Skip to main content

TAPAUSTUTKIMUS

Puolan pienyritykset siirtyvät digitalisaatioon

testata

Cashless Poland -ohjelman ansiosta yritysten käteismaksut lähes kaksinkertaistuvat

65 %

myyntipistetapahtumista käteistä ei maksettu vuonna 2023, kun vuonna 2016 osuus oli 32 %, Cashless Poland -ohjelman ansiosta.

Haaste

Vuonna 2017, huolimatta korkeasta korttien käyttöönotosta Puolassa, pienten ja keskisuurten yritysten (pk-yritysten) digitaalisten maksujen hyväksymisessä oli merkittävä ero Euroopan unionin keskiarvoon verrattuna. Kustannukset ovat yksi tärkeimmistä digitaalisten maksujen hyväksymisen huomioon otettavista tekijöistä. Pk-yrityksillä on yleinen harhaluulo, että käteisen vastaanottaminen on ilmaista, kun taas erilliset kassajärjestelmät (POS) vaativat lisäkustannuksia. Käteiseen liittyviä kustannuksia – kuten fyysistä käsittelyä, täsmäytystä sekä vuotojen, petosten, varkauksien ja vahingoittumisten riskiä – ei usein oteta huomioon.¹

Suoritus

Mastercard teki yhteistyötä keskeisten alan kumppaneiden, Puolan kehitys- ja teknologiaministeriön sekä Puolan pankkiyhdistyksen, kanssa käynnistääkseen Cashless Poland -ohjelman vuonna 2017 edistääkseen käteismaksujen käyttöönottoa valtakunnallisesti.²

Cashless Poland -säätiö perustettiin helpottamaan rahoituslaitosten, järjestelmien ja ostajien osallistumista alan rahoittamalle ohjelmalle. Ohjelma tarjosi aluksi pk-yrityksille ilmaisia käteistä maksamattomia myyntipäätteitä 12 kuukauden ajaksi.¹

”Cashless Poland Foundation on ainutlaatuinen eurooppalainen hanke, joka yhdistää kaupallisten markkinoiden ja julkisen sektorin keskeiset toimijat”, selittää Cashless Poland Foundationin puheenjohtaja Joanna Erdman. Tämän yhteistyön vaikutukset ovat havaittavissa koko markkinoilla – mukaan lukien kuluttajat, pienyritykset, julkiset yhteisöt sekä sopimuksen osapuolet.

Ohjelma tuotti hyötyä paitsi sidosryhmilleen, myös pk-yrityksille ja kuluttajille

hallitus

  • Puolan bruttokansantuotteen lisäkasvu
  • Korkeammat verotulot yhteisöverosta ja arvonlisäverosta
  • Harmaan talouden vaikutusten vähentäminen

Sidosryhmät

  • Digitaaliset maksut kasvoivat kaksi kertaa nopeammin Puolassa
  • Taloudellinen osallisuus - uudet pankkitilit/kortit

pk-yritykset

  • Kokeilumahdollisuus vähentää käyttöönoton kynnystä
  • Pk-yritysten palveluiden alhaisemmat kustannukset yhdistettynä pankkitarjouksiin
  • Parempi kilpailuasema kuluttajien kanssa

Kuluttajat

  • Maksutavan valinnan vapaus
  • Laaja pääsy turvallisiin ja helppoihin käteismaksuihin
  • Helppo pääsy digitaalisten maksujen lisäetuihin

Tulokset

"Säätiön perustamisesta lähtien olemme yli kaksinkertaistaneet käteismaksujen osuuden Puolan vähittäismaksuista (65 % vuonna 2023 verrattuna 32 %:iin vuonna 2016), ja olemme myös kaksinkertaistaneet hyväksymisverkostomme", Joanna lisää. Yhdessä autamme luomaan ja ottamaan käyttöön innovatiivisia markkinatyökaluja ja -teknologioita (esim. Maksa napsauttamalla), minkä ansiosta Puolasta on tullut yksi Euroopan edistyneimmistä maksumarkkinoista." Ohjelmaa on sittemmin laajennettu palvelemaan valtion virastojen maksutarpeita; siihen on liittynyt uusia ostajia, pankkeja ja jakelukumppaneita; ja se tarjoaa uusimpia digitaalisen maksun hyväksymisratkaisuja, kuten softPOS:n, mobiilipäätteen ja muita, vastatakseen kehittyviin asiakastarpeisiin.

Cashless Poland -säätiö jatkaa investoimistaan digitaalisen maksamisen käyttöönottoon seuraavilla tavoilla:

  • Osallistun aktiivisesti yrittäjien ja kuluttajien talouskasvatukseen esimerkiksi webinaarien, artikkeleiden, luentojen ja suositusten avulla.
  • Toteutetaan erityisprojekteja, jotka mahdollistavat korttien hyväksynnän sähköautojen latausasemilla ja valvomattomia älykaupunkiratkaisuja, kuten julkisen liikenteen lippuja ja pysäköintialueita.
  • Hyväksyntäongelmien ratkaiseminen sekä tietyillä toimialoilla että maantieteellisillä alueilla säännöllisen tutkimuksen ja erityisten myyntiä edistävien ohjelmien avulla – esimerkiksi käteismaksuttomalla elokuvateatterilla pienissä kaupungeissa ja muualla.
  • Koordinoi maksualan tärkeitä alan projekteja, kuten Click to Pay -teknologian käyttöönottoa verkkomaksuissa.

465k

Osallistuvat kauppiaat.

610 000

Digitaaliset kassapäätteet käyttöön.

25 miljardia euroa

Ohjelman helpottamien tapahtumien arvo.

90 %

Osallistujista jatkaa digitaalisten maksujen vastaanottamista tuetun ajanjakson jälkeen.

Ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Ota yhteyttä
mccard
  1. Cashless Poland -säätiö, 1. tammikuuta 2024.
  2. Cashless Poland -säätiö perustaa
  3. ohjelma, 2018

© vuoden 2024 Mastercard. Tämän asiakirjan tiedot ovat Mastercard International Incorporatedin, yhden tai useamman sen konserniyhtiön (yhdessä ”Mastercard”) tai molempien omaisuutta. Tämä materiaali on tarkoitettu käytettäväksi organisaatiosi sisäiseen käyttöön, eikä sitä saa kopioida, julkaista tai luovuttaa kokonaan tai osittain ilman Mastercardin etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Mastercard ei anna minkäänlaisia nimenomaisia tai epäsuoria takuita tai vakuutuksia tämän asiakirjan sisällöstä. Rajoittamatta Mastercard sanoutuu nimenomaisesti irti kaikista vakuutuksista ja takuista, jotka koskevat tätä asiakirjaa ja kaikkia siinä tai sen osissa olevia immateriaalioikeuksia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikki oletetut takuut omistusoikeudesta, loukkaamattomuudesta tai soveltuvuudesta mihinkään tarkoitukseen (riippumatta siitä, onko Mastercardille ilmoitettu, onko sillä syytä tietää tai onko se muuten tosiasiallisesti tietoinen tiedoista) tai minkään tietyn tuloksen saavuttamisesta.