По мере того как всё больше людей выбирают цифровой образ жизни и оставляют свои физические кошельки и банковские карты дома, потребность в бесшовных, безопасных и умных банкоматах становится важнее, чем когда-либо. Теперь, благодаря Mastercard в сотрудничестве с NCR Atleos и ITCARD, можно безопасно снимать наличные — и использовать другие услуги — с помощью телефона — без необходимости вводить PIN.
Традиционно банкоматы выдавали наличные только после того, как пользователи ввели или нажат карты и вводят PIN-коды. В современном цифровом мире потребители ожидают более быстрого и бесшовного опыта в магазинах, онлайн и даже у банкоматов.
Несколько стран Европы, включая Польшу, Швейцарию, Чехию и Австрию, уже развернули бесконтактные банкоматы. Однако при использовании мобильного телефона держатель карты должен ввести свой PIN-код, а также самостоятельно аутентификация через мобильный кошелёк с помощью биометрии. Это создаёт ненужное трение.
Метод верификации владельца карт потребительского устройства (CDCVM) упрощает этот процесс, подтверждая личность держателя карты с помощью мобильного устройства для бесконтактных платежей. Потребитель аутентифицируется на телефоне перед тем, как нажать на банкомат для начала транзакции, тем самым упрощая взаимодействие с банкоматом — без необходимости использовать физический кошелёк, пластиковую карту или PIN-код.
«Этот прорыв знаменует собой переломный момент в эволюции потребительского опыта», — сказал Йохан Гербер, исполнительный вице-президент и руководитель Security Solutions в Mastercard. «Включив биометрическую мобильную аутентификацию в банкоматах, мы переосмысливаем потребительский опыт, упрощая его без ущерба безопасности. Вместе с нашими партнёрами мы делаем повседневные финансовые взаимодействия безопасными и более интуитивными для всех.»
CDCVM согласует пользовательский опыт между устройствами, снижая необходимость проверки как CDCVM, так и онлайн-PIN-кода на одной банкоматической транзакции для по-настоящему цифрового опыта. Бесконтактные транзакции в банкоматах с использованием CDCVM в среднем более чем на 20% быстрее, чем те, что требуют PIN-кода, согласно первоначальному тестированию Mastercard в июле.
«Мы рады представить эту революционную инновацию, которая позволяет потребителям безопасно и без приложений PIN-код совершать бесконтактные, безконтактные транзакции», — сказал Джо Галлахер, старший вице-президент по продуктам NCR Atleos. «Будучи ведущим поставщиком технологий самообслуживания почти 50 лет, мы помогали осуществлять значительную часть из более чем 86 миллиардов транзакций с банкоматами в год, совершаемых по всему миру. Это знаменует собой значительный прогресс в повышении удобства и скорости повседневных транзакций для финансовых учреждений и их клиентов.»
«Мы меняем представление о снятии наличных в банкоматах в Польше, предлагая более быстрый, безопасный и удобный процесс». «Благодаря CDCVM использование банкомата становится таким же простым, как оплата в магазине с помощью телефона или карты», — сказал Ярослав Хржановский, генеральный директор ITCARD. «Внедрение системы CDCVM для снятия наличных в банкоматах в Польше знаменует собой значительный шаг вперед в обеспечении безопасных и удобных для пользователей платежей и отражает наше стремление к улучшению повседневного опыта платежей».
«Предлагаемое решение — это еще один шаг к созданию банковских услуг, отвечающих потребностям клиентов». Благодаря этой технологии снятие наличных в банкоматах стало быстрее и интуитивнее — мы сокращаем время транзакции до 20%. Мы гордимся тем, что VeloBank позволяет нам совместно разрабатывать решения, сочетающие удобство и безопасность, в сотрудничестве с партнерами, разделяющими наше видение инновационных финансовых услуг. «Как современный банк, мы понимаем, что будущее банковского дела — это безопасность, максимальное удобство и доступность услуг в любое время», — сказал Адриан Адамович, член правления розничного банковского подразделения VeloBank.
CDCVM at ATM, который в настоящее время пилотируется в Польше, ожидается, что будет доступен на всех рынках в 2026 году.
