Согласно предварительным данным Mastercard ™ , розничные продажи в США (за исключением автомобилей) в Черную пятницу, 28 ноября, выросли на +4,1% по сравнению с Черной пятницей 2024 года. Mastercard SpendingPulse измеряет розничные продажи в магазинах и онлайн, охватывая все типы платежей, и не корректируется с учётом инфляции.
В этом году «Черная пятница» рассказывает историю комфорта, общения и разумных покупок, поскольку потребители готовятся к важным моментам в кругу семьи и друзей. Рост расходов на одежду был особенно сильным как в онлайн-магазинах, так и в обычных магазинах, что свидетельствует о том, что покупатели обновляли свой гардероб, отдавая предпочтение выгодным ценам и удобству.
«В этом сезоне потребители демонстрируют невероятную находчивость». «Они справляются с неопределенной ситуацией, совершая покупки заранее, используя рекламные акции и инвестируя в товары из списка желаний», — сказала Мишель Мейер, главный экономист Института экономики Mastercard.
По сравнению с прошлогодней «Черной пятницей», тенденции роста расходов по категориям включают:
Комплектный стиль и блеск: Одежда выросла на +5,7% (онлайн +6,1%, в магазинах +5,4%), поскольку прохлада и сезонные предложения стимулировали инвестиции в новые модные покупки. Ювелирные изделия также выросли на +2,75% (онлайн +4,2%), поскольку потребители выбрали подарки, которые блестят.
Онлайн-шопинг на санях: розничные продажи в электронной коммерции без учёта автомобилей выросли на +10,4%, поскольку покупатели всё больше ценят скорость и удобство. Продажи в магазинах выросли более умеренно (+1,7%), но остаются необходимыми для потребителей для тактильного опыта.
Общая картина: в некоторых регионах страны, включая Новую Англию, Средний Запад и Юго-Восток, расходы показали лучшие результаты. В целом, продажи в Новой Англии и на Среднем Западе выросли за счет одежды, поскольку снижение температуры, вероятно, способствовало увеличению расходов на одежду для холодной погоды. Юго-восток страны в этом году демонстрирует устойчивый рост.
В рамках обязательств Mastercard на 2030 год по развитию инклюзивной, безопасной и беспрепятственной торговли, в этом году всплеск онлайн-шопинга демонстрирует, как технологии меняют способы оплаты потребителей. Покупатели наслаждаются бесшовным опытом оформления заказа на разных устройствах — от смартфонов до подключённых домашних помощников, делая праздничные покупки быстрее, безопаснее и интуитивнее, чем когда-либо.
По мере роста онлайн-продаж растут и возможности для мошенничества. Исследование Mastercard показывает, что 72% потребителей делают покупки на незнакомых сайтах, хотя каждый четвертый утверждает, что избегает их. Самые большие тревожные сигналы? Цены, которые кажутся слишком высокими, чтобы быть правдой (52%), плохая орфография или грамматика (48%) и запросы на ненужную личную информацию (49%). К сожалению, почти каждый пятый покупатель имел товары, которые так и не пришли, а 16% получили поддельные товары в прошлые сезоны.
Mastercard призывает потребителей совершать разумные покупки, выбирая проверенных продавцов и используя безопасные способы оплаты. Если вы подозреваете подозрительную активность или столкнулись с мошенничеством, немедленно сообщите об этом в свой банк или компанию, выпустившую вашу карту. Эти меры в сочетании с передовыми инструментами предотвращения мошенничества Mastercard помогают обеспечить радостные и безопасные покупки в праздничный сезон.
