21. März 2024
Javier Zamora verließ die Stadt mit Angeboten von Sushi Kong, seinem wachsenden Restaurantgeschäft im Raum Miami. (Foto mit freundlicher Genehmigung von Javier Zamora)
Als Javier Zamora in Südflorida ankam, um Sushi Kong zu eröffnen, hatte er alle Zutaten für ein erfolgreiches Restaurant: ein erfolgreiches Konzept – ein optimistisches Restaurant, das sich auf lateinasiatische Fusion mit tropischem Flair spezialisiert hat; eine nachgewiesene Erfolgsbilanz als Gründer zweier ähnlicher Restaurants in Argentinien; und der perfekte Standort in Coral Gables, einer gehobenen, multikulturellen Gemeinde südwestlich von Miami.
So steckten Zamora und seine Frau all ihre Ressourcen und Liebe in Sushi Kong, und es entwickelte sich schnell zu einem beliebten Nachbarschaftslokal.
Doch Anfang 2020 spielte keine Rolle in ihrer Gastronomen-Magie, als Zamora, der seine Unternehmungen immer selbst finanziert hatte, einen kleinen Geschäftskredit beantragte, um seine Küchengeräte aufzurüsten. Nach mehreren Ablehnungen durch traditionelle Kreditgeber hatte er die Hoffnung fast aufgegeben.
Etwa zu dieser Zeit hörte Zamora von Ascendus, einer nationalen gemeinnützigen und gemeinnützigen Finanzinstitution, die Unternehmern mit Migrationshintergrund sowie Kleinunternehmern mit niedrigem bis mittlerem Einkommen Zugang zu Kapital zu angemessenen Zinssätzen bietet. Im Gegensatz zu traditionellen Finanzinstituten investiert die Organisation in Unternehmer, denen keine etablierten Kreditgeschichten oder andere Standardkreditkriterien fehlen. In einem Glücksfall gab Ascendus Sushi Kong seinen ersten Kredit Wochen vor der Pandemie, die es stilllegte, und stellte später in jenem schwierigen Jahr weitere Mittel bereit.
"Sie waren die erste Firma, die an uns geglaubt hat", sagt Zamora. "Ehrlich gesagt, ohne diese Unterstützung ist es zweifelhaft, ob wir COVID-19 überlebt hätten."
Zamora repräsentiert eine schnell wachsende Kategorie von Unternehmern in den USA. Die Zahl der hispanisch geführten Unternehmen in Amerika stieg laut einem Bericht der Stanford Latino Entrepreneurship Initiative aus dem Jahr 2023 von 2007 bis 2019 um 34 %. Heute gibt es in diesem Land mehr als 5 Millionen hispanisch geführte Unternehmen, die laut dem US-Finanzministerium jährlich mehr als 800 Milliarden Dollar zur Wirtschaft beitragen.
Ein Unterstützungsnetzwerk zu finden, das "Ihre Sprache spricht" – wörtlich und kulturell – ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs jedes kleinen Unternehmens. Zu diesem Zweck hat Mastercard kürzlich mit Ascendus, Finhabits und SUMA Wealth zusammengearbeitet, um das 2020 gestartete Digital Doors-Programm zu erweitern und eine eigene Plattform anzubieten, die der hispanischen Kleinunternehmergemeinschaft hilft, ihre Geschäfte auszubauen und ihre finanzielle Zukunft zu gestalten.
Mastercard hat diesen Monat die zweisprachige Plattform Hispanic Digital Doors gestartet, um Unternehmer mit Online-Ressourcen und vertrauenswürdigen Partnern zu verbinden, die sich der Zusammenarbeit mit der hispanischen Geschäftswelt verschrieben haben.
"Vom Aufbau einer Geschäftsstrategie über die Schaffung einer digitalen Präsenz bis hin zur Etablierung von Arbeitsplatzvorteilen und Finanzmanagement arbeiten wir weiterhin mit Partnern über Digital Doors zusammen, um Kleinunternehmern dabei zu helfen, nahtlos in sich selbst und ihr Unternehmen zu investieren", sagt Ginger Siegel, Leiterin für kleine Unternehmen in Nordamerika bei Mastercard. "Diese dedizierte Plattform wird der wachsenden hispanischen Kleinunternehmergemeinschaft helfen, ihre finanzielle Gesundheit sowohl persönlich als auch beruflich aufzubauen und eine Wellenreaktion zu erzeugen, die Chancen für alle schaffen kann."
Obwohl die Gründung eines Unternehmens immer schwierig ist, stehen hispanische Unternehmer vor zusätzlichen Herausforderungen. Der Zugang zu Finanzkapital kann beispielsweise für Einwanderer oder Amerikaner der ersten oder zweiten Generation mit bescheidenem wirtschaftlichen Hintergrund äußerst schwierig sein.
Andere können durch fehlende Schulden an den Rand gedrängt werden. Zum Beispiel ist eine gute Kreditgeschichte entscheidend bei der Beantragung von Geschäftskrediten in den USA. Dennoch sind viele hispanische Unternehmer ohne Hypotheken oder Kreditkarten aufgewachsen. "In vielen Teilen der Welt ist 'Schulden' ein schlechtes vierbuchstabiges Wort – so wurden Menschen einfach nicht erzogen", sagt Paul Quintero, CEO von Ascendus. "Du kommst in dieses Land und es geht nur darum, Geld zu leihen. Es geht vor allem um Hebelwirkung. Das kann eine Überraschung sein."
Und nachdem Sie einen Kredit oder eine Kreditkarte abgeschlossen haben, kann das Verständnis der Feinheiten der US-Kreditkultur – wie etwa der Bedeutung, die Kreditkartensalden niedrig zu halten, um den FICO-Score zu stärken – für Uneingeweihte schwierig sein. "Es ist nicht intuitiv", sagt Quintero, weshalb Ascendus auch Bildungsunterstützung und Ressourcen bereitstellt, um Kreditnehmern bei der effektiven Nutzung ihrer Kredite zu helfen.
Beatriz Acevedo, Mitgründerin und CEO von SUMA Wealth, weist auf ein weiteres Problem hin. Da es schwer ist, Finanzierung zu erhalten, verlassen sich viele hispanische Unternehmer stattdessen auf persönliches Kapital.
"Sie bauen ihre Häuser auf, sie stecken all ihre Ersparnisse in ihr Geschäft. Diese Dinge sind nicht ideal, wenn es um Ihr persönliches Vermögen und den Aufbau eines Unternehmens geht", sagt sie. "Wir haben es alle schon getan, also verstehen wir es – aber es ist wichtig, dass die Menschen die Folgen verstehen, damit sie sich schützen können [und wissen, wie sie ihre Haftungen begrenzen können]."
Deshalb bietet SUMA Wealth Werkzeuge und Bildungsressourcen an, die Unternehmern helfen, ihr Geld klug zu verwalten – darunter eine Einführung in von Unternehmen geförderte Altersvorsorgepläne, die sie "401 Qué?" nennen. Die Gruppe behandelt Probleme, die in hispanischen Kulturen oft häufiger vorkommen, wie etwa die Versorgung einer Großfamilie und das Sparen für den Ruhestand. "In meiner Gemeinde sind wir in größerem Maße dafür verantwortlich, unsere älteren Familienmitglieder zu unterstützen", sagt Acevedo. "Das kann eine Belastung sein."
Der Ruhestand fühlt sich für Unternehmer, die als Erste in ihrer Familie tätig sind, oft unerreichbar an. Carlos Garcia, Gründer und CEO von Finhabits, ist der Meinung, dass die Zusammenarbeit mit Finanzberatern, die als Treuhänder fungieren – und die spanische Sprache und Kultur kennen – helfen kann. "Finhabits entstand aus dem Bedürfnis, einen vertrauenswürdigen Berater in der Gemeinschaft zu haben", sagt Garcia, "und ein Teil dieses Vertrauens entsteht durch das Sprechen ihrer Sprache und die Vereinfachung finanzieller Konzepte."
Die dedizierte Hispanic Digital Doors-Plattform ist Teil einer größeren Mastercard Digital Doors-Programmerweiterung, die neue Partnerschaften mit Avibra, One Degree Marketing's Elevation Academy, GoDaddy, Nextdoor und SAP Concur umfasst, um zusätzliche Ressourcen bereitzustellen, die kleinen Unternehmen helfen, ihre Geschäfte zu fördern, zu verwalten und zu digitalisieren.
Ein bisschen Unterstützung bewirkt viel. Zamora eröffnete im vergangenen November seinen zweiten Sushi-Kong-Standort und plant eine weitere Erweiterung – ein Wachstum, das sicher in seiner Gemeinde nachhallen wird.
"Einem Kleinunternehmer zu helfen, hilft ganzen Gemeinden in Bezug auf Beschäftigung und das größere Ökosystem der Nachbarschaft", sagt Quintero. "Jedes Unternehmen mag klein sein, aber es hat einen großen Einfluss auf die Lebensqualität und das Gemeinschaftsgefühl. Es ist ein Welleneffekt."