Die Ermöglichung von Zahlungen im Fahrzeug wird eine bedeutende Rolle in dieser digitalen Evolution spielen.

Von der Bestellung eines Kaffees über das Taxianrufen bis hin zum Konsumieren von Unterhaltung ist der Kunde eines Autoherstellers inzwischen daran gewöhnt, diese einfachen und bequemen Alltagserlebnisse unterwegs über die Telefone oder andere bereits mitgeführte Geräte zu genießen. All dies wird durch digitale Zahlungen erleichtert. Betrachten Sie nun die verschiedenen Zahlungen, die während einer Autofahrt erforderlich sind, wie zum Beispiel Tanken, Maut und Staugebühren. Für die meisten Fahrer sind dies unvermeidbare tägliche oder wöchentliche Transaktionen, die für die Nutzung des Fahrzeugs unerlässlich sind.

Doch in vielen Fällen hat sich das Zahlungserlebnis seit Jahrzehnten nicht verändert, was innovative Hersteller die Möglichkeit bietet, diese zu transformieren. Im Kopf vieler Fahrer steht die Möglichkeit, ihre Fahrzeuge zu tanken oder aufzuladen, ohne eine physische Zahlungsausweise vorzeigen zu müssen oder Zeit an einer Zahlstelle zu verbringen. Fahrer schätzen voraussichtlich native In-Vehicle-Zahlungslösungen, die es ihnen ermöglichen, solche Zahlungen im Fahrzeugcockpit zu erledigen, was Zeit spart und die Komplexität der Verwaltung mehrerer Händler-Apps vermeidet. Dies würde auch das Parken und die Zahlung von Mautgebühren sowie zunehmend verbreitete städtische Verkehrsmanagementmaßnahmen wie Staupreise und emissionsarme Zonen erleichtern. Schließlich könnte auch das Bestellen und Bezahlen von Essen und Getränken in Drive-Through-Restaurants mit dem Auto zur Normalität werden.

Die Möglichkeit kann über Transaktionen für routinemäßige fahrzeugbezogene Essentials hinausgehen, die von externen Händlern verkauft werden. Gut integrierte Zahlungen im Fahrzeug können neue Geschäftsbereiche für Automobilmarken eröffnen, die perfekt positioniert sind, um Waren und Dienstleistungen über Infotainmentsysteme an die Fahrzeuginsassen zu verkaufen.

Die Nutzung von Fahrzeugsensordaten, um gezielt zusätzliche Waren und Dienstleistungen anzubieten, ist der Ausgangspunkt: Echtzeit-Wetter- und Temperaturdaten ermöglichen es einem Hersteller, den perfekten Zeitpunkt zu beurteilen, um eine Markensonnenbrille zur Lieferung anzubieten; Motor- und Kilometerdaten könnten dasselbe für den nächsten Reifenwechsel tun. Weiter in eine softwaredefinierte Zukunft hineinzugehen, könnten Hersteller temporäre Fahrzeug-Upgrades wie erweiterte Batteriereichweite oder Leistungsfederungseinstellungen anbieten: Das softwaredefinierte Fahrzeug könnte endlos konfigurierbar werden.