Сегодня Mastercard объявляет о Biz360 — комплексном цифровом решении, предназначенном для поставщиков, чтобы обеспечить своим малым бизнес-клиентам упрощённый способ управления самыми важными аспектами ведения и развития бизнеса. С помощью Mastercard Biz360™ владельцы бизнеса могут получить доступ к новым функциям, которые оптимизируют их повседневную работу и одновременно интегрируют существующие цифровые инструменты в эту простую платформу. 

Цифровизация не подлежит обсуждению для малого бизнеса. Исследование Mastercard показало, что 75% малых предприятий используют цифровые инструменты в повседневной деятельности, а две трети считают бесшовный цифровой опыт критически важным для своего бизнеса. Но опыт далёк от беспрепятственного — 25% владельцев малого бизнеса ежедневно вынуждены использовать более шести разных платформ, что истощает два из самых ценных ресурсов — время и деньги.

«Компания Mastercard считает, что чем сильнее малый бизнес, тем сильнее сообщество». «Именно поэтому мы стремимся помочь малому бизнесу подготовиться к цифровому будущему, предоставляя ему инновационные технологии, необходимые для успеха», — сказала Джейн Прокоп, исполнительный вице-президент и глобальный руководитель подразделения по работе с малыми и средними предприятиями в Mastercard. — «Mastercard Biz360 — это решение, позволяющее малому бизнесу экономить время и сосредоточиться на самом важном — ведении бизнеса и служении своим сообществам».  

Финансовые и сервисные организации могут предложить своим клиентам из числа малых предприятий ряд первоначальных преимуществ и возможностей через Biz360, в том числе: 

• Упрощенный цифровой опыт: вместо использования разрозненных технологий малые предприятия могут объединить существующие операционные инструменты, подписки и платежные шлюзы в единое целое, а также получить доступ к дополнительным услугам, оптимизирующим производительность. 

• Повышение эффективности: Автоматизируя административные задачи и интегрируя инструменты управления бизнесом в одну платформу, предприниматели могут сосредоточиться на стратегических, приносящих доход деятельности и стимулирующей рост. 

• Повышение вовлечённости клиентов: Это решение предлагает клиентский портал, где владельцы малого бизнеса могут управлять и развивать отношения с клиентами, повышать лояльность через персонализированные email-рассылки и маркетинговые кампании, а также усиливать своё цифровое присутствие с помощью возможностей создания сайтов.  

• Аналитика на основе данных: Biz360 предоставляет персонализированные отчёты о бизнес-результатах, позволяя владельцам бизнеса получать ценные инсайты для принятия более обоснованных решений. 

• Внедрение light-lift: Интеграция требует минимальных усилий как от поставщиков, так и от клиентов малого бизнеса, что позволяет быстро выйти на рынок с платформой, которая бесшовно интегрирует существующие инструменты в зависимости от предпочтений владельца бизнеса и соответствует ожиданиям современного бизнеса. 

Финтех-платформа для малого бизнеса Hello Alice будет сотрудничать с Mastercard в первоначальном развертывании Mastercard Biz360 для выбранных малых предприятий по всей их сети в США.  

«Мы стремимся наделять Main Street возможностями, предоставляя американским владельцам малого бизнеса инструменты, необходимые для успеха в современной быстроразвивающейся цифровой экономике», — сказала Элизабет Гор, соучредитель и президент Hello Alice. «В рамках нашего давнего сотрудничества с Mastercard мы гордимся тем, что стали одними из первых, кто представил Mastercard Biz360 избранным малым предприятиям нашего сообщества в США и внес свою роль в помощь этим предпринимателям в успехе.» 

Mastercard сотрудничает с vcita — ведущей технологической платформой, предназначенной для организаций, обслуживающих рынок малого бизнеса. Это уникальное решение для владельцев малого бизнеса улучшает вовлечённость клиентов, сбор платежей и управление временем.  

«Для нас большая честь работать с Mastercard, которая так же предана успеху малого бизнеса, как и мы», — сказал Ицик Леви, генеральный директор и основатель vcita. «Наше сотрудничество с Mastercard способствует цифровизации операций, помогая малому бизнесу максимизировать рост и удовлетворённость клиентов.»  

Mastercard стремится расширить охват Biz360 на дополнительные рынки в 2025 году и расширить возможности платформы для удовлетворения меняющихся потребностей владельцев малого бизнеса. Для поставщиков, заинтересованных в том, чтобы стать одним из первых пользователей Mastercard Biz360, узнайте больше здесь.  

Biz360 — это последнее пополнение в расширяющемся наборе продуктов Mastercard, выходящих за рамки банковского дела, предназначенное для поддержки бизнеса на каждом этапе их роста. Цифровое решение запускается вскоре после того, как Mastercard привела более 50 миллионов микро, малых и средних предприятий в цифровую экономику — обязательство, которое компания взяла на себя в 2020 году по созданию более инклюзивного мира, где каждый бизнес процветает. Благодаря инновационным технологиям, партнёрству и благотворительным усилиям Mastercard продолжит цифровую поддержку бизнеса по всему миру в рамках своей постоянной миссии по развитию экономики и расширению возможностей людей.