Osiguranje ekosistema plaćanja

Prevara prve strane se dešava kada korisnik kartice izvrši legitimnu kupovinu, primi robu ili usluge, a zatim tvrdi da je to bila prevara. To se može učiniti iz zabune – jednostavno ne prepoznaju naplatu – ili da bi prevarili trgovca, iskorištavajući proces povrata novca kako bi dobili robu ili uslugu besplatno. 

Prevare prve strane čine 75% prevara koje dožive online preduzeća – i taj broj nastavlja da raste. Budući da izdavateljima nedostaje uvida za pouzdanu procjenu prijava za prevaru od strane prve strane, trgovci snose veliki dio finansijskog tereta, doživljavajući gubitke prihoda, zaliha i vremena potrebnog za obradu povrata sredstava.

Mastercard First-Party Trust program nastoji eliminisati prevare prve strane iz platnog ekosistema, stvarajući pravedniji i uravnoteženiji sistem za sve. Omogućavanjem dodatnih podataka tokom faze prethodne autorizacije i faze osporavanja, trgovci i izdavatelji mogu biti sigurniji u uočavanju slučajeva prevare prve strane, što može dovesti do boljih stopa odobrenja.

Trgovci će imati mogućnost dijeljenja poboljšanih podataka i uvida u trenutku transakcije ili u trenutku spora. Da bi se kvalifikovali za zaštitu od odgovornosti u okviru programa, trgovci moraju poslati po jedan podatak iz svake od sljedećih kategorija:

• Faktor uređaja: IP adresa, ID uređaja, otisak prsta 
• Faktor dostave: Adresa za dostavu, e-mail, broj telefona
• Dodatni faktori identiteta: prijava na ID računa, broj telefona, lokacija uređaja, naziv uređaja, adresa za naplatu.
   

Trgovci moraju poslati po jedan podatkovni element iz svake od sljedećih kategorija: faktor uređaja i faktor isporuke. Treći element mora biti ili jedan od navedenih dodatnih faktora identiteta ili neiskorišteni element iz faktora uređaja ili isporuke.