Olen työskennellyt maksumaailmassa koko urani, mutta en ollut henkilökohtaisesti kokenut kansainvälisten maksujen tuskaa, ennen kuin minun piti kiireellisesti lähettää rahaa ulkomaille isoäidilleni. Kokeiltuani kolmea palveluntarjoajaa, olin onnekas neljännen kanssa – jos tätä nyt voi onneksi kutsua: maksoin lähes 6 % kuluja ja isoäitini joutui matkustamaan kaksi tuntia noutamaan käteistä vain huomatakseen, että toimisto oli suljettu.

Ajattele nyt niiden noin miljardin ihmisen kokemuksia ympäri maailmaa, jotka joko lähettävät tai vastaanottavat rahalähetyksiä eivätkä tiedä, miten maksuekosysteemi toimii. Ja yhä useammat ihmiset muuttavat ulkomaille etsimään uusia työmahdollisuuksia ja käyttävät tulojaan kotimaassa olevien rakkaidensa tukemiseen, ja rahalähetysten kokonaismäärä kasvaa 860 miljardiin dollariin vuonna 2023. Tämä on maksuekosysteemille tilaisuus yhdistyä ja auttaa lievittämään niiden ihmisten tuskaa, jotka sitä eniten tarvitsevat.

Kodin, perheen ja kotimaan jättäminen uusien mahdollisuuksien tavoittelussa on harvoin helppoa tai päätös, jonka ihmiset tekevät kevyesti – usein se vaatii todellista rohkeutta ja päättäväisyyttä. Meillä maksuekosysteemissä on mahdollisuus – itse asiassa velvollisuus – yhdistyä ja tehdä tästä rahansiirtoprosessista helpompaa ihmisille, jotka sitä eniten tarvitsevat.

Yhdistyneiden Kansakuntien vuonna 2018 hyväksymä ja aiemmin tällä viikolla vietetty kansainvälinen perheiden rahalähetysten päivä on tilaisuus tunnustaa maahanmuuttajien merkittävä panos perheidensä tukemisessa ja taloudellisen osallisuuden edistämisessä yhteisöissään. Mutta sen tulisi myös toimia muistutuksena siitä, mitä hallitukset ja toimialamme voivat tehdä tukeakseen paremmin tämäntyyppisiä maksuja.

Rahalähetykset tarjoavat taloudellisen pelastusrenkaan sadoille miljoonille ihmisille ympäri maailmaa. Vietnamilaisen autotehtaan työntekijän Nguyễn Đức Thànhin tapauksessa, joka muutti Japaniin parempien uramahdollisuuksien perässä, hänen säännöllisesti iäkkäille vanhemmilleen lähettämänsä rahat auttavat heitä pysymään pinnalla. ”Minun kaltaiseni perheet, joissa vanhemmilla ei ole eläkettä ja he ovat kuluttaneet tulonsa lastensa koulutukseen, voivat kohdata suuria haasteita myöhempinä vuosina”, hän kertoi minulle ja tiimilleni. "On ratkaisevan tärkeää, että perheellä on vakaa tulotasoinen henkilö, joka voi tukea muuta perhettä."

Rahalähetyksillä on myös merkittävä vaikutus ainakin 12:een YK:n 17 kestävän kehityksen tavoitteesta, sukupuolten tasa-arvon edistämisestä ja paremmasta terveydestä ja koulutuksesta talouskehityksen edistämiseen ja eriarvoisuuden vähentämiseen maiden sisällä ja niiden välillä. Esimerkiksi UNESCOn tutkimus osoitti, että rahalähetykset auttavat lisäämään Latinalaisen Amerikan ja Karibian kotitalouksien koulutukseen käyttämiä varoja 23–83 prosenttia.  

Valitettavasti rahalähetysten lähettämisessä ja vastaanottamisessa saatavuus on edelleen merkittävä ongelma. Yli kolmannes Borderless Payments Report -raportissamme kyselyyn vastanneista sanoi, että heidän perheillään kotimaassa on rajoitetut mahdollisuudet päästä käsiksi heidän lähettämiinsä rahoihin. Joka neljäs kertoi meille, että heidän perheensä joutuu matkustamaan pitkän matkan päästäkseen käsiksi varoihinsa.

Ja viime vuonna matalan ja keskitulotason maihin lähetetyistä 669 miljardin dollarin rahalähetyksistä yli puolet meni alueille , joilla asuu pankkipalveluita vailla olevia tai alipankkipalveluita omaavia henkilöitä, jotka tarvitsevat käteismaksuvaihtoehdon. Tämä lisää 4 %:n hinnan halvimpiin digitaalisiin vaihtoehtoihin verrattuna.

Maailmanpankin tietojen mukaan rahalähetysten maailmanlaajuinen keskimääräinen hinta oli 6,39 % viime vuoden neljännellä neljänneksellä. Tällaiset kustannukset lisäävät vaikeuksissa olevien perheiden taloudellista taakkaa, erityisesti kehittyvillä markkinoilla ja pienituloisissa maissa.

Kustannusten vähentäminen on ratkaisevan tärkeää maahanmuuttajien ja heidän perheidensä taloudellisen hyvinvoinnin ja osallisuuden parantamiseksi. YK:n mukaan näiden transaktiokulujen alentaminen 3 prosenttiin johtaisi siihen, että Afrikassa – edelleen kalleimmalla rahalähetysmarkkina-alueella – asuvat siirtolaisten perheet saisivat neljä miljardia dollaria lisää vuodessa. Jotkut maailman köyhimmistä maista maksavat korkeimpia hintoja kipeästi kaivattujen rahalähetysten vastaanottamisesta.