Skip to main content

Lehdistötiedote

26. maaliskuuta 2024 | Waterloo, Belgia

 

Euroopan kokemustalous on valmis etenemään

     


      

Tärkeiden hetkien priorisointi: Mastercardin uuden tutkimuksen¹ mukaan yhdeksän kymmenestä ihmisestä aikoo käyttää elämyksiin saman verran tai enemmän vuonna 2024 verrattuna vuoteen 2023.

Vuonna, jolloin Euroopassa on määrä järjestää useita maailmanlaajuisia urheilutapahtumia, muusikoiden kiertueita ja kansainvälisiä elokuvafestivaaleja, Mastercard julkaisee uuden tutkimuksen, joka syventyy siihen, mikä saa ihmiset priorisoimaan kokemuksiin perustuvaa rahankäyttöä tässä globaalissa matkailukeskuksessa.

Eurooppa, joka on säännöllisesti listan kärjessä alueena, jolla on eniten kansainvälisiä matkailijoita maailmanlaajuisesti, houkutteli peräti 700 miljoonaa turistia vuonna 20232.  Mastercardin uuden, yli 16 000 kuluttajalle tehdyn kyselyn mukaan sekä eurooppalaiset että kansainväliset matkailijat aikovat tänä vuonna priorisoida elämyksiin panostamista. Lähes 9 kymmenestä (88 %) sanoo aikovansa käyttää elämyksiin saman verran tai enemmän vuonna 2024 verrattuna vuoteen 2023.

Mastercardin markkinointi- ja viestintäjohtaja Raja Rajamannar sanoo: ”Ei ole ihme, että eurooppalaiset priorisoivat kokemuksia enemmän kuin koskaan ennen.” Alueella on eloisa kulttuuriperintö, vertaansa vailla olevia urheilu- ja musiikkitapahtumia sekä uskomattomia tapahtumapaikkoja, jotka tekevät siitä ihanteellisen taustan elinikäisille muistoille.  

Pricelessin tavoitteena on yhdistää ihmiset intohimoihinsa, tarkoitukseensa ja toisiinsa – joka päivä, kaikkialla. Tämä tutkimus auttaa selvittämään, mitä ihmiset priorisoivat vuonna 2024 ja sen jälkeen, ja miten voimme parhaiten tuoda iloa heidän elämäänsä. Tarjoamme tänään lukemattomia korvaamattomia kokemuksia yli 30 kohteessa maailmanlaajuisesti. Valmistautuessamme suureen kesään Euroopassa, pääsemme kokemaan maailman jännittävimpiä elämyksiä, kuten UEFA Mestarien liigan finaalin, Cannesin elokuvajuhlat, The Open Championshipin, satoja Live Nation -konsertteja ja paljon muuta.” 

Trendia, jossa elämyksiin kulutetaan enemmän kuin "esineisiin", tukevat Mastercard Economic Instituten tiedot, jotka paljastavat, että elämyksiin, kuten matkustamiseen tai ulkona syömiseen, käytettyjen menojen osuus kasvoi Euroopassa vuonna 2023 22 prosenttiin kokonaiskulutuksesta, kun vuonna 2019 vastaava luku oli 19 prosenttia. Vertailun vuoksi aineellisiin hyödykkeisiin käytettyjen menojen osuus pysyi vakaana.  

Natalia Lechmanova, Mastercard Economics Instituten Euroopan pääekonomisti, kommentoi: ”Kuluttajat ovat epäilemättä kohdanneet haastavia valintoja priorisoidessaan kulutustaan viime vuosina. Tästä huolimatta halu merkityksellisiin kokemuksiin säilyy. Korkean inflaation ja korkeiden korkojen aiheuttamien haittojen vähitellen väistyessä kuluttajat todennäköisesti käyttävät vahvempaa ostovoimaansa harkinnanvaraiseen kulutukseen. Tänä vuonna Eurooppaan tulevien merkittävien tapahtumien, kuten maailmanlaajuisten urheilukilpailujen, muusikoiden kiertueiden ja kansainvälisten elokuvafestivaalien, herättämä jännitys pitää todennäköisesti elämyksiin käytetyt rahat korkeina.  

Kysely paljastaa, että ihmisten eniten tänä vuonna odottamat kokemukset liittyvät matkailuun, jota seuraavat livemusiikkitapahtumat, ulkoilmaelämykset, kulinaariset matkat ja hyvinvointimatkat³.  

Kun tarkastellaan tätä kokemusten hankkimiseen keskittyvän rahan priorisoinnin syytä, keskeisenä ajurina mainitaan sen tuoma "aineeton" hyöty. Lähes neljä viidestä (78 %) sanoi, että elämyksiin panostaminen on yleensä tai aina hintansa arvoista, kun taas neljä prosenttia kuluttajista pitää sitä harvoin tai ei koskaan investoinnin arvoisena. Lisäksi 29 % kuluttajista asettaa elämyksiin säästämisen etusijalle kokonaisbudjetoinnissaan.  

40 % vastaajista sanoi kokemuksien tarjoavan heille parhaat muistonsa. Yli kolmannes (35 %) ilmoitti, että kokemukset auttoivat heitä näkemään maailman uudessa valossa. 33 % sanoi pitävänsä jaettuja kokemuksia muiden kanssa syvästi rikastuttavina, olipa kyse sitten uuden kohteen tutkimisesta, kulttuuritapahtumaan osallistumisesta tai vain yhdessä nauttimisesta aterian kanssa. Yli neljä kymmenestä (41 %) sanoi, että kokemuksen "ainutlaatuisuus" olisi ratkaiseva tekijä elämykseen rahan käyttämisessä, mikä korosti heidän pyrkimystään luoda elinikäisiä muistoja.  

Ja tämä halu nauttia uusista kokemuksista vauhdittaa matkustamista, sillä 26 % ihmisistä sanoo tämän olevan ensisijainen syy matkustamiseensa ja yli neljä kymmenestä (41 %) sanoo matkustavansa toiseen maahan tai mantereelle vain nauttiakseen kokemuksesta, josta he ovat intohimoisia.  

Mastercard on pitkäaikainen kumppani kymmenille Euroopan tunnetuimmille viihde- ja urheilulaitoksille. Tämän vuoden ohjelmistoon kuuluvat monien muiden ohella UEFA Mestarien liigan finaali, Roland-Garros, Cannesin festivaali, Berlinale ja League of Legends Esports, sekä satoja Live Nation -konsertteja useilla Euroopan markkinoilla.

[1] Mastercard teki kyselytutkimuksen 16 141 kuluttajalle 20 Euroopan maassa sekä neljällä muulla markkina-alueella, kuten Yhdysvalloissa ja Kiinassa, selvittääkseen keskeisiä trendejä, jotka muokkaavat eurooppalaista kokemustaloutta vuonna 2024. Lisätietoja on kohdassa ”Metodologia”.

[2] UNWTO:n maailman matkailubarometri

[3] Kysymys: Mitä seuraavista haluaisit kokeilla enemmän vuonna 2024? Vastaus: Matkailu ja turismi (60 %); Ruokaan liittyvät kokemukset (35 %); Ulkoilmaelämykset (35 %), Livemusiikkitapahtumat (35 %), Hyvinvointiin ja terveyteen liittyvät kokemukset (34 %), Perhekeskeiset kokemukset, kuten huvipuistot (33 %), Elokuvaelämykset (29 %), Teatteriesitykset (26 %), Taiteeseen liittyvät kokemukset (25 %), Historialliset tai perintökohteeseen liittyvät kokemukset (25 %).


Median yhteystiedot

 

Sara Hart, Mastercard

sara.hart@mastercard.com

 

Sophie Bournhonesque, Mastercard

sophie.bournhonesque@mastercard.com


Metodologia

Mastercard teki tutkimuskumppaninsa Vitreous Worldwiden kanssa kyselyn ymmärtääkseen kuluttajien mieltymysten muutosta kohti kokemusten priorisointia. Kenttätyö tehtiin 2.–9. tammikuuta 2024.

Kyselyyn osallistui 16 141 vastaajaa, joista 14 125 oli 20 eri markkina-alueelta eri puolilta Eurooppaa (Itävalta, Belgia, Ranska, Saksa, Italia, Puola, Espanja, Iso-Britannia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Kreikka, Irlanti, Alankomaat, Portugali, Romania, Serbia, Ruotsi, Sveitsi) ja 2 016 vastaajaa Australiasta, Brasiliasta, Kiinasta ja Yhdysvalloista.

Tietoja Mastercardista (NYSE: MA)

Mastercard vauhdittaa talouksia ja antaa ihmisille mahdollisuuksia yli 200 maassa ja alueella maailmanlaajuisesti. Yhdessä asiakkaidemme kanssa rakennamme kestävää taloutta, jossa kaikki voivat menestyä. Tuemme laajaa valikoimaa digitaalisia maksuvaihtoehtoja, mikä tekee maksutapahtumista turvallisia, yksinkertaisia, älykkäitä ja helppokäyttöisiä. Teknologiamme ja innovaatiomme, kumppanuutemme ja verkostomme yhdessä tarjoavat ainutlaatuisen valikoiman tuotteita ja palveluita, jotka auttavat ihmisiä, yrityksiä ja hallituksia saavuttamaan suurimman potentiaalinsa.

www.mastercard.com