Michelle leidt het Mastercard Economics Institute als hoofdeconoom en is onder meer verantwoordelijk voor de ontwikkeling en levering van gedifferentieerd economisch, financieel, beleids- en marktleiderschap voor klanten, Mastercard en openbaar beleid.
Als onderdeel van een van 's werelds grootste en meest dynamische technologiebedrijven op het gebied van betalingen, dat al meer dan 50 jaar in het centrum van de handel staat, helpt het Mastercard Economics Institute bedrijven om het macro-economische klimaat te begrijpen en relevante informatie te extraheren om aan hun behoeften te voldoen. Michelle houdt toezicht op een groeiend team van economen, datawetenschappers, beeldend kunstenaars en verhalenvertellers om openbare en eigen economische rapportage te ontwikkelen die is afgeleid van het wereldwijde netwerk van Mastercard en bewezen externe gegevensbronnen.
Voordat ze bij Mastercard kwam, was Michelle hoofd Amerikaanse economie bij Bank of America (BofA) Global Research. Bij BofA was ze verantwoordelijk voor het verstrekken van de Amerikaanse economische prognoses van het bedrijf, waaronder de vooruitzichten voor het bbp, de inflatie en het beleid van de Federal Reserve. Michelle's onderzoek is gericht op de gezondheid van de consument, waarbij ze gebruikmaakt van een verscheidenheid aan hoogfrequente gegevensbronnen. Eerder was ze senior Amerikaanse econoom bij Barclays Capital en begon ze haar carrière in het Amerikaanse economische team bij Lehman Brothers.
Michelle behaalde een bachelor (magna cum laude) en een master, beide in economie, aan de Boston University. In 2023 ontving Michelle een Visionary Award van de Council for Economic Education. Michelle werd in 2012 ook uitgeroepen tot Rising Star door het Women's Forum for Economy and Society en in 2011 door Forbes Magazine erkend als een van de 30 onder de 30 in de financiële wereld.
Michelle is lid van de Council of Geoeconomic Advisors van het Center for Strategic & International Studies (CSIS). Ze maakt ook deel uit van de Economics Club of New York en is een frequente commentator op nieuwsmedia, waaronder CNBC en Bloomberg TV, en wordt vaak geciteerd in gedrukte en online media.
