Verkkokaupan valloitus avoimilla pankkimaksuilla

Tapamme tehdä ostoksia ja maksaa ovat kehittyneet dramaattisesti viime vuosikymmeninä, kun ensin myymälöissä tehdyt korttimaksut ja sitten verkko-ostokset kömpelöiltä tietokoneiltamme alkoivat tarjota paljon suurempaa kätevyyttä. 

Kaupankäyntimaailma on nyt kehittymässä aidosti monikanavaiseksi kokemukseksi, jota vauhdittavat uudet teknologiat, kuten avoin pankkitoiminta, kun lukuisat maksuvaihtoehdot rinnastuvat perinteisiin kortteihin ja mahdollistavat saumattomia maksutapoja. 

Avoimet pankkipalvelut tarjoavat sekä kauppiaille että heidän asiakkailleen win-win-tilanteen. Ne voivat alentaa kustannuksia, vähentää petoksia ja lisätä konversioita samalla, kun ne tarjoavat kuluttajille enemmän valinnanvaraa, mukavuutta ja läpinäkyvyyttä ostohetkellä. 

Selvittääksemme, miten kauppiaat voivat valloittaa verkkokaupan avoimen pankkimaksun avulla, olemme luoneet upouuden raportin.

Mastercardin maailmanlaajuisen uusien maksuvälineiden indeksin mukaan 81 prosenttia eurooppalaisista kuluttajista on käyttänyt digitaalista työkalua ainakin yhteen taloudelliseen tehtävään viimeisen vuoden aikana, mikä osoittaa BNPL:n, digitaalisten lompakoiden ja kryptovaluuttojen käytön kasvua. 

Nämä nousevat trendit eivät osoita laantumisen merkkejä, sillä 93 prosenttia todennäköisesti käyttää digitaalista maksutapaa tulevana vuonna, vaikka käteisen käyttö taittuu alaspäin kuluttajien palatessa fyysisiin myymälöihin.

Euroopassa 45 prosenttia kuluttajista pitää maksamista hyödyllisimpänä avoimen pankkitoiminnan käyttötapana, ja Italiassa, Puolassa, Portugalissa ja Espanjassa osuus nousee 56 prosenttiin. 

Niiden eurooppalaisten keskuudessa, jotka ovat linkittäneet taloustilinsä muihin sovelluksiin viimeisen vuoden aikana, havaittuja etuja ovat kätevyys ja nopeus:

• 36 % eurooppalaisista kuluttajista sanoo nopeampien maksutapahtumien olevan etu 
• 33 % sanoo, että "on kätevämpää nähdä kaikki raha-asiat yhdessä paikassa"
• 30 % sanoo, että "tilien välisten tapahtumien seuraaminen on helpompaa"

Toisin kuin perinteisemmät maksuvaihtoehdot, avoin pankkitoiminta antaa kenelle tahansa pankkitilin omistajalle mahdollisuuden tehdä nopeita ja turvallisia digitaalisia maksuja, jotka saapuvat lähes välittömästi jälleenmyyjän tilille. Se on yksinkertainen prosessi: Valittuaan tuotteet ja siirtyessään kassalle, asiakkaat valitsevat maksuvaihtoehdon suoraan pankistaan maksuprosessin aloittamiseksi.

He valitsevat pankkinsa maksuikkunassa ja todentavat itsensä sitten suojatulla salasanallaan tai biometrisellä tunnisteellaan. Kuluttajille maksupainikkeen painaminen on viimeinen vaihe prosessissa, jossa maksutoimeksianto lähetetään nopeasti pankille, joka puolestaan siirtää varat heidän pankkitililtään jälleenmyyjän tilille.

Jälleenmyyjien nopeampi pääsy rahoitukseen voi parantaa heidän kassavirran hallintaansa ja auttaa heitä kattamaan välttämättömiä kuluja, kuten vuokraa, palkkoja ja sähkölaskuja.

Mastercard laajensi hiljattain avoimen pankkitoiminnan maksupalveluitaan lanseeraamalla Pay by Link -vaihtoehdon, jonka avulla yritykset, mukaan lukien kauppiaat, voivat lähettää maksupyyntöjä tekstiviestillä, QR-koodilla tai sähköpostitse asiakkailleen, jotka voivat maksaa suoraan pankkitililtään yksinkertaisella valtuutuksella. Kaikki maksutiedot sisältyvät pyyntöön, mikä vähentää virheriskiä ja tuo lisää mukavuutta sekä kuluttajille että yrityksille. 

Mastercardin kanssa yhteistyökumppaneina toimivat maksutapahtumien vastaanottajat ja yhdyskäytävät voivat integroida sen white label -ratkaisut jo luomiinsa vähittäismyyntikokemuksiin kauppiasasiakkailleen. Maailmanlaajuinen ja luotettu verkosto tarjoaa yhteydet 18 Euroopan unionin markkina-alueella ja antaa asiakkaille mahdollisuuden hyödyntää avointa pankkitoimintaa työnkulkujensa optimointiin ja uusien tulonlähteiden lisäämiseen.

Lataa koko raportti tai ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja avoimen pankkitoiminnan mahdollisuuksista Aiian kanssa.