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Innovación

18 de junio de 2026

 

Cuando un jardinero de IA te da consejos, sal a tocar el pasto

Esto es lo que sucede cuando la orientación experta instantánea se encuentra con variables del mundo real.

logotipo de google

Chris Mullen

Manager, Global Communications,

Mastercard

“¿Qué quieres hacer a continuación?”

Cuando mi esposa y yo cerramos nuestro negocio de food truck en 2025, esa fue la pregunta para dos personas cuyos hijos casi se habían ido de casa, con un repentino excedente de tiempo y un déficit de atención.

En ese momento estaba enganchado a Stardew Valley, un videojuego en el que heredas tierras, quitas las malas hierbas, plantas semillas y conviertes un desastre en algo hermoso. Después de la vida en un camión de comida, era acogedor y confiable. Nada se rompe, nadie necesita un permiso y no hay estrés. Plantas la cosa, riegas la cosa, la cosa crece.

La ironía solo me golpeó más tarde. Poco tiempo antes, había sobrevivido a un negocio real y agotador tratándolo como un juego —subiendo de nivel el camión de comida una misión a la vez. Ahora un juego me estaba empujando hacia otro camino: fuera de casa, hacia la tierra real. Así que hice lo que cualquier persona razonable hace después de un par de cientos de horas de cultivo falso. Comencé un jardín real. Y, fiel a mi estilo, no tenía idea de lo que estaba haciendo.

Pero está bien. Trataría esto igual que la última aventura. Dirigir un food truck te convierte en un experto en hacerle a internet las preguntas correctas, y el conocimiento sobre jardinería no puede ser tan diferente. ¿Verdad? Solo que más pequeño, con menos inspectores de salud.

Así que, con un teléfono lleno de herramientas y mucha confianza —los humanos han cultivado plantas durante diez mil años—, pensé: “¿Qué tan difícil podría ser?”

Resulta que no solo estaba cultivando productos agrícolas. Estaba probando en el campo tecnología moderna que promete asesoramiento experto bajo demanda. Entonces, ¿cómo resistieron estas herramientas digitales, diseñadas para aplanar las curvas de aprendizaje y acelerar las decisiones, en un mundo de olas de calor reales, invasores inesperados y una docena de otras variables que podía controlar por completo?  

Spoiler: incluso con IA en tu overol, es muy fácil matar las plantas. 

 

La Pokédex: fotosíntesis

Cuando comencé este viaje, no podría decirte la diferencia entre un diente de león y un narciso. Así que la primera herramienta que busqué fue mi Pokédex (o, menos románticamente, la función de identificación de plantas de mi iPhone).

En cada caminata, apuntaba la cámara a algo verde y me decía qué era: género, especie, una tarjeta de datos y enlaces para explorar.

 

Nunca más tendré que preguntarme por la identificación de otra planta. Una aplicación de fotos básica ahora puede identificar una planta hasta su especie. (Crédito de la foto: Chris Mullen)

 

Como en un episodio de "Lost", cada respuesta abría 10 preguntas nuevas. ¿Qué es una zona climática? ¿Qué significa perenne? ¿Cuánta agua es demasiada? Y ¿por qué una planta señala "demasiada agua" exactamente de la misma manera que señala "poca luz"? ¿Es raro que la naturaleza envíe el mismo mensaje de error para problemas opuestos y te deje depurarlo en la tierra? Y hablando de eso, ¿qué insectos son buenos para el jardín y cuáles son los villanos?

Había, y hay, tanto por aprender. Pero a internet nunca le faltan volúmenes sobre ningún tema y la Pokédex ciertamente me conecta con esa abundancia de conocimiento.

El defecto de la Pokédex: segura pero a veces equivocada, e inútil para lo que un principiante más necesita — distinguir mi plántula de tomate de una mala hierba. Así que he cuidado maleza por error y arrancado flores. (QEPD a la gloria de la mañana que confundí brevemente con un camote.)

 

Treebeard: en una situación difícil

La segunda herramienta la construí yo mismo: un agente que entrené con todo lo que había aprendido sobre mi jardín específico. Lo llamé Treebeard en honor al antiguo ser de «El Señor de los Anillos», con la esperanza de que hablara en nombre de las plantas.

Paciente y siempre dispuesto a responder, Bárbol nunca se cansaba de mis preguntas, y sus respuestas eran reflexivas, sólidas y supremamente seguras. Se ganó su sustento, especialmente mientras planeábamos el cuidado y la logística para Cherry Potter, nuestro nuevo cerezo.

Pero Bárbol también me dijo una vez que podara mi verdolaga en apuros, Sir Scraggles, con el desprecio imprudente de un asesino en serie. Confianza total, sin condiciones. Accedí; Sir Scraggles no sobrevivió. La cuestión es que Bárbol no tiene unas tijeras... Yo sí. Aprendí que necesito verificar antes de cualquier corte que no pueda deshacer. 

 

El algoritmo: por el camino equivocado

El tercer maestro no lo elegí en absoluto. El algoritmo se dio cuenta y decidió que la jardinería era toda mi personalidad ahora. Mis feeds se llenaron de consejos como trucos de poda, calendarios de riego y “diez plantas que no puedes matar” (yo pude).

Y aprendí una cantidad enorme de videos que nunca busqué. Lo que con el tiempo reveló el mismo defecto que el resto de mis herramientas. No desinformación, per se, sino una mala aplicación.

Un creador simplemente puede estar equivocado; sucede todo el tiempo. Pero, lo que es más desconcertante, pueden ser completamente correctas para otra persona. Correcto para un conjunto diferente de variables. Una especie diferente. Un clima diferente que nunca fue un julio en Misuri.

Respuestas seguras a una pregunta que yo, un novato, no hice, sobre una planta que no tengo, en un lugar donde no vivo, lo que lleva a malas compras, malas decisiones y, lo adivinaste, más plantas para la pila de compost. 

 

Nasturtiums
Tony Lutz, de Verizon, está de pie frente a una cabina de fotos.
Purslane
Tony Lutz, de Verizon, está de pie frente a una cabina de fotos.

En el sentido de las agujas del reloj desde arriba a la izquierda: la IA dijo que las capuchinas treparían por el enrejado; aún no hay suerte, pero son bonitas. Sin embargo, las plantas de pepino están comenzando a trepar, ya que aprendí a guiarlas lejos de las judías verdes que intentan acaparar la luz del sol. La flor rosada de la mora está despegando — esperando que eventualmente produzca un pastel. La verdolaga se abre con el sol y se cierra por la noche, y la IA dice que es comestible, pero aún no estoy listo. (Crédito de la foto: Chris Mullen)

 

La lección: toca pasto

Stardew Valley tiene una lógica de progresión definida integrada. Plantas, riegas y el juego te dice inmediatamente (y con sinceridad) que funcionó. Un jardín real no hace tal cosa. Haces lo necesario: ajustas el agua, mueves la maceta al sol, haces el corte por el que Treebeard juraba. Y luego esperas. Días. Semanas. Toda una temporada, a veces, antes de que la planta te diga si tenías razón. E incluso entonces no puedes estar seguro de qué cosa que hiciste importó, porque había cuarenta variables y cambiaste seis de ellas, y el clima hizo lo que quiso todo el tiempo.

 

El jardín en Chez Mullen por la noche. (Crédito de la foto: Chris Mullen)

 

Lo que he aprendido en este viaje es que estas herramientas están creadas para unos y ceros, entradas limpias, salidas instantáneas y una respuesta definitiva. Un jardín es un ser vivo, y los seres vivos guardan sus propios secretos. Lo haces, esperas, observas y aprendes.

Muchas plantas murieron para que yo pudiera aprender cómo no matarlas. Pero en algún lugar entre las búsquedas confusas en Google y la mala poda, creció algo a lo que ninguna aplicación le da crédito. Busqué una herramienta que me enseñara a cultivar un jardín. Lo que mejoré en cambio fue bajar el ritmo, observar, la paciencia, la aceptación de no saber... todavía.

La tecnología nunca iba a cultivar el jardín por mí. Lo mejor que pudo hacer fue darme la información, para que pudiera crecer.

Ahora, en la mayoría de las noches tranquilas, mi esposa y yo caminamos por el jardín, nos detenemos en cada planta y observamos, y todavía no siempre puedo decir si algo está prosperando, sobreviviendo o muriendo. Lo único que sé es que estamos prosperando. 

 

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Una mujer sostiene un panel de una colmena llena de abejas melíferas.