Autokaistakokemuksen personointi 100 %:lle vieraista

Autokaista tuo pikaruokaravintoloille (QSR) miljardeja dollareita kuukausituloja – mikä tekee siitä yhdistä alan suosituimmista myyntikanavista.

But only about 10 % of drive-thru customers have consented to share their personal information; which QSRs have historically focused their personalization efforts around. This means that 90 % of drive-thru interactions occur without optimization, leaving a ton of potential revenue on the table.

Ainoa kysymys on: miten personoit sellaisten asiakkaiden kokemusta, jotka eivät vielä ole liittyneet kanta-asiakasohjelmaasi?

Kontekstipohjaisia datatietoja hyödyntämällä pikaruokaravintolat voivat alkaa mukauttaa jokaista vuorovaikutusta kellonajan, sään ja ravintolan sijainnin perusteella tarjotakseen 100 % personoidun autokaistakokemuksen.

Tutustu koko artikkeliin täällä

Opi, miten pikaruokaravintolat (QSR) voivat hyödyntää kontekstuaalisia tekijöitä autokaistakokemuksen personoinnissa kaikille asiakkailleen.

Mitä opit:

• Tuntemattomien asiakkaiden autokaistojen personointiin liittyvä mahdollisuus
• 6 kontekstuaalista tekijää, joiden avulla pikaruokaravintolat voivat optimoida jokaisen autokaistavuorovaikutuksen
• Esimerkkejä personoinnista kontekstuaalisten tekijöiden perusteella
• Personointi tunnistetuille ja tunnistamattomille vieraille