Skip to main content

Zero Liability Protection

Kun käytät Mastercard-korttiasi, saat suojaa petoksilta.

Kun käytät Mastercard-korttiasi, saat suojaa petoksilta.

Voit olla huoletta, sillä Mastercardisi myöntänyt rahoituslaitos ei laita sinua vastuuseen “luvattomista tapahtumista.” Mastercard-kortinhaltijana Zero Liability -vastuuvapaus koskee ostoksiasi, jotka tehdään myymälässä, puhelimitse, verkossa, mobiililaitteella tai pankkiautomaatti­tapahtumissa. Kortinhaltijana et ole vastuussa luvattomista tapahtumista, jos:

  1. Olet käyttänyt kohtuullista huolellisuutta suojataksesi korttiasi katoamiselta tai varkaudelta; ja
  2. Ilmoitit viipymättä katoamisesta tai varkaudesta pankillesi.

Jos uskot, että tiliäsi on käytetty luvattomasti ja täytät edellä mainitut ehdot, Mastercardin Zero Liability -lupaus suojaa sinua ja voit olla levollisin mielin. Jos haluat lisäsuojaa luvattomien maksutapahtumien osalta, ota yhteyttä pankkiisi tai luottoyhteisöösi. Huom. Zero Liability ei koske seuraavia Mastercard-maksukortteja: tietyt kaupalliset kortit tai rekisteröimättömät prepaid-kortit, kuten lahjakortit.

Mitä tehdä

Jos sinulla on kysyttävää Zero Liability -turvasta tai epäilet korttisi luvatonta käyttöä, ota välittömästi yhteyttä rahoituslaitokseen.

Voimassa 17. lokakuuta 2014 alkaen

Jos sovellettava laki asettaa suuremman vastuun tai ristiriitaisen velvoitteen, kyseistä lakia sovelletaan.