27 март 2025 г.
В днешно време няма нищо малко в малкия бизнес. Глобалната икономика винаги е стояла на раменете на малките предприятия, а цифровата революция им дава възможност да се развиват не само на централната улица, но и на световния пазар.
Но по-големият цифров отпечатък носи както рискове, така и възможности - рискове, които собствениците на малки фирми, които дълго време се смятаха за незабележими за киберпрестъпниците, сега осъзнават болезнено, а в много случаи и лично.
Предстоящо проучване на Mastercard сред повече от 5000 собственици на малък и среден бизнес на четири континента разкрива, че 46% са преживели кибератака срещу текущия си бизнес, а почти всеки пети, който е претърпял атака, е обявил фалит или е закрил бизнеса си.
Според проучването въздействието на тези атаки - най-често хакерски атаки, зловреден софтуер и фишинг - представлява финансово бреме за предприятията. Производителността страда. Щетите върху репутацията остават: След атака 80% заявиха, че трябва да отделят време за възстановяване на доверието на клиентите и партньорите.
Повишаването на защитата от киберзаплахи вече е приоритет за малките предприятия, а 86% от малките и средните предприятия са извършили активна оценка на риска за киберсигурността и имат план за предотвратяване на кибератаки. Но само 23% са много доволни от своя план и само 23% отново са много уверени в способността си да идентифицират заплахи. С други думи, те знаят достатъчно, за да разберат, че не знаят достатъчно.
И киберпрестъпниците знаят това. Тъй като бюджетът и другите ресурси обикновено са предназначени за развитие на бизнеса, а не за неговата защита, собствениците често са сами си ИТ експерти. Сред най-големите предизвикателства за тях са собствените им служители, които са предната линия на киберзащитата, а понякога и слабото звено. В проучването 73% от тези собственици на фирми заявяват, че да накарат служителите си да се отнасят сериозно към киберсигурността е предизвикателство, а само една четвърт от тях са много уверени в способността си да обучават служителите си на най-добрите практики в областта на киберсигурността.
Те се нуждаят от подкрепа. Това е все по-голяма част от мисията ни да помагаме на малките предприятия да плащат сигурно, да получават плащания, да имат достъп до капитал и да дигитализират дейността си. От 2020 г. насам Mastercard е въвела в цифровата икономика повече от 50 милиона малки предприятия. Но само доверието ще ги задържи там.
Ето защо си партнираме с други експерти по киберсигурност и инвестираме в иновации, които опростяват и същевременно укрепват подходите за киберсигурност, така че собствениците на малък бизнес да могат да се съсредоточат върху това, което правят най-добре - да обслужват своите клиенти. Например чрез My Cyber Risk персонализирахме нашия водещ скенер за уязвимости RiskRecon за малки предприятия, като им дадохме възможност да определят заплахите за киберсигурността на своите уебсайтове или приложения, да ги приоритизират и да предприемат действия по тях.
Стартиралата през февруари програма Mastercard Business Builder предлага кредитни и дебитни карти за малки предприятия с услуги за киберсигурност, които им помагат да се предпазят от измамници и осигуряват технологии и експертни познания в областта на сигурността на ниво предприятие. Наред с другите предимства, тя включва защита от кражба на самоличност, която осигурява наблюдение, предупреждения и услуги за разрешаване на проблеми, за да се предпази от кражба на самоличност.
Въпреки че повечето хора свързват кражбата на самоличност със злоупотреба с лична информация, тя може да се случи и на бизнеса. Измамниците могат да използват самоличността на собственици на фирми или служители, за да подадат фалшиви молби за заеми, да подадат фалшиви документи за възстановяване на данъци или дори да откраднат правата върху интелектуалната собственост на компанията. Ето защо насочихме мощта на отворените финанси към малките предприятия с инструменти, които могат да потвърждават собствеността върху сметките, да удостоверяват самоличността на титуляря на сметката и дори да валидират устройството, което се използва, когато малък бизнес открива и захранва финансова сметка.
Също така увеличаваме мащаба на киберсигурността чрез нови партньорства. Например с глобалната киберкомпания VikingCloud комбинираме собствените високоразвити възможности на Mastercard за оценка на риска с решенията на VikingCloud за възстановяване на киберсигурността за милионите търговски обекти по света. С CyberMonks стартирахме пазар за фирми от всякакъв мащаб, на който лесно да намират и безпроблемно да внедряват персонализирани решения за киберсигурност и управление на риска.
Тъй като технологиите се развиват, а заплахите се променят, непрекъснатото обучение, което отговаря на нуждите на бизнеса, също е от решаващо значение. Центърът за доверие на Mastercard е платформа, която помага на собствениците на малък бизнес да получат безплатен достъп до изследвания, ресурси и инструменти в сътрудничество с нашите дългогодишни партньори - Глобалния киберсъюз, Института за киберготовност и Националния алианс за киберсигурност.
Като работим заедно, можем да създадем по-безопасна екосистема за малките предприятия. В края на краищата сигурността не е само защита - тя дава възможност за растеж. Доверието, което създава, помага на малките предприятия да работят уверено и да се развиват без страх.