Сегодня 89% людей оплатили или планируют оплачивать счета с помощью цифровых инструментов, покрывая расходы от страховки до коммунальных услуг и пакетов ТВ/телефона. Несмотря на это, остаются некоторые проблемы, включая громоздкий пользовательский опыт, ограниченные возможности оплаты по картам и более широкие вопросы безопасности.  

Многие счетчики, включая глобальные телекоммуникационные компании, такие как AT&T, и цифровые платформы вроде Adobe, уже используют платежи по картам и пользуются меньшим уровнем мошенничества и снижением отклонений платежей. Однако, чтобы расширить эти преимущества для большего числа счетчиков и потребителей, сегодня Mastercard представила Bill Qkr — комплексное решение, сочетающее платёжный опыт Mastercard с её передовыми технологиями. 

Mastercard Bill Qkr помогает торговцам, эквайерам, платежным фасилитаторам (PayFacs) и поставщикам услуг (PSP) выходить на новые рынки и открывать новые возможности. Решение разработано для упрощения процессов оплаты клиентов, повышения доверия и повышения успеха взыскания — удовлетворяя потребности клиентов, где бы они ни находились. Она предлагает гибкие, экономичные и эффективные варианты для участвующих клиентов. 

Решение решает ряд распространённых проблем:

• Токенизация позволяет безопасно хранить карты на сайте продавца для регулярных платежей.  
• Когда срок действия карты истекает, продавца можно безопасно обновить с помощью нового токена, что позволит бесшовно проводить транзакции.  
• Для фиксированных, регулярных платежей, таких как ежемесячные страховые взносы, специалисты по выставлению счетов могут автоматически отправлять текущие счета, повышая эффективность работы. 
• Для счетов, меняющихся из месяца в месяц, потребители могут использовать QR-коды для бумажных счетов или онлайн-выписок — просто нажать кнопку и использовать сохранённые платежные данные для оплаты.  
• Оформление заказа гостей может быть простой и простой с помощью Click to Pay, обеспечивая то же удобство, что и в реальном онлайн-мире. 
• Принимая платежи картой, продавцы могут быть спокойны за свои услуги, поскольку оплата производится быстро и гарантированно, что избавляет от проблем с взысканием задолженности. 
• Продавцы могут добиться более высоких показателей одобрения и улучшить опыт держателей карт, используя интеллектуальные рекомендации для предотвращения адресируемых отклонённых платежей.

Помимо этого комплексного цифрового опыта, участвующие клиенты получат доступ к более широкой базе партнёров Mastercard для предоставления разнообразных инновационных услуг. Это включает разработку продукта, проектные спринты и прототипы, а также ранний доступ к новым пилотным проектам и постоянную поддержку внедрения.  

Первоначальный набор стратегических партнёров по всей Африке, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Латинской Америке будет использовать Mastercard Bill Qkr: 

• 2C2P, предлагающая платформу easyBills в Юго-Восточной Азии для легкого доступа потребителей к цифровым товарам и услугам, включая оплату коммунальных услуг, пополнение мобильных телефонов, налоговые платежи и подарочные карты, позволит повторяющиеся платежи по Mastercard в приложении easyBills+ в Таиланде, обеспечивая большее удобство и своевременные платежи для пользователей. 
• AXS — ведущий агрегатор оплаты счетов в Сингапуре, удовлетворяющий как потребности потребителей, так и организаций на многоканальной и повсеместной платформе. Вместе с Mastercard AXS запустила несколько новаторских инициатив, таких как токенизированные платежи, программы вознаграждений и звуковой брендинг Mastercard. Новым дополнением к этому списку инициатив станет возможность автоматизировать регулярные платежи по счетам в мобильном приложении AXS. 
• CardUp (дочерняя компания Funding Societies), поставщик платежных решений, обслуживающий Сингапур, Малайзию и Гонконг, сосредотачивающийся на таких направлениях, как аренда, образование и налоги, использует возможности регулярных платежей Mastercard для улучшения клиентского опыта. 
• Компания Curacel, поставщик инфраструктуры на основе искусственного интеллекта в Африке, обслуживающая более 30 страховых компаний на 10 рынках, интегрирует прием цифровых платежей в свою платформу. 
• FitBank, ведущий бразильский поставщик платежных технологий, обслуживающий более 12 000 счетчиков по всей Латинской Америке, расширяет свои услуги с помощью токенизации Mastercard и технологии Secure Card on File. Это позволит обеспечить безопасные и бесшовные цифровые платежи через глобальные чат-платформы, предлагая не только оплату счетов и улучшая общий опыт оплаты.

«Платежи по картам выбираются потребителями ежедневно, но при этом они остаются значительно недоиспользуемыми для оплаты счетов», — сказала Дженнифер Марринер, исполнительный вице-президент по глобальному принятию в Mastercard. «С Mastercard Bill Qkr мы объединяем наши передовые платежные технологии с нашим давним, глобальным подходом к сотрудничеству. Это позволяет нам не только внедрять инновации в оплате счетов для наших клиентов, но и создавать лучшие способы проведения сделок и укрепления доверия для широкой экосистемы.» 

Mastercard Bill Qkr доступен по всему миру. Чтобы узнать больше, посетите: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.

«Будучи гордым партнёром Mastercard с 2014 года, мы рады укрепить наше сотрудничество, внедрив функцию регулярных платежей в Таиланде. Благодаря постоянной поддержке и инновациям Mastercard мы уверены, что наше приложение easyBills+ предложит тайским пользователям большее удобство и удобство. «Мы рассчитываем на расширение этого партнерства в регионе для достижения взаимного успеха», — сказал Пиячарт Ратанапрасартпорн, генеральный директор 2C2P Thailand. 

«Mastercard сыграла ключевую роль в нашем росте в разных регионах, как региональном, так и глобальном», — сказал Генри Маскот, соучредитель и генеральный директор Curacel. «Их поддержка позволит нам масштабировать наши платежи по страховым направлениям, таким как здравоохранение и жизнь, автомобили и путешествия. Это поможет нам лучше обслуживать наших клиентов и расширяться на новые рынки по всей Европе, Ближнему Востоку, Африке и за её пределами.» 

«Mastercard является ключевым партнером в преобразовании процесса оплаты счетов для наших клиентов – владельцев бизнеса и частных лиц», – сказал Ках Мэн Вонг, главный операционный директор группы компаний Funding Societies. «Это сотрудничество позволит нам улучшить процесс оплаты для потребителей и повысить эффективность сбора платежей для наших поставщиков услуг, сделав управление регулярными платежами более простым и безопасным для наших клиентов». 

«В партнерстве с Mastercard мы выводим на рынок инновационное решение для оплаты счетов, основанное на глубоком понимании проблем, с которыми сталкиваются поставщики услуг при сверке платежей», — сказал Мануэль Стеремберг, руководитель отдела инноваций в FitBank. «Наша цель — обеспечить наилучшее взаимодействие с клиентами, упростив процесс оплаты счетов для потребителей и оптимизировав операционную эффективность и точность для компаний, выставляющих счета». Это сотрудничество отражает наше общее стремление к преобразованию устаревших процессов и предоставлению решения, которое бесперебойно и эффективно удовлетворяет потребности как потребителей, так и поставщиков услуг».