16. maaliskuuta 2023
Ostos- ja maksutapamme ovat kehittyneet dramaattisesti viime vuosikymmenten aikana, ja kuluttajien vaatimukset ovat korkeammat kuin koskaan. Selvittääksemme, miksi avoimet pankkimaksut tarjoavat niin suuren mahdollisuuden verkkokaupalle, istuimme alas Katharina Luschnikin kanssa, joka on Mastercard-yhtiö Aiian maksuratkaisujen johtaja.
Avoimet pankkimaksut ovat win-win-tilanne sekä kauppiaille että kuluttajille. Avoimet pankkimaksut tarjoavat kuluttajille enemmän valinnanvaraa, kätevyyttä ja läpinäkyvyyttä samalla, kun ne alentavat kustannuksia, vähentävät petoksia ja lisäävät kauppiaiden konversioita.
”Avoimet pankkimaksut ovat erittäin tehokkaita verkkokaupan alalla, koska ne antavat maksupalveluntarjoajille ja kauppiaille mahdollisuuden luottaa täysin taustalla oleviin pankkijärjestelmiin.” Toisin sanoen avoin pankkitoiminta on yksi yksinkertainen API-integraatio pankista suoraan maksupalveluntarjoajalle tai kauppiaalle”, selittää Katharina Luschnik ja huomauttaa, että avoimet pankkimaksut luonnostaan vähentävät myös petosten mahdollisuutta, koska mukana on vähemmän integroituneita osapuolia.
”Paytrail on erinomainen esimerkki toimijasta, joka on jo hyödyntänyt avoimen pankkitoiminnan maksupalveluita Euroopassa – ja globaalimmalla tasolla JP Morgan, joka tunnetaan miljardien maksujen käsittelystä Yhdysvalloissa, ilmoitti myös ottavansa käyttöön Mastercardin tarjoaman avoimen pankkitoiminnan maksupalvelun.” Pidän sitä selkeänä todisteena siitä, että myös maksupalveluntarjoajat näkevät avoimissa pankkimaksuissa valtavan potentiaalin ja hyödyn.
Vaikka jotkut maailman suurimmista maksupalveluntarjoajista ovat jo ottaneet käyttöön avoimet pankkimaksut, Katharina Luschnik uskoo, että olemme nähneet vasta jäävuoren huipun, kun kyse on avoimen pankkimaksujen suuresta potentiaalista verkkokaupan alalla.
Hän huomauttaa, että avoimet pankkimaksut tarjoavat uusia, loistavia käyttötarkoituksia, kuten tilausmaksut ja toistuvat maksut, joiden suosio kiihtyy entisestään vuonna 2023:
”Monet kauppiaat ovat erittäin kiinnostuneita muuttuvista toistuvista maksuista (VRP), koska ne tarjoavat kuluttajalle entistä enemmän joustavuutta.” Ja se tietenkin antaa avoimelle pankkitoiminnalle valtavan vauhdin Euroopan markkinoilla”, Katharina Luschnik selittää ja jatkaa:
”Odotamme tänä vuonna Mastercardilta ja yhteistyökumppaneiltamme paljon yhdistettyjä saavutuksia erinomaisen laadun tarjoamiseksi.” Teemme jatkuvasti yhteistyötä verkostomme kanssa parantaaksemme asiakaskokemusta ja saadaksemme tarvitsemamme erinomaisen maksukokemuksen”, hän päättää.