Гарантированная ставка

С тех пор процесс одобрения ипотеки прошёл большой путь. Раньше клиентам приходилось находить платежные ведомости и банковские выписки и передавать их кредитным специалистам, которые затем вручную загружали всё необходимое. Если заемщик отправлял неполный документ или процессор допускал ошибку при переносе данных, процесс одобрения кредита мог задержаться на дни, а то и недели.

Сегодня наши клиенты могут зайти в интернет и использовать приложение для разрешения своих финансовых счетов, чтобы мы могли быстро и точно проверять активы, доходы и занятость. Если всё сходится, мы можем быстро показать заемщику большой палец вверх, чтобы дать понять, что у нас есть все необходимые данные. Это обеспечивает спокойствие заемщика и обеспечивает лучший опыт для клиента. Это также позволяет нашим кредитным специалистам увеличить количество обработанных ими кредитов. Цифровая проверка доходов, активов и занятости может сократить как минимум восемь дней процесса обработки и андеррайтинга, ускоряя получение кредитов.

Два года назад мы уже знали, что хотим двигаться в направлении, ориентированном на цифровые технологии. Качество данных, скорость и безопасность — все это были важные факторы. В ипотечной индустрии предъявляются высокие требования к финансовым данным, используемым для оценки кредитоспособности заемщиков, поэтому нам нужен был цифровой поставщик с строгими стандартами. Зная, что открытая банковская платформа Finicity (теперь полностью принадлежащая Mastercard) лидирует в отрасли, и большая часть трафика поступает через прямые соединения с данными, мы обратились к ним за решениями нового поколения. С их помощью мы перешли к процессу цифровой проверки активов, интегрировав его в нашу систему андеррайтинга.

Но достичь этого момента было далеко не совсем гладко. Переход кредитных специалистов на цифровой процесс был сложным, хотя это повышало эффективность их рабочих процессов и расширяло их пайплайны. Устаревшие методы проверки активов, доходов и занятости заемщика уже выходят из эксплуатации, но они всё ещё держатся. Бумажные документы, телефонные звонки, электронные письма, структурированные файлы данных и устаревшие цифровые технологии имеют своё место, но самый эффективный и безопасный способ проверки информации о заемщике — это прямые подключения к передаче данных. 

После того как заемщик даёт разрешение, банк предоставляет токен, который можно использовать для прямого доступа к финансовым данным заемщика. Это означает, что учетные данные не хранятся, что делает процесс более безопасным и обеспечивает прямой доступ к данным счета для проверки и сохранения. Мы также можем обновлять эти данные по мере необходимости, не возвращаясь и не запрашивая продолжение разрешения или иская новые документы.

Мы с нетерпением ждем возможности сотрудничать с Mastercard для разработки новых и инновационных решений, которые принесут пользу еще большему числу заемщиков. Открытое банковское обслуживание и прямые соединения для передачи данных позволяют внедрять инновации, которые были просто невозможны с использованием устаревших технологий. Наша приверженность подходу, ориентированному на цифровые технологии, открывает возможности для повышения скорости, удобства, безопасности и расширения кредитных горизонтов, которые будут продолжать развиваться и совершенствоваться в будущем.