Executive Vice President, Globale Kundenbetreuung

Ka-Wai Au ist Executive Vice President of Global Customer Delivery bei Mastercard und Mitglied des Management Committee des Unternehmens. In dieser Funktion ist er verantwortlich für die durchgängige technische Umsetzung der Produkte und Lösungen des Unternehmens für Issuer, Acquirer, Händler und andere Partner.

Im Laufe seiner mehr als 25-jährigen Karriere hat Ka-Wai technologische Prioritäten neu definiert, vertrauenswürdige Partnerschaften aufgebaut und die gemeinsame Verantwortung bei der Durchführung komplexer Programme sichergestellt.

Bevor er 2023 zu Mastercard kam, war Ka-Wai als Head of Technology bei Fiserv für das Geschäft mit Finanzinstituten in Europa, dem Nahen Osten und Afrika tätig. Er spielte eine entscheidende Rolle bei der Leitung einer Reihe von großen Kundenimplementierungen, der Akquisition von First Data und dem Aufbau der Cloud-basierten Issuing-Verarbeitungsplattform der nächsten Generation.

Während seiner Tätigkeit bei der britischen Financial Conduct Authority leitete er die Umsetzung grundlegender Änderungen an den Lieferverfahren der Regulierungsbehörde. Zuvor hatte er Führungspositionen bei der Barclays Bank und Accenture inne.

Ka-Wai schloss ihr Studium an der University of Bristol in Großbritannien mit einem Bachelor of Engineering mit Schwerpunkt Luft- und Raumfahrttechnik ab.