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Adquisición de tarjetas comerciales

Ejecuta una estrategia basada en datos para encontrar y atraer nuevos clientes pymes.

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Cuatro personas reunidas alrededor de una mesa de centro.

Define las mejores estrategias para adquirir nuevos clientes para tu tarjeta de presentación

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) varían por tamaño, sector, sofisticación financiera y madurez del negocio. Por eso, un enfoque único para todos no funciona. Para los emisores que atienden a pymes, la adquisición es el primer paso hacia una estrategia superior de interacción con clientes, capaz de aumentar la rentabilidad de las cuentas e impulsar la preferencia de marca. La adquisición funciona mejor cuando los emisores promueven características específicas de las tarjetas comerciales que responden a las necesidades de las pymes según su industria.

Analiza tu negocio, el mercado y tus competidores

Comprende los principales impulsores de tu negocio, procesos, presupuestos y estrategias de comunicación mediante una evaluación del estado actual. Evalúa tus productos actuales para pymes, compáralos con competidores y prácticas clave, y aprovecha insights para desarrollar estrategias e iniciativas recomendadas.

Ícono de empoderar al cliente

Encuentra nuevos clientes pymes con una estrategia basada en datos

Usa un enfoque basado en datos para identificar pymes abiertas a una nueva relación bancaria, encontrar posibles clientes pymes dentro de un portafolio de consumo o entender qué clientes comerciales actuales podrían sumar una tarjeta comercial a los productos que ya utilizan.

Icono de integración

Diseñar campañas de adquisición dirigidas

Los emisores que atienden a pymes pueden crear campañas de adquisición más efectivas al adaptar sus ofertas a las necesidades y aspiraciones de los tarjetahabientes pymes, como mejorar la gestión del flujo de caja, simplificar la administración financiera, apoyar las actividades del negocio o, simplemente, ser reconocidos como empresa.

Ícono de impulsar ingresos

Usa analítica patentada para evaluar la efectividad de las campañas y obtener insights para futuras iniciativas

La metodología de prueba frente a control ayuda a evaluar cómo responden los clientes al estímulo de la campaña.

Icono de dispositivos digitales

Ofrecer a las pymes el producto adecuado aumenta las oportunidades de adquisición para los emisores

21 %

de las pymes nunca ha recibido una oferta de producto bancario para negocios.11

76 %

Porcentaje de pequeñas empresas en EE. UU. que aún usan su tarjeta de crédito personal para compras del negocio.1

2.5x

Aumento de ingresos cuando una pyme promedio incrementa su interacción. 2

47%

Oportunidad de crecimiento del GDV cuando las pymes usan un producto comercial en lugar de uno de consumo.2

TESTIMONIO DE UN CLIENTE

Un banco europeo aumenta la cuota de mercado de las pymes con Mastercard

Mastercard ayudó al banco a identificar pymes ocultas mediante modelos de propensión que detectan tarjetahabientes con comportamientos propios de una pyme. 

 

Empleados conversando

Asesores

Los servicios de consultoría de negocios de Mastercard Advisors resuelven desafíos con experiencia en estrategia, analítica, lealtad del consumidor, riesgo, sostenibilidad y pagos.

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Análisis de crédito para pequeñas empresas

Mejora la evaluación del desempeño de pequeñas empresas con insights basados en datos.

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SME Portfolio Optimization

Prepara tu propuesta de valor de tarjetas para el futuro con la evaluación del estado actual, el análisis competitivo y el taller de ideación de productos de Mastercard.

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1. Fuente: Mastercard for Small Business – Quantitative Research Findings, 2022 ↩

2. Fuente: Mastercard Economic Institute, Recovery Insights: Small Business Reset, 2021 ↩