Verkkokauppa on mullistanut yritysten ja kuluttajien osto- ja myyntiprosessin. Tämä vertaansa vailla oleva käyttöoikeus on avannut mahdollisuuksia hyvämaineisille kauppiaille, mikä on lisännyt kasvua ja kilpailua digitaalisilla markkinoilla.  

Mutta tämä saavutettavuus on myös luonut ympäristön, jota huijaussivustot, jotka on perustettu yksinomaan petoksen tekemiseen, voivat hyödyntää. Nämä huijarit vaikuttavat usein laillisilta yrityksiltä, joilla on ammattimaisen näköiset verkkosivustot, hienostuneet mainoskampanjat ja houkuttelevat tuotetarjoukset. Heidän tavoitteenaan on kuitenkin huijata kuluttajia jakamaan maksutietojaan tai ostamaan tavaroita ja palveluita, joita ei koskaan toimiteta.  

Vuonna 2024 huijauksista tuli yleisin verkkosivustopetosten tyyppi, ohittaen digitaalisten maksuvälineiden petokset. Huijauksiin liittyvät petokset lisääntyivät 56 prosenttia, kun taas huijauksista aiheutuneet taloudelliset tappiot nousivat 121 prosenttia. Vilpillisten kauppiaiden huijaukset voivat johtaa korkeisiin takaisinperintämääriin, koska kortinhaltijat kiistävät luvattomat veloitukset. Kun nämä kauppiaat katoavat maksujen keräämisen jälkeen, sekä korttien hankkijat että korttien liikkeeseenlaskijat joutuvat käsittelemään riitojen ja taloudellisten tappioiden äkillistä kasvua. Tällaisten huijausten vaikutukset ulottuvat välittömiä taloudellisia tappioita pidemmälle; ne heikentävät kuluttajien luottamusta digitaaliseen kaupankäyntiin, vahingoittavat rahoituslaitosten ja -verkostojen mainetta ja asettavat lailliset yritykset kilpailuhaittaan. 

Tässä raportissa tarkastellaan petollisten kauppiaiden aiheuttamia haasteita tosielämän esimerkkien avulla ja valokeilassa Mastercardin petostentorjuntatoimia muokkaavia standardeja sekä näiden pahojen toimijoiden torjuntaan käytettyjä työkaluja ja parhaita käytäntöjä. Se tarjoaa kaikille sidosryhmille vahvan kehyksen petosten torjumiseksi ja luottamuksen ylläpitämiseksi digitaalisissa transaktioissa.