Лучшие программы лояльности Америки

Поскольку потребители ожидают лучшего опыта от брендов, с которыми они общаются, программы лояльности становятся ключевыми для построения долгосрочных и ценных отношений.

Newsweek и Statista опросили 4000 участников американских программ лояльности, чтобы найти лучшие программы лояльности в Америке по 11 секторам, и некоторые из лучших программ объединяют одну вещь: Mastercard. Более 20 признанных брендов используют набор услуг Mastercard для построения лучших и более интересных отношений. Среди них — Belk Rewards+ как #4 программа лояльности универмагов, а также отмеченная наградами программа Urban Outfitters — UO Rewards, вошедшая в число лучших программ лояльности в сфере одежды.

Сегодня лояльность — это не только количество набранных очков, а связанность с крепкими связями. Благодаря правильному сочетанию технологий (от вознаграждений до измерений, персонализации и многого другого) и стремлению к улучшению опыта, полный набор услуг по взаимодействию с потребителями Mastercard, включая лояльность SessionM, помогает брендам устанавливать связь и выстраивать лояльные отношения с клиентами.