Mastercard kondigt vandaag Biz360 aan, een uitgebreide digitale oplossing die is ontworpen voor providers om hun kleine zakelijke klanten uit te rusten met een vereenvoudigde manier om de meest kritieke aspecten van het runnen en laten groeien van een bedrijf te beheren. Met Mastercard Biz360™ hebben bedrijfseigenaren toegang tot nieuwe functies die zijn gebouwd om hun dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en tegelijkertijd hun bestaande digitale tools te integreren in dit gebruiksvriendelijke platform.
Digitalisering is niet onderhandelbaar voor kleine bedrijven. Uit een onderzoek van Mastercard blijkt dat 75% van de kleine bedrijven digitale tools gebruikt in hun dagelijkse activiteiten, en tweederde noemde een naadloze, digitale ervaring als cruciaal voor hun bedrijf. Maar de ervaring is verre van wrijvingsloos: 25% van de eigenaren van kleine bedrijven gaat gebukt onder het dagelijks gebruik van meer dan zes verschillende platforms, waardoor twee van hun meest waardevolle middelen worden verbruikt: tijd en geld.
"Mastercard gelooft dat hoe sterker het kleine bedrijf, hoe sterker de gemeenschap. Daarom zetten we ons in om kleine bedrijven in staat te stellen zich te richten op de digitale toekomst door de innovatieve technologieën te bieden die ze nodig hebben om te slagen", zegt Jane Prokop, executive vice president en global head of small and medium enterprises bij Mastercard, "Mastercard Biz360 is de tijdbesparende oplossing die kleine bedrijven nodig hebben om zich te concentreren op wat het belangrijkst is: hun bedrijf runnen en hun gemeenschappen dienen."
Financiële en dienstverleners kunnen hun kleine zakelijke klanten verschillende initiële voordelen en mogelijkheden bieden via Biz360, waaronder:
Een gestroomlijnde digitale ervaring: In plaats van te vertrouwen op silo-technologieën, kunnen kleine bedrijven hun bestaande operationele tools, abonnementen en betalingsgateways consolideren op één bestemming, naast toegang tot diensten met toegevoegde waarde die de productiviteit optimaliseren.
Verhoogde efficiëntie: Door administratieve taken te automatiseren en bedrijfsbeheertools te integreren in één platform, kunnen ondernemers zich richten op strategische, omzetgenererende activiteiten die groei stimuleren.
Verbeterde klantbetrokkenheid: Deze oplossing biedt een klantenportaal waar eigenaren van kleine bedrijven klantrelaties kunnen beheren en cultiveren, de loyaliteit kunnen vergroten door middel van gepersonaliseerde e-mail- en marketingcampagnes en hun digitale aanwezigheid kunnen verbeteren met mogelijkheden voor het maken van websites.
Light-lift implementatie: De integratie vereist minimale inspanning van zowel providers als hun kleine zakelijke klanten, waardoor providers snel op de markt kunnen komen met een platform dat bestaande tools naadloos integreert op basis van de voorkeur van de bedrijfseigenaar en voldoet aan de verwachtingen van moderne bedrijven.
Digitale oplossingen bieden aan kleine bedrijven door de kracht van partnerschap
Hello Alice, een fintech-platform voor kleine bedrijven, zal samenwerken met Mastercard bij de eerste uitrol van Mastercard Biz360 om kleine bedrijven in hun Amerikaanse netwerk te selecteren.
"We zetten ons in om Main Street te versterken door Amerikaanse eigenaren van kleine bedrijven uit te rusten met de tools die ze nodig hebben om te slagen in de snelle, digitaal gestuurde economie van vandaag", zegt Elizabeth Gore, medeoprichter en president van Hello Alice. "Als uitbreiding van onze langdurige samenwerking met Mastercard, zijn we er trots op dat we een van de eersten zijn die Mastercard Biz360 naar geselecteerde kleine bedrijven in onze gemeenschap in de VS brengen en onze rol spelen om deze ondernemers te helpen slagen."
Mastercard werkt samen met vcita, een toonaangevend technologieplatform dat is ontworpen voor organisaties die de markt voor kleine bedrijven bedienen. Deze gedifferentieerde oplossing voor eigenaren van kleine bedrijven verbetert de klantbetrokkenheid, het innen van betalingen en het tijdbeheer.
"We zijn vereerd om samen te werken met Mastercard, die net zo toegewijd is aan het succes van kleine bedrijven als wij", zegt Itzik Levy, CEO en oprichter van vcita. "Onze samenwerking met Mastercard vergemakkelijkt de digitalisering van activiteiten en helpt kleine bedrijven hun groei en klanttevredenheid te maximaliseren."
Mastercard streeft ernaar het bereik van Biz360 in 2025 uit te breiden naar andere markten en de mogelijkheden van het platform uit te breiden om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van eigenaren van kleine bedrijven. Voor aanbieders die geïnteresseerd zijn om een early adopter van Mastercard Biz360 te worden, lees hier meer.
Een trackrecord voor het introduceren van kleine bedrijven in de digitale economie
Biz360 is de nieuwste toevoeging aan Mastercard's groeiende reeks productinnovaties die verder gaan dan bankieren, ontworpen om bedrijven in elke fase van hun groei te ondersteunen. De digitale oplossing wordt gelanceerd op de hielen van Mastercard's prestatie om meer dan 50 miljoen micro-, kleine en middelgrote ondernemingen in de digitale economie te brengen - een toezegging die het bedrijf in 2020 heeft gedaan om een meer inclusieve wereld te stimuleren waarin elk bedrijf floreert. Door middel van innovatieve technologie, partnerschappen en filantropische bezigheden zal Mastercard bedrijven overal digitaal blijven ondersteunen als onderdeel van haar voortdurende missie om economieën aan te drijven en mensen sterker te maken.
