В партнерстве с Create Labs — социальным проектом, предоставляющим доступ к технологиям малообеспеченным сообществам, инструмент разрабатывается для ограничения предвзятости и удовлетворения разнообразных предпринимательских потребностей. Этот инновационный инструмент включает передовые функции генеративного ИИ для создания разговорного опыта, опираясь на новые методы и инклюзивные стандарты дизайна для продвижения релевантного пользовательского пути. 

Инструмент генеративного искусственного интеллекта, разрабатываемый Mastercard и Create Labs, будет ответственно построен на основе разнообразного и инклюзивного контента. Инструмент на основе искусственного интеллекта будет не только предоставлять данные из существующего хранилища контента Mastercard — от сообщества малого бизнеса, Digital Doors, Mastercard Trust Center, Strive USA и других источников, — но и недавно сформированная глобальная медиа-коалиция внесет свой вклад, лицензируя свой коммерческий контент, такой как статьи, подкасты и интервью. В числе первых участников запланированы следующие лица:  

• Blavity Media Group: цифровая медиакомпания, миссия которой — оказывать экономическую и творческую поддержку чернокожим миллениалам.   
• Group Black: медиакомпания, принадлежащая чернокожим предпринимателям, которая стремится наладить связь брендов с разнообразной аудиторией. В состав коллектива входят Pod Digital Media, Black Women Talk Tech и ReachTV.  
• Newsweek: современная глобальная цифровая новостная организация, построенная вокруг культового американского журнала, которому 90 лет. 
• TelevisaUnivision: ведущая мировая медиакомпания, вещающая на испанском языке и охватывающая более 53 миллионов потребителей в США на линейных и цифровых платформах. 

Запланировано пилотное внедрение инструмента в США позже в этом году, с целью для международных рынков. Mastercard планирует привлечь дополнительных партнеров по всему миру, чтобы повысить критическую локальную значимость по мере глобального расширения инструмента 

«Объединение ради общей цели инклюзивности обладает невероятной силой». Благодаря сотрудничеству мы стремимся объединить различные ресурсы для усовершенствования инструмента, разработанного для всех владельцев малого и среднего бизнеса. «Мы надеемся, что эти коллективные усилия сформируют более справедливый мир для будущих поколений, уменьшат чувство отчуждения, которое испытывают многие меньшинства, и предоставят им ресурсы, необходимые для достижения успеха», — заявил Бонин Боу, директор по стратегии и соучредитель Group Black. 

Опыт поддержки малого бизнеса в местном сообществе.

Руководствуясь убеждением, что компания может добиться успеха, делая добро в мире, Mastercard стремится привести малый бизнес по всему миру в финансовый мейнстрим. Понимая, что время — один из самых ценных активов для любого владельца малого бизнеса, Mastercard имеет богатую историю разработки десятков бизнес-решений и сервисов, ориентированных на операционную эффективность и простоту использования. Mastercard Small Business AI присоединится к набору решений компании для малого бизнеса, направленных на то, чтобы предприниматели могли развивать и защищать свой бизнес в современной цифровой экономике.