Toivelistan vuosi
26. maaliskuuta 2025 | Waterloo, Belgia
Euroopan valmistautuessa jälleen yhteen unohtumattomien tapahtumien – urheilun, musiikin ja elokuvien – merkeissä merkittävään vuoteen Mastercardin vuosittainen kuluttajakysely paljastaa merkittävän muutoksen kulutusprioriteeteissa elämysten suhteen. Kaksi kolmasosaa kuluttajista panostaa täysillä unelmiensa aktiviteetteihin ja valitsee investoida suuriin hetkiin luodakseen elinikäisiä muistoja ja saadakseen uusia näkökulmia maailmaan. Matkailu ja turismi ovat kuluttajien menojen kärjessä.
Toivelistan vuosi
Toivelistaliikkeen eturintamassa on Z-sukupolvi. Lähes puolet (48 %) nuorista eurooppalaisista aikoo toteuttaa kaksi tai useampaa unelmakokemusta vuonna 2025, mikä auttaa luomaan pohjaa seikkailuvuodelle.
Mastercardin yli 15 000 eurooppalaista kuluttajaa kattaneen kyselyn mukaan kaksi kolmasosaa (70 %) vastaajista sanoo unelma-aktiviteettien täyttämisen olevan tärkein prioriteetti. Tärkeimmät motivaattorit ovat halu luoda elinikäisiä muistoja (44 %), nähdä maailma aivan uudella tavalla (36 %) ja jakaa kokemuksia läheisten kanssa (33 %). Näitä kaikkia kuluttajat arvostavat syvästi ja ne ovat keskeinen ajuri unohtumattomien seikkailujen suuntaan. Puolalaiset (87 %) ja romanialaiset (88 %) ovat innokkaimpia toteuttamaan unelmalistansa vuonna 2025.
Häiden, perhetapahtumien ja syntymäpäivien2 käyttäminen rahaan on kuitenkin edelleen ensisijaista, sillä 29 % vastaajista paljastaa, että rakkaiden kanssa vietetty aika on aivan yhtä tärkeää kuin itse kokemus.
Beatrice Cornacchia, Mastercardin Aasian ja Tyynenmeren alueen, Lähi-idän ja Afrikan sekä Euroopan markkinointi- ja viestintäjohtaja, sanoo: ”Kysymyksemme osoittaa, että kuluttajien prioriteeteissa on tänä vuonna nähtävissä perustavanlaatuinen muutos. Yhä useammat ihmiset säästävät arkipäivän menoissaan voidakseen varaa unelmiensa kokemuksiin. Kulttuuri-, urheilu- ja ainutlaatuisten tapahtumien kalenteri kasvaa ja kehittyy maailmanlaajuisesti, joten kuluttajille ei ole parempaa aikaa kokea merkityksellisiä ja unohtumattomia kokemuksia kuin nyt.
"Tarjoamme tänään lukemattomia korvaamattomia kokemuksia yli 30 kohteessa maailmanlaajuisesti." Etsitpä sitten eturivin paikkoja UEFA Mestarien liigan finaalissa, paikkaa tähtien joukossa Cannesin festivaaleilla tai suosikkiartistisi loppuunmyydyn esityksen seuraamista VIP-paketin avulla, Priceless.com on tarkoitettu yhdistämään samanhenkisiä ihmisiä.
Mitkä kokemukset ovat kuumimpia tänä vuonna?
Laajemmin tarkasteltuna, mistä kokemuksista kuluttajat innostuvat tänä vuonna, matkailu ja turismi ovat listan kärjessä, ja ihmiset suunnittelevat käyttävänsä yli 1 000 euroa nähdäkseen maailmaa tänä vuonna3, jota seuraavat ulkoseikkailut, ruokaelämykset, elokuvafestivaalit ja live-urheilutapahtumat4. Urheilutapahtumien kysyntä on kasvanut räjähdysmäisesti, ja 58 % eurooppalaisista aikoo osallistua ainakin yhteen tapahtumaan tänä vuonna – 152 % enemmän kuin vuonna 2024.
Puolalaiset (87 %) ja romanialaiset (88 %) haluavat innokkaimmin toteuttaa unelmansa vuonna 2025, ja vaikka naiset keskittyvät todennäköisemmin yhteen suureen unelmalistallaan olevaan kokemukseen (34 %), miehet suunnittelevat todennäköisemmin vähintään kahta unelmalistallaan olevaa kokemusta (40 %) tänä vuonna.
Eurooppalaisten mukaan 10 parasta elämystä vuodelle 2025:
1. Matkailu ja turismi (89 %)
2. Ulkoilmaelämykset (80 %)
3. Ruokaan liittyvät kokemukset (79 %)
4. Elokuviin liittyvät kokemukset (76 %)
5. Perhekeskeiset kokemukset (75 %)
6. Livemusiikkitapahtumat (74 %)
7. Taidenäyttelyt ja kulttuuritapahtumat (73 %)
8. Hyvinvointiin ja terveyteen liittyvät kokemukset (72 %)
9. Historialliset ja kulttuuriperintökohteet (72 %)
10. Teatteriesitykset (70 %)
Älykästä rahankäyttöä kokemuksiin
Kyselyn tulokset paljastavat, että vuonna 2025 unelmien täyttämät kokemukset ovat paras sijoitus, ja eurooppalaiset kuluttajat ovat yhä tietoisempia niiden rahoittamisesta. Sen sijaan, että he tuhlaisivat rahaa ohikiitäviin ylellisyyksiin, monet karsivat vaatteiden (40 %), luksusherkkujen (38 %) ja uusimpien laitteiden (32 %) hankintaa – koska muistot kestävät pidempään kuin uusimmat muotitrendit tai tekniset päivitykset.
Kuluttajat eivät tuhlaa rahojaan kokemuksiin ilman suunnitelmaa. Huippusuositut 77 % vastaajista vertailee tarjouksia ennen varauksen tekemistä, ja 76 % varmistaa, että unelmahetkensä sopivat heidän budjettitavoitteisiinsa. Ja monille palkkapäivä on vihreää valoa – 38 % odottaa palkkapäivään asti ennen seuraavan seikkailun varaamista. Vaikka kyproslaiset säästävät ulkona syömisestä (38 %) muiden eurooppalaisten tavoin, he säästävät paljon todennäköisemmin aineellisissa hyödykkeissä, kuten vaatteissa (50 %), vempaimissa (51 %) ja noutoruoassa (41 %).
Trendia, jossa elämyksiin panostetaan enemmän kuin "esineisiin", tukevat Mastercard Economic Instituten tiedot, jotka osoittavat, että vuonna 2024 32,1 % eurooppalaisten kuluttajien elämyksiin käyttämästä rahamäärästä (matkailua ja ravintolaa lukuun ottamatta) liittyi live-tapahtumiin, kun vuonna 2023 vastaavat luvut olivat 31,5 % ja vuonna 2019 30,7 %.
Natalia Lechmanova, Mastercard Economics Instituten Euroopan pääekonomisti, toteaa: "Eurooppalaisten kuluttajien luottamus on palautumassa ja he lisäävät harkinnanvaraista kulutusta, ja kokemukset ovat edelleen keskeisellä sijalla. Inflaation vakauttaminen ja ostovoiman paraneminen mahdollistavat useammille ihmisille sijoittamisen merkityksellisiin hetkiin. Mastercard Economics Institute odottaa kokemusten pysyvän tärkeänä tekijänä kuluttajien menoissa vuonna 2025. Tätä ajaa dynaaminen kalenteri suuria maailmanlaajuisia tapahtumia – urheilumestaruuskilpailuista musiikki- ja elokuvafestivaaleihin – jotka muokkaavat tulevaa vuotta.
Mastercard on pitkäaikainen kumppani kymmenille Euroopan tunnetuimmille viihde- ja urheilulaitoksille. Tämän vuoden ohjelmistoon kuuluvat muun muassa UEFA Mestarien liiga, naisten rugbyn maailmanmestaruuskilpailut, Roland Garros, Cannesin festivaali, Berliinin elokuvafestivaali, League of Legends ja satoja Live Nation -konsertteja useilla Euroopan markkinoilla.
Alaviite
Mastercard teki kyselyn yli 15 000 kuluttajalle 20 Euroopan maassa selvittääkseen keskeisiä trendejä, jotka muokkaavat eurooppalaista "kokemustaloutta" vuonna 2025.
Kysymys 2: Mille tavallisille menoillesi olet valmis käyttämään vähemmän rahaa varmistaaksesi unelmakokemuksesi vuonna 2025? Vastaus: Häät (17 %), ystävien syntymäpäivät (15 %), perheen syntymäpäivät (15 %)
3. kysymys: Kuinka paljon rahaa aiot käyttää tiettyihin kokemuksiin vuonna 2025? Vastaus: yli 1 001 matkailu- ja turismialaa (32 %)
4. kysymys: Mitä seuraavista haluaisit kokeilla enemmän vuonna 2025? Vastaus: Matkailu ja turismi (89 %), ulkoiluelämykset (80 %), ruokaelämykset (79 %), elokuvaelämykset (76 %), urheilutapahtumat (58 %).
Metodologia
Mastercard teki tutkimuskumppaninsa Dynatan kanssa kyselyn ymmärtääkseen kuluttajien mieltymysten muutosta kokemusten suuntaan. Kenttätyöt tehtiin helmikuussa 2025.
Kyselyyn osallistui yli 15 000 vastaajaa 20 maasta. Tietoja kerättiin Itävallasta, Belgiasta, Ranskasta, Saksasta, Italiasta, Puolasta, Espanjasta, Isosta-Britanniasta, Bulgariasta, Kroatiasta, Kyprokselta, Tšekistä, Kreikasta, Irlannista, Alankomaista, Portugalista, Romaniasta, Serbiasta, Ruotsista ja Sveitsistä.
Mastercard vauhdittaa talouksia ja antaa ihmisille mahdollisuuksia yli 200 maassa ja alueella maailmanlaajuisesti. Yhdessä asiakkaidemme kanssa rakennamme kestävää taloutta, jossa kaikki voivat menestyä. Tuemme laajaa valikoimaa digitaalisia maksuvaihtoehtoja, mikä tekee maksutapahtumista turvallisia, yksinkertaisia, älykkäitä ja helppokäyttöisiä. Teknologiamme ja innovaatiomme, kumppanuutemme ja verkostomme yhdessä tarjoavat ainutlaatuisen valikoiman tuotteita ja palveluita, jotka auttavat ihmisiä, yrityksiä ja hallituksia saavuttamaan suurimman potentiaalinsa.