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ÉTUDE DE CAS

Comment Starbucks a amélioré l'expérience client avec SessionM

À déterminer

Secteur

Restaurants

 

Capacités utilisées

SessionM

Starbucks a utilisé SessionM pour créer une expérience partenaire unique dans tous les magasins

En tirant parti de la puissance des données, nous avons pu transmettre directement à nos partenaires de magasins des informations clés sur les clients, comme leurs boissons préférées. Cela leur a permis de personnaliser les interactions et d’améliorer l’expérience client globale.

Vice president Starbucks

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