Michael Fraccaro on Mastercard Fellow, joka vastaa inhimillisen pääoman kehittämisen edistämisestä, alan kumppanuuksien syventämisestä edistääkseen yhteisiä sitoumuksiamme kulttuuriin ja ihmisiin sekä Mastercardin aseman vahvistamisesta haluttuna työnantajana. Aiemmin Michael toimi Mastercardin henkilöstöjohtajana yhdeksän vuotta, ja tuona transformatiivisen kasvun aikana yhtiön henkilöstömäärä yli kaksinkertaistui. Michael jää virallisesti eläkkeelle Mastercardilta vuoden 2025 lopussa.
Toimiessaan henkilöstöjohtajana Michael vastasi kaikista henkilöstöhallinnon toiminnoista maailmanlaajuisesti. Hänen dynaaminen tiiminsä valvoi kulttuurimuutosta, mukaan lukien Mastercard Way -arvojen lanseeraus, yli kymmenen yritysoston integrointi ja tekoälypohjaisen kasvu- ja kehitysalustan maailmanlaajuinen lanseeraus. Hän rakensi johtamisjärjestelmän varmistaakseen laajan ja syvällisen osaamisen lyhyen ja pitkän aikavälin seuraajasuunnittelussa ja oli olennainen osa Mastercardin toimitusjohtajan siirtymävaihetta vuonna 2021. Hän valvoi kattavaa sijaintistrategiaa, johon liittyi teknologiakeskusten lanseeraus nopeasti kasvavilla markkinoilla, kuten Intiassa, Irlannissa ja Kanadassa. Hänen johtajuutensa on auttanut luomaan brändille lukuisia tunnustuksia, mukaan lukien "arvostetuin työpaikka". Tässä tehtävässä hän oli yhtiön johtoryhmän ja johtoryhmän jäsen sekä osallistui aktiivisesti Mastercardin hallituksen toimintaan.
Ennen Mastercardia Michael työskenteli yli 10 vuotta HSBC:llä useissa HR-johtotehtävissä Australiassa ja alueellisessa pääkonttorissa Hongkongissa. Hän on myös toiminut HR-johtotehtävissä rahoituspalvelualalla Lähi-idässä ja Australiassa.
Michaelilla on sovelletun tieteen maisterin tutkinto viestinnän johtamisesta Sydneyn teknillisestä yliopistosta ja kasvatustieteen kandidaatin tutkinto Australian katolisesta yliopistosta. Hänellä on myös muutosjohtamisen akkreditointi Australian Graduate School of Managementista ja hän on osallistunut Duke Fuquan ja INSEADin johtamisohjelmiin.
Michael toimii New York Cityn nuortenkuoron hallituksen puheenjohtajana ja on HR Policy Associationin hallituksessa.