Главный сотрудник по вопросам обслуживания

Крейг Восбург — директор по обслуживанию в Mastercard и член исполнительной команды руководства и управленческого комитета компании. Он возглавляет команду, отвечающую за услуги Mastercard с добавленной стоимостью — критически важный набор факторов, способствующих росту, которые отличают платёжные предложения и диверсифицируют доходы.

Сервисы интегрируют ключевые направления роста, которые решают реальные проблемы и приносят результат для клиентов, включая управление мошенничеством, риски и кибербезопасность, консалтинг и маркетинговые услуги, а также программы аналитики, лояльности и персонализации. Под руководством Крейга команда также расширяет новые сети в области глобального открытого банкинга и цифровой идентичности, а также продвигает корпоративные инновации, используя ИИ и внутреннюю лабораторию Foundry.

Ранее Крейг занимал должность директора по продукту Mastercard, возглавляя глобальную организацию по продукту и инженерии. Ранее он был президентом Северной Америки, где отвечал за операции компании и работу с клиентами в США и Канаде, а также занимал ряд других руководящих должностей.

Ранее в своей карьере Крейг был старшим сотрудником финансовой практики в Bain & Company и A.T. Kearney, а также вице-президентом в CoreStates Financial Corporation.

Крейг входит в совет директоров Фонда образования Султаны и совет попечителей CancerCare. Он был членом совета директоров Hawaiian Airlines и стипендиатом Дэвида Рокфеллера в Partnership for New York City. Крейг имеет степень магистра делового администрирования Уортонской школы Университета Пенсильвании и степень бакалавра наук в области делового администрирования Университета Бакнелла.