Сегодня 89% людей оплатили или планируют оплачивать счета с помощью цифровых инструментов, покрывая расходы от страховки до коммунальных услуг и пакетов ТВ/телефона. Несмотря на это, остаются некоторые проблемы, включая громоздкий пользовательский опыт, ограниченные возможности оплаты по картам и более широкие вопросы безопасности.
Многие счетчики, включая глобальные телекоммуникационные компании, такие как AT&T, и цифровые платформы вроде Adobe, уже используют платежи по картам и пользуются меньшим уровнем мошенничества и снижением отклонений платежей. Однако, чтобы расширить эти преимущества для большего числа счетчиков и потребителей, сегодня Mastercard представила Bill Qkr — комплексное решение, сочетающее платёжный опыт Mastercard с её передовыми технологиями.
Mastercard Bill Qkr помогает торговцам, эквайерам, платежным фасилитаторам (PayFacs) и поставщикам услуг (PSP) выходить на новые рынки и открывать новые возможности. Решение разработано для упрощения процессов оплаты клиентов, повышения доверия и повышения успеха взыскания — удовлетворяя потребности клиентов, где бы они ни находились. Она предлагает гибкие, экономичные и эффективные варианты для участвующих клиентов.
Решение решает ряд распространённых проблем:
- Когда срок действия карты истекает, продавца можно безопасно обновить с помощью нового токена, что позволит бесшовно проводить транзакции.
- Для фиксированных, регулярных платежей, таких как ежемесячные страховые взносы, специалисты по выставлению счетов могут автоматически отправлять текущие счета, повышая эффективность работы.
- Для счетов, меняющихся из месяца в месяц, потребители могут использовать QR-коды для бумажных счетов или онлайн-выписок — просто нажать кнопку и использовать сохранённые платежные данные для оплаты.
- Оформление заказа гостей может быть простой и простой с помощью Click to Pay, обеспечивая то же удобство, что и в реальном онлайн-мире.
- Принимая платежи картой, продавцы могут быть спокойны за свои услуги, поскольку оплата производится быстро и гарантированно, что избавляет от проблем с взысканием задолженности.
- Продавцы могут добиться более высоких показателей одобрения и улучшить опыт держателей карт, используя интеллектуальные рекомендации для предотвращения адресируемых отклонённых платежей.
В дополнение к этому комплексному цифровому сервису, участвующие клиенты получат доступ к более широкой базе партнеров Mastercard для предоставления целого ряда инновационных услуг. Это включает разработку продукта, проектные спринты и прототипы, а также ранний доступ к новым пилотным проектам и постоянную поддержку внедрения.
Первоначальный набор стратегических партнёров по всей Африке, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Латинской Америке будет использовать Mastercard Bill Qkr:
- 2C2P, предлагающая платформу easyBills в Юго-Восточной Азии для легкого доступа потребителей к цифровым товарам и услугам, включая оплату коммунальных услуг, пополнение мобильных телефонов, налоговые платежи и подарочные карты, позволит повторяющиеся платежи по Mastercard в приложении easyBills+ в Таиланде, обеспечивая большее удобство и своевременные платежи для пользователей.
- AXS — ведущий агрегатор оплаты счетов в Сингапуре, удовлетворяющий как потребности потребителей, так и организаций на многоканальной и повсеместной платформе. Вместе с Mastercard AXS запустила несколько новаторских инициатив, таких как токенизированные платежи, программы вознаграждений и звуковой брендинг Mastercard. Новым дополнением к этому списку инициатив станет возможность автоматизировать регулярные платежи по счетам в мобильном приложении AXS.
- CardUp (дочерняя компания Funding Societies), поставщик платежных решений, обслуживающий Сингапур, Малайзию и Гонконг, специализирующийся на неотчисленных отраслях, таких как аренда, образование и налоги, использует возможности регулярных платежей Mastercard для улучшения клиентского опыта.
- Curacel, поставщик инфраструктуры на базе искусственного интеллекта в Африке, поддерживающий более 30 страховщиков на 10 рынках, интегрирует цифровое приём платежей в свою платформу.
- Fitbank, ведущий бразильский поставщик платежных технологий, обслуживающий более 12 000 компаний по всей Латинской Америке, расширяет свои услуги, используя технологии токенизации и безопасного хранения данных карты Mastercard. Это позволит осуществлять безопасные и бесперебойные цифровые платежи через глобальные чат-платформы, предлагая не только оплату счетов, но и улучшая общий опыт платежей.
«Платежи по картам выбираются потребителями ежедневно, но при этом они остаются значительно недоиспользуемыми для оплаты счетов», — сказала Дженнифер Марринер, исполнительный вице-президент по глобальному принятию в Mastercard. «С Mastercard Bill Qkr мы объединяем наши передовые платежные технологии с нашим давним, глобальным подходом к сотрудничеству. Это позволяет нам не только внедрять инновации в оплате счетов для наших клиентов, но и создавать лучшие способы проведения сделок и укрепления доверия для широкой экосистемы.»
Mastercard Bill Qkr доступен по всему миру. Чтобы узнать больше, посетите: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.
