Путь к цифровизации бизнес-процессов хорошо известен, но приобретает еще большее значение в сфере закупок и B2B-платежей. Организации по обе стороны сделок — как покупатели, так и поставщики — признают, что цифровая трансформация перестала быть необязательной и стала неотъемлемой частью конкурентного успеха. Почти восемь из десяти покупателей согласны с тем, что цифровизация процессов закупок является первоочередной задачей для их компании, что отражает аналогичную срочность и среди поставщиков, где, согласно нашим предыдущим исследованиям, 93% поставщиков считают цифровизацию платежных процессов приоритетной задачей для бизнеса.
Такое согласование поставщиков и покупателей свидетельствует о фундаментальных изменениях в подходе организаций к закупкам, демонстрируя универсальный интерес к более эффективным цифровым решениям. Хотя покупатели и поставщики согласны с необходимостью изменений, многие организации испытывают трудности с тем, с чего начать и как преодолеть воспринимаемые барьеры цифровизации, такие как затраты, сложность внедрения и риски безопасности.
Встроенные финансовые услуги, подразумевающие интеграцию финансовых услуг, таких как платежи, заимствования или кредитование, непосредственно в бизнес-системы и рабочие процессы, стали убедительным решением для преодоления этого разрыва. Почти три четверти покупателей рассматривают встроенные финансовые инструменты в системах закупок как возможность получения выгоды в краткосрочной и среднесрочной перспективе, при этом аналогичный процент отдает приоритет интегрированным системам закупок и платежей.
Среди пользователей и тех, кто не пользуется, существует искренняя убеждённость в трансформирующем потенциале встроенных финансов. Восемьдесят три процента покупателей согласны с тем, что «встроенные финансы сыграют роль в формировании будущего закупок, открывая новые уровни скорости, прозрачности и контроля». Среди тех, кто пока не использует встроенное финансирование для закупок, сроки внедрения, как ожидается, ускорятся, так как около трёх четвертей (76%) планируют внедрить его в течение следующих двух лет.
И всё же заблуждения сохраняются. Хотя энтузиазм по отношению к встроенным финансам продолжает расти, опасения по сложности, безопасности, влиянию поставщиков и рентабельности инвестиций мешают принятию для некоторых. В этом отчёте рассматриваются пять распространённых мифов, вызывающих сомнения у покупателей, и раскрывается, с чем на самом деле сталкиваются нынешние потребители, часто отмечая, что области, вызывающие беспокойство для одних, могут стать значительными преимуществами для других.
