Сьогодні 89% людей сплатили або планують сплачувати свої рахунки за допомогою цифрових інструментів, покриваючи витрати від страхування до комунальних послуг та пакетів телебачення/телефону. Незважаючи на це, залишається кілька проблем, зокрема складний користувацький інтерфейс, обмежені можливості для платежів картками та ширші проблеми безпеки.  

Багато постачальників послуг, включаючи глобальні телекомунікаційні компанії, такі як AT&T, та цифрові платформи, такі як Adobe, вже використовують карткові платежі та отримують вигоду від меншого рівня шахрайства та меншої кількості відхилень платежів. Однак, щоб розширити ці переваги для більшої кількості платників та споживачів, Mastercard сьогодні представила Bill Qkr – комплексне рішення, яке поєднує досвід Mastercard у сфері платежів з її передовими технологіями. 

Mastercard Bill Qkr допомагає продавцям, еквайрам, платіжним посередникам (PayFac) та постачальникам послуг (PSP) виходити на нові ринки та відкривати нові можливості. Це рішення розроблено для спрощення процесів оплати клієнтами, підвищення довіри та покращення успішності стягнення боргів, задовольняючи потреби клієнтів, де б вони не знаходилися. Він пропонує гнучкі, економічно ефективні та ефективні варіанти для клієнтів-учасників. 

Це рішення вирішує низку поширених проблем:

• Токенізація дозволяє безпечно зберігати картки на сайті продавця для регулярних платежів.  
• Коли термін дії картки закінчується, продавець може безпечно отримати новий токен, що дозволить безперебійно здійснювати майбутні транзакції.  
• Для фіксованих, періодичних платежів, таких як щомісячні страхові внески, платники рахунків можуть автоматично надсилати поточні рахунки-фактури, що підвищує ефективність. 
• Для рахунків, які змінюються щомісяця, споживачі можуть використовувати QR-коди на своїх паперових рахунках або онлайн-виписках, просто натиснути кнопку та скористатися збереженими платіжними обліковими даними для оплати.  
• Оплата гостями може бути спрощена та легка за допомогою Click to Pay, що забезпечує таку ж зручність, яку люди відчувають у фізичному світі онлайн. 
• Продавці можуть відчувати більший спокій, приймаючи карткові платежі, забезпечуючи швидку та гарантовану оплату, позбавляючи від турбот щодо стягнення коштів. 
• Продавці можуть досягти вищих показників схвалення та покращити враження власників карток, використовуючи інтелектуальні рекомендації для запобігання відхиленню платежів, які можна було б вирішити.

Окрім цього комплексного цифрового досвіду, клієнти-учасники отримають доступ до ширшої бази партнерів Mastercard для надання низки інноваційних послуг. Це включає розробку продукту, дизайн-спринти та розробку прототипів, а також ранній доступ до нових пілотних проектів продуктів та постійну підтримку впровадження.  

Початковий набір стратегічних партнерів в Африці, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та Латинській Америці використовуватиме Mastercard Bill Qkr: 

• 2C2P, яка пропонує платформу easyBills у Південно-Східній Азії для легкого доступу споживачів до цифрових товарів і послуг, включаючи оплату комунальних послуг, поповнення мобільного зв'язку, податкові платежі та подарункові картки, дозволить здійснювати регулярні платежі Mastercard у додатку easyBills+ у Таїланді, забезпечуючи більшу зручність та своєчасність платежів для своїх користувачів. 
• AXS — провідний агрегатор оплати рахунків у Сінгапурі, який задовольняє потреби в оплаті рахунків як споживачів, так і організацій на багатоканальній повсюдній платформі. Разом з Mastercard, AXS запустила низку новаторських ініціатив, таких як токенізовані платежі, програми винагород та звуковий брендинг Mastercard. Новим доповненням до цього списку ініціатив стане можливість автоматизувати регулярні платежі за рахунками в мобільному додатку AXS. 
• CardUp (дочірня компанія Funding Societies), постачальник платіжних рішень, що обслуговує Сінгапур, Малайзію та Гонконг, зосереджуючись на некарткових вертикалях, таких як оренда, освіта та податки, використовуватиме можливості регулярних платежів Mastercard, щоб запропонувати кращий клієнтський досвід. 
• Curacel, постачальник інфраструктури на базі штучного інтелекту в Африці, який підтримує понад 30 страховиків на 10 ринках, інтегрує прийом цифрових платежів у свою платформу. 
• FitBank, провідний бразильський постачальник платіжних технологій, який обслуговує понад 12 000 платників по всій Латинській Америці, розширює свої послуги завдяки токенізації Mastercard та технології Secure Card on File. Це забезпечить безпечні та безперебійні цифрові платежі через глобальні чат-платформи, пропонуючи більше, ніж просто оплату рахунків, та покращуючи загальний досвід оплати.

«Споживачі щодня обирають платіжні картки, проте вони залишаються значною мірою недовикористаними для оплати рахунків», – сказала Дженніфер Маррінер, виконавчий віце-президент з питань глобального прийняття Mastercard. «З Mastercard Bill Qkr ми поєднуємо наші передові платіжні технології з нашим давнім глобальним підходом до співпраці». Це дозволяє нам не лише впроваджувати інновації в оплату рахунків для наших клієнтів, але й створювати кращі способи здійснення транзакцій та зміцнювати довіру до ширшої екосистеми». 

Mastercard Bill Qkr вже доступний у всьому світі. Щоб дізнатися більше, відвідайте: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.

«Як гордий партнер Mastercard з 2014 року, ми раді зміцнити нашу співпрацю, запроваджуючи функцію регулярних платежів у Таїланді». Завдяки постійній підтримці та інноваціям Mastercard, ми впевнені, що наш додаток easyBills+ забезпечить тайським користувачам більшу зручність та простоту. «Ми з нетерпінням чекаємо розширення цього партнерства по всьому регіону для сприяння взаємного успіху», – сказав Піяхарт Ратанапрасартпорн, головний виконавчий директор 2C2P Таїланд. 

«Mastercard відіграла ключову роль у нашому зростанні в різних регіонах, як на регіональному, так і на глобальному рівні», – сказав Генрі Маскот, співзасновник і головний виконавчий директор Curacel. «Їхня підтримка дозволить нам масштабувати наші платежі за всіма напрямками страхування, такими як здоров’я та життя, автострахування та туристичне страхування». Це допоможе нам краще обслуговувати наших клієнтів та вийти на нові ринки в Європі, на Близькому Сході, в Африці та за її межами». 

«Mastercard стала ключовим партнером у трансформації процесу оплати рахунків для наших клієнтів – власників бізнесу та приватних осіб», – сказав Ка Менг Вонг, головний операційний директор групи Funding Societies. «Ця співпраця дозволить нам покращити платіжний досвід для споживачів та покращити стягнення платежів з наших платників, що зробить керування регулярними платежами для наших клієнтів простішим та безпечнішим». 

«Ми пропонуємо на ринку інноваційне рішення для оплати рахунків у партнерстві з Mastercard, керуючись нашим глибоким розумінням проблем, з якими стикаються платники рахунків під час узгодження платежів», – сказав Мануель Штеремберг, керівник відділу інновацій FitBank. «Наша мета — забезпечити найкращий досвід клієнта, спростивши процес оплати рахунків для споживачів, одночасно оптимізуючи операційну ефективність і точність для платників». Ця співпраця відображає наше спільне прагнення трансформувати застарілі процеси та запропонувати рішення, яке безперешкодно та ефективно задовольняє потреби як споживачів, так і платників.