17 декабря 2024 года
В прошлом году, когда я услышал, что JunkFood нуждается в помощи, я сразу же зарегистрировался — но не из-за названия. JunkFood — это некоммерческая организация из Копенгагена, которая ежедневно готовит полезные горячие блюда для людей, живущих на улице. Примерно 40% ингредиентов для блюд поступает из излишков продуктов, пожертвованных рядом производителей и продуктовых магазинов, сотрудничающих с некоммерческой организацией.
JunkFood хотела создать приложение, которое бы напрямую взаимодействовало с обслуживаемыми людьми, предоставляя сведения о ежедневном блюде, а также позволяя пользователям общаться с шеф-поварами организации о своих индивидуальных потребностях и вкусах. В конце концов, у людей, живущих на улице, всё ещё есть ограничения в питании и пищевые предпочтения, не говоря уже о особых случаях для празднования. Разве не каждый заслуживает торта на свой день рождения? JunkFood хотела приложение, позволяющее клиентам запрашивать эти простые удовольствия.
Работая старшим инженером-программистом в Mastercard, я специализируюсь на таких работах. Я уже около четырёх лет волонтёрила в JunkFood, помогая им с другими компьютерными приложениями, так что знала, что проект будет интересным. Плюс, помогать людям в моём сообществе приносит мне радость. Но я и представить не могла, насколько вознаграждающим будет этот опыт.
Компания Mastercard Payment Services сотрудничает на местном уровне с ИТ-университетом Копенгагена. Мой проект стал вкладом компании Mastercard в проектную работу студентов второго курса бакалавриата. Это предоставит студентам прекрасную возможность для обучения, дав им шанс отработать свои навыки в реальных условиях. К проекту присоединились семь студентов-программистов, и я должен был выступать в роли владельца продукта по методологии Scrum.
Это стало для меня личным вызовом: я считаю себя интровертом и привык работать в одиночестве. Теперь мне придётся заставлять себя быть более общительным при работе со студентами.
Тем не менее, студенты и я сразу же принялись за работу. Мы разделили проект на шесть двухнедельных сегментов, или «спринтов». Я дал им язык программирования и рассчёт приоритетов того, чего надеюсь они смогут достичь в каждом спринте. Одним из их первых заданий было поговорить с административными руководителями и шеф-поварами JunkFood. Они также поговорили с некоторыми людьми, которых обслуживает JunkFood, большинство из которых владеют мобильными телефонами. Было важно, чтобы студенты изучили потребности каждого, кто будет пользоваться этим приложением, во всех его аспектах.
В качестве руководителя проекта я оказывал консультации, а студенты разрабатывали приложение. Я говорил им, что нам нужна кнопка здесь или что она должна выполнять определенную функцию, но потом отходил в сторону и позволял им самим, всей командой, находить решения. Так обстоят дела в реальной профессиональной среде. И они более чем справились с этой задачей.
Я была очень довольна студентами и их работой — и была удивлена их решимостью и серьёзностью. Пока слишком рано начинать работу в Mastercard, но после выпуска я могу представить их будущими коллегами. Этот опыт дал мне веру в будущее поколение программистов. И я многому научился в управлении людьми. Даже в нашей небольшой команде были разные типы личности, и я заметил, что у каждого свой стиль работы и общения. Студенты даже заняли второе место в премии Nordea Quality среди 14 участвующих проектов с другими компаниями.
Ранее в этом году Mastercard отметила мою работу наградой CEO Force for Good — высшей наградой компании за волонтёрство. Награды — большое событие в Mastercard, и вся компания отмечает своих победителей. Иногда мне было сложно обращать внимание, но признание сопровождается денежной наградой в размере 1000 долларов за Junkfood. С неохотой я позволил себе принять себя в центре всего этого.
Я с нетерпением жду официального запуска приложения, который, надеюсь, состоится скоро, и я продолжу работать с JunkFood в следующем году. У нас много идей, в списке дел куча дел, и это важная работа. Не все в городе знают о JunkFood, но те, кому нужна еда, знают и очень рады этому.