Сьюзан — директор по персоналу в Mastercard, возглавляя глобальную стратегию и функцию компании в области управления персоналом, способствуя росту и успеху бизнеса. Она входит в состав исполнительной команды и управленческого комитета компании.
Обладая глубоким опытом в формировании динамичного, глобального коллектива, Сьюзан курирует все аспекты функции управления персоналом — от культуры до обучения и развития, от привлечения и вовлечения талантов, а также оплаты труда и льгот. Её команда сосредоточена на том, чтобы Mastercard стала тем местом, где выбирают лучшие люди, развивая свою карьеру и помогая компании реализовать смелое видение по развитию экономики и расширению возможностей людей по всему миру.
До прихода в Mastercard в 2025 году Сьюзан занимала должности исполнительного вице-президента и директора по персоналу в TransUnion. Она отвечала за руководство стратегией TransUnion по человеческим ресурсам, а также за глобальную коммуникационную функцию и формирование инклюзивной, высокоэффективной культуры.
Сьюзан обладает обширным опытом в области стратегии управления талантами, включая работу в сфере глобального управления персоналом, управления человеческим капиталом, организационного лидерства, юриспруденции и соблюдения нормативных требований, трансформации бизнеса и многого другого. Ранее она 16 лет проработала в Walmart, где оказывала поддержку 550 000 сотрудникам в 23 странах, базируясь в США, Канаде и Индии.
Сьюзан получила степень бакалавра права в Университете Виндзора в Канаде и степень магистра права по международному бизнесу в Лондонском университете. Она входит в совет директоров Coursera, Inc. и Breakfast Club of Canada.