Gerd Frerichs

Gerd Frerichs is een ervaren technologie-executive met meer dan 20 jaar ervaring in de betalings- en IT-sectoren. Als Senior Vice President, Customer Experience & Operations Transformation voor APEMEA bij Mastercard leidt hij cross-functionele initiatieven die de klantervaring verbeteren, de operationele veerkracht versterken en strategische transformatie in de hele regio bevorderen. 

Met een basis in software engineering en een carrière die zich uitstrekt over bedrijfsvoering, IT-leiderschap en commerciële levering, brengt Gerd diepgaande marktkennis en een sterke beheersing van regelgeving, beveiliging en financiële dynamiek. Hij staat bekend om zijn probleemoplossende mentaliteit, zijn vermogen om complexe uitdagingen onder druk op te lossen en zijn invloed op senior stakeholdergroepen wereldwijd.

Gerd staat hoog aangeschreven vanwege zijn vermogen om technologie af te stemmen op bedrijfsdoelen. Hij heeft een reputatie opgebouwd voor het stimuleren van impactvolle veranderingen, het bevorderen van samenwerking tussen functies en het leveren van meetbare resultaten.

Hij heeft een bachelordiploma in Corporate Finance van de International School of Management in Frankfurt en is een gecertificeerd IT-specialist in softwareontwikkeling.