Skip to main content

RAJATTOMAN MAKSUN RAPORTTI 2023

Rahan ansaitseminen vie pidemmälle

Opi, miten saumaton rahan liikkuminen edistää yksilöiden voimaantumista taloudellisesta epävarmuudesta huolimatta

Yleiskatsaus: Rajattomien maksujen raportti 2023

Mastercardin kolmas vuosittainen rajattomien maksujen raportti on maailmanlaajuinen tutkimus, joka valottaa yli 11 000 osallistujan rajat ylittäviä ja kotimaisia maksukokemuksia 15 maassa.

Nykyään sujuvasti toimiva maksujärjestelmä on elintärkeä. Vaikka rahoituspalvelujen tarjoajilla on haasteita kohdattavanaan ja voitettavanaan, myös tulo- ja kasvumahdollisuudet ovat valtavat.

Raportti tarjoaa pankeille, muille rahoituslaitoksille ja yrityksille ohjeita maksu- ja siirtoratkaisujensa parantamiseksi kuluttajien, keikkatyöntekijöiden ja pienten ja keskisuurten yritysten (pk-yritysten) tarpeiden täyttämiseksi kaikkialla maailmassa.

Mitä opit: rajat ylittävien ja kotimaisten maksujen näkemyksiä

Kuluttajat odottavat ja ovat yhä enemmän riippuvaisia nopeista, turvallisista ja luotettavista tavoista siirtää rahaa rajojen sisällä ja yli, erityisesti nykyisessä taloustilanteessa.

  • Yhä useammat kuluttajat etsivät taloudellista turvaa, mikä ruokkii työntekijöiden muuttoliikettä ja heidän suunnitelmiaan muuttaa pois. 
  • Petokset ovat edelleen kuluttajien keskeinen huolenaihe rajat ylittäviä maksuja lähetettäessä, sillä neljä kymmenestä kokee joutuvansa petoksen uhriksi todennäköisemmin rajat ylittävien maksujen kuin kotimaisten maksujen yhteydessä. 
  • Myöhästyneet tai epäonnistuneet rajat ylittävät maksut vaikuttavat välittömästi ja pitkällä aikavälillä kielteisesti kuluttajien hyvinvointiin. 76 % ei pystynyt elättämään itseään jollain tavalla myöhästyneen/epäonnistuneen maksun seurauksena.
  • Pk-yritykset ovat yhä globaalimpia, mikä lisää tarvetta nopeille ja turvallisille rajat ylittäville maksuratkaisuille.

 

  • 50 % pk-yrityksistä harjoittaa enemmän kansainvälistä liiketoimintaa kuin vuonna 2021. Tämän seurauksena 65 % aikoo hankkia lisää toimittajia, kumppaneita ja työntekijöitä maailmanlaajuisesti liiketoimintansa vakauttamiseksi. Ja useimmat pk-yritykset lisäävät myös investointejaan digitaaliteknologioihin selviytyäkseen ja kasvaakseen muuttuvissa taloudellisissa olosuhteissa. 
  • Tietoturva on edelleen keskeinen vaatimus pk-yrityksille, kun ne valitsevat verkkopohjaista rajat ylittävää maksuratkaisua. Joka neljäs ei pysty edes yrittämään tehdä tai vastaanottaa rajat ylittäviä verkkomaksuja petosriskin vuoksi. 
  • Nopeus ja läpinäkyvyys ovat myös pk-yritysten ensisijaisia tavoitteita kansainvälisiä maksuja lähettäessään, sillä myöhästyneet tai epäonnistuneet maksut vahingoittavat niiden mainetta ja tärkeitä toimittajasuhteita.