Ling Hai on Mastercardin Aasian ja Tyynenmeren alueen, Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan johtaja. Nykyisessä tehtävässään hän vastaa yrityksen liiketoimintastrategian edistämisestä, myynnistä, liiketoiminnan kehittämisestä, tuotehallinnasta sekä asiakkaiden ja sääntelyviranomaisten kanssa toimimisesta. Ling Hai istuu yhtiön johtoryhmässä sekä globaalissa johtoryhmässä.
Ling Hai aloitti Mastercardilla vuonna 2010, ja hänen aikanaan hän on toiminut Greater China -divisioonan johtajana, Enterprise Partnerships -yksikön johtajana Lontoossa ja Mastercardin Aasian ja Tyynenmeren alueen yhteisjohtajana Singaporessa. Viimeksi hän toimi kansainvälisten markkinoiden yhteispuheenjohtajana.
Ling Hai aloitti uransa liikkeenjohdon konsulttina ja työskenteli sekä Booz Allen Hamiltonilla että AT Kearneylla. Hän toimi myös johtotehtävissä Bank of Americassa ja HSBC:ssä.
Ling Hailla on kokemusta sekä yritysten että voittoa tavoittelemattomien järjestöjen hallituksista ja komiteoista. Hän on Wan Shi Wang Lian Network Technologyn puheenjohtaja, Cuscal Limitedin hallituksen jäsen Sydneyssä ja toimii hallituksen riskivaliokunnassa. Hän toimii myös Yhdysvaltain ja Kiinan suhteiden kansallisen komitean johtajana ja CDIB Capital Internationalin vanhempana neuvoa-antavana jäsenenä Hongkongissa.
Ling Hai valmistui College of Saint Rosesta New Yorkissa ja suoritti kauppatieteiden maisterin tutkinnon Chicagon yliopiston Booth School of Businessissa.