Skip to main content

Succesverhaal

Thailand transformeren naar een digitale economie

PromptPay is een real-time proxy-betalingsservice ontwikkeld door Thaise banken en Vocalink, een Mastercard-bedrijf. PromptPay is een van de snelst groeiende directe betalingsdiensten ter wereld en heeft bijgedragen aan het vergroten van de kansen voor kleine bedrijven en het creëren van een meer inclusieve economie voor Thaise burgers.

Google-logo

De visie van de Thaise overheid: een veilige digitale economie

Thailand is lange tijd afhankelijk geweest van contant geld en een fysieke bankinfrastructuur. Hoewel digitale betalingen beschikbaar waren, vonden veel eigenaren van kleine bedrijven ze te lastig of te duur om ze te accepteren. Jib, die een klein eetcafé in Bangkok runt, was een van deze kleine ondernemers die alleen op contant geld vertrouwden en daardoor vaak omzet misliepen.

In samenwerking met de centrale bank van Thailand is de Thaise regering begonnen met een ambitieus moderniseringsprogramma om een landelijke uitrol van digitale betalingen te ondersteunen. Hun doelen: de financiële infrastructuur van het land transformeren, het land in de richting van een geldloze economie brengen en Thailand positioneren als een economische en financiële macht in Zuidoost-Azië.

Een universeel toegankelijke, bankonafhankelijke oplossing

In samenwerking met Vocalink, een leider op het gebied van technologie voor directe betalingen, gingen de Thaise banken op zoek naar deze doelen. De oplossing van Vocalink? Een realtime betalingsinfrastructuur en proxy-opzoekservice die unieke ontvangers-ID's koppelt aan hun bankrekeninggegevens. De dienst, bekend als PromptPay, is beschikbaar via alle Thaise banken.

Over het algemeen maken proxy's betalingen eenvoudiger, omdat klanten geen ingewikkelde gegevens hoeven in te voeren, dus er is minder kans op fouten. Met de komst van PromptPay kunnen Thais nu genieten van dit gemak, omdat ze iedereen vanaf hun bankrekening of digitale portemonnee kunnen betalen met behulp van een unieke ontvangersidentificatie, zoals hun telefoonnummer, burger-ID of QR-code. Als gevolg hiervan is Jib nu een van de vele eigenaren van kleine bedrijven die digitale betalingen kunnen ontvangen; klanten richten gewoon de camera van hun telefoon op haar QR-code en sturen betalingen rechtstreeks naar haar bankrekening.

De toewijding van de Thaise overheid en Thaise banken bij het identificeren van verschillende proxy's en betalingsdoeleinden is de sleutel geweest tot het mogelijk maken van gratis en veilige digitale betalingen en de sleutel tot het succes van PromptPay.

"We hebben PromptPay geïntroduceerd ... dus de klanten die hun portemonnee niet bij zich hebben, kunnen betalen [met hun telefoon], wat onze verkoopkansen vergroot", zegt Jib. 

Universaliteit en gemak staan centraal bij PromptPay

PromptPay heeft geholpen om mensen zonder bankrekening te verbinden met het financiële ecosysteem. Voor Jib gaan de zaken nu goed. PromptPay heeft haar en andere eigenaren van kleine bedrijven ook het vertrouwen en de geloofwaardigheid gegeven om in aanmerking te komen voor leningen, krediet te krijgen en toegang te krijgen tot verzekeringsproducten via hun banken.

Volgens Ian Gausden, executive vice president voor gespecialiseerde verkoop bij Mastercard, "heeft de lancering van PromptPay gefungeerd als een katalysator voor innovatie in de financiële dienstverlening. Het heeft Thailand in staat gesteld zichzelf en zijn mensen naar een positie van regionaal leiderschap te stuwen en een voorbeeld te stellen voor ontwikkelingslanden en ontwikkelde economieën over de hele wereld."

Een van de snelst groeiende betalingsdiensten ter wereld

Thais erkennen snel het gemak van PromptPay en hebben het zelfs in hun dagelijkse taal geïntegreerd, omdat ze vaak zeggen: 'Laat me je promptbetalen' in plaats van 'Laat me je betalen'. 

Uit de laatste cijfers van de Bank of Thailand blijkt dat Thaise mensen en bedrijven nu meer dan 62,2 miljoen betalingsproxy's hebben geregistreerd - een aanzienlijk aantal op een bevolking van iets meer dan 70 miljoen. Met een toename van meer dan 100% in gemiddelde dagelijkse transacties in de 12 maanden tot augustus 2021, is PromptPay misschien wel de snelst groeiende realtime betalingsservice ter wereld.

62,2 miljoen

geregistreerde proxy's (juli 2021)

30,2 miljoen

gemiddelde dagelijkse transacties (juli 2021)

฿2,650B

waarde in een piekmaand (juli 2021)

Deze innovatie heeft de ondernemersgeest van Thais aangewakkerd

Met een naadloze nationale uitrol door de banken leidde PromptPay tot een drastische vermindering van de afhankelijkheid van het land van zijn fysieke bankinfrastructuur. De impact was vooral positief voor eigenaren van kleine bedrijven die zich geen traditionele betaalterminals konden veroorloven of geen toegang hadden. Veel van deze eigenaren, zoals Jib, kunnen nu betalingen accepteren met een smartphone.

Voor andere landen die een meer inclusieve economie willen creëren, is PromptPay een uitstekend voorbeeld van hoe ze hun burgers financiële zekerheid, onafhankelijkheid en kansen kunnen bieden.

Als je meer wilt weten over PromptPay, vraag het dan gewoon.

Directe betalingen service

Een real-time clearing- en afwikkelingsinfrastructuur voor betalingen op bankrekeningen met ISO 20022-berichtenmogelijkheden.
                    

Meer informatie
tbd

Multi-proxy dienstverlening

Hiermee kunnen mensen, bedrijven en overheden geld verzenden en ontvangen met behulp van een alternatieve identificatiecode voor de ontvanger, zoals een mobiel nummer, e-mailadres of burger-ID.

Lees meer
tbd