимирования хакеры внедряют вредоносное ПО в интернет-магазины для сбора этой информации, и обнаружить это может быть сложнее, чем физическое скимпинг, и это может нанести сразу больше жертв.
В онлайн-ритейле появилась новая форма киберпреступности. Он ориентирован на потребителей, занимающихся повседневными делами — будь то бронирование авиабилетов на крупную авиакомпанию или покупка билетов на концерты через свою популярную платформу.
Это называется цифровым скимингом, также известным как e-skimming, онлайн-скиминг карт или веб-скимминг, и является эволюцией старого мошенничества, известного как card skimming. Именно тогда преступники устанавливают оборудование на системы точек продаж или крошечные камеры на банкоматах или заправках для сбора данных карт. С помощью цифрового скимирования хакеры внедряют вредоносное ПО в интернет-магазины для сбора этой информации, и обнаружить это может быть сложнее, чем физическое скимпинг, и это может нанести сразу больше жертв.
Скимминг банковских карт — это мошенническая схема, при которой преступники взламывают платежные терминалы, чтобы украсть информацию о банковских картах клиентов. Встроенные устройства для считывания карт незаметно устанавливаются в банкоматах, на заправочных станциях и в POS-системах, тайно перехватывая номера карт и платежные данные. Накладки на клавиатуру или мини-камеры записывают PIN-коды клиентов.
Затем информация может быть передана через Bluetooth на ближайшее устройство хранения, контролируемое злоумышленником.
Цифровое скимминг — это скимминг карт, который осуществляется через интернет. Вместо того чтобы скрывать устройства наблюдения на физических устройствах, преступники тайно внедряют вредоносный код в сайты электронной коммерции, чтобы украсть платежные данные каждого клиента, использующего там их карты.
Цифровое скиммингование обнаружить ещё сложнее, чем физическое, и оно может нанести сразу больше жертв.
Цифровое скимминг заражает сайты электронной коммерции и приложения компьютерным кодом, который крадёт платежные данные. Скиммеры вплетают свои инструкции в исходный код сайта. Когда ничего не подозревающие клиенты заполняют формы оформления заказа, вредоносное ПО копирует данные их карты и личную информацию.
Хакеры также внедряют вредный код в сторонние продукты, такие как программное обеспечение для корзин для покупок. Когда онлайн-продавцы интегрируют эти саботированные инструменты, они неосознанно заражают собственные сети. Часто поддельные товары содержат скрипты, маскирующие присутствие скиммера на сайте электронной коммерции клиента. В результате могут пройти годы, прежде чем некоторые продавцы заметят — и удалят — это вредоносное ПО.
Цифровое скимминг становится любимым среди киберпреступников. По данным Mastercard, почти три четверти публично раскрытых утечек в 2022 году были связаны с цифровым скимпингом. В том году скиммеры заразили 4 500 новых объектов — это на 129% больше, чем в 2021 году — а в 2023 году их число увеличилось ещё на 2 700.
По оценкам ФБР, эти мошеннические схемы обходятся держателям карт и банкам более чем в 1 миллиард долларов ежегодно.
Цифровые скиммеры ищут платежные данные для использования в других видах финансовых преступлений, таких как мошенничество и кража. Они собирают данные кредитных карт, включая номера карт, даты истечения срока действия и коды CVC, а также личную идентификационную информацию, такую как имя, адрес и номер телефона держателя карты.
Злоумышленники обычно продают украденные данные мошенникам на чёрном рынке — в 2023 году в США было установлено 416 582 случая кражи личных данных с кредитных карт. Мошенники используют эти учетные данные для обыска аккаунтов с несанкционированными транзакциями.
Мошеннические транзакции обычно начинаются примерно через пять месяцев после того, как данные карты были проверены и проданы. Согласно инцидентам, зарегистрированным в Mastercard, клиенты, совершающие операции у заражённых продавцов, на 31% чаще становятся жертвами мошенничества.
Карточные скиммеры представляют серьёзную угрозу для ваших финансов. Держатели карт могут столкнуться с опустошёнными сбережениями, кредитными картами на максимум, даже медицинскими записями подделками, поскольку воры накапливают расходы на рецептурные лекарства и другие услуги.
Хотя держатели карт могут восстановить убытки, им может придётся потратить часы на оспаривания расходов и заполнение документов. Тем временем их счета могут быть заморожены или привлечены штрафы за овердрафт.
Держатели карт Mastercard не получают никакой защиты от ответственности и не будут нести ответственность за несанкционированные транзакции, если они проявили разумную осторожность для защиты карты от потери или кражи, а также если своевременно сообщили о потере или краже в свой финансовый институт.
Цифровое скимминг бывает сложно обнаружить. Первые признаки обычно — неожиданные платежи по банковским выпискам и незнакомые списания по кредитным картам. Разумно регулярно проверять выписки по счетам на предмет аномалий.
Потребители могут защитить себя, проявив бдительность при покупках онлайн. Обращайте внимание на предупреждения браузера о незащищённых страницах и будьте внимательны к неожиданным всплывающим окнам, любительской рекламе, орфографическим и грамматическим ошибкам — это может указывать на проникновение или подделку.
Хорошая цифровая гигиена также может остановить распространение вторжения, если ваша информация будет взломана. Установка надёжных, уникальных паролей и использование надёжного VPN для подключения к публичным Wi-Fi сетям не позволит хакерам получить доступ к вашим другим аккаунтам. Чтобы минимизировать финансовые потери, выделяйте только одну карту для онлайн-транзакций и активируйте оповещения о транзакциях, которые уведомляют вас при использовании вашей карты.
Уязвимость сайта к цифровому скимму тесно связана с мощью его систем безопасности. Хакерам приходится проносить свой код через слабые места в обороне сайта. Точно так же, как грабитель пропустит банк ради дома с открытым окном, скиммеры нацеливаются на сайты с плохой кибербезопасностью.
Главный виновник — устаревшее программное обеспечение: согласно анализу исследовательской команды Mastercard по кибераналитике, продавцы с хотя бы одной критической уязвимостью в программном обеспечении в 3,3 раза чаще становятся жертвами цифрового скиммера. Те, кто обычно не заполняет пробелы в безопасности с помощью обновлений, в 12 раз чаще.
Компании могут защитить себя от цифровых скиммеров, устанавливая и поддерживая строгие меры безопасности. Быть в курсе обновлений программного обеспечения — ключевая защита; Компании должны шифровать все передачи данных, тщательно проверять сторонние инструменты и сканировать их исходный код на предмет несанкционированных изменений.
Чтобы снизить вред для клиентов в случае атаки, компании должны собирать минимальные данные о клиенте, необходимые для любой транзакции; Резервное копирование кода сайта и баз данных позволит быстро восстановить его, минимизируя сбои.
Для масштабного управления таким киберриском компании должны постоянно следить за признаками утечки как на своих сайтах, так и в интегрируемых инструментах. Вот тут на помощь приходит искусственный интеллект. Автоматизированные инструменты управления рисками используют открытый интеллект и машинное обучение, чтобы помочь бизнесу укрепить защиту и оценить кибергигиену сторонних поставщиков.