PRESSEMITTEILUNG
2. Juni 2026 | Paris & Amsterdam
Auf der Money 20/20 geben Worldline [Euronext: WLN], ein europäischer Marktführer für Zahlungsdienstleistungen, und ING, ein globales Finanzinstitut mit starker europäischer Präsenz, die erfolgreiche Durchführung der ersten durchgängigen agentischen Zahlungstransaktion Europas im Produktivbetrieb mit Mastercard bekannt.
Die zwischen einem ING-Karteninhaber und einem Händler in den Niederlanden abgeschlossene Lösung nutzt in Belgien dieselbe zugrunde liegende Infrastruktur und läuft über das Mastercard-Netzwerk – unter Nutzung der jeweiligen sicheren Authentifizierungs- und Autorisierungsmechanismen. Dieser Meilenstein zeigt, dass von Händler-KI-Agenten initiierte und authentifizierte Zahlungen durchgängig und über mehrere europäische Märkte hinweg funktionieren können.
"Agentischer Handel ist keine Theorie mehr, sondern heute produktionsreif," sagte Madalena Cascais Tomé, Mitglied des Executive Committee von Worldline. "Von der Plattform von Worldline unterstützt, beweist diese Transaktion, dass wir auf paneuropäischer Ebene in den Bereichen Akzeptanz, Acquiring, Authentifizierung und Issuer Processing vollständig aufgestellt sind. Gemeinsam mit ING und Mastercard machen wir agentische Zahlungen zu einer nahtlosen und sicheren Realität."
Da sich der Bereich des agentischen Handels rasant weiterentwickelt — während große internationale Kartennetzwerke und Finanzinstitute aktiv agentische Frameworks und Orchestrierungsstandards entwickeln — hat sich die entscheidende Frage von der Frage, ob es funktionieren kann, zu der Frage, ob man ihm in großem Maßstab vertrauen kann, verlagert. Die Produktionstransaktion von Worldline und ING liefert eine konkrete, überprüfbare Antwort.
Ein ING-Karteninhaber sucht online nach einem Geschenk zum Hochzeitstag. Ein KI-Agent eines Händlers identifiziert Konzertkarten innerhalb des festgelegten Budgets, präsentiert eine kuratierte Auswahl und schließt die Transaktion erst ab, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat. Die Authentifizierung erfolgt über etablierte sichere Mechanismen, wobei ING als ausstellende Bank eine zentrale Rolle bei der Autorisierung der Transaktion spielt und Worldline die Zahlung durchgängig über ihre Ausstellungs- und Akzeptanzplattformen verarbeitet.
Im Zentrum des Modells steht die verbrauchergesteuerte Genehmigung, bei der die Verbraucher:innen direkt in die endgültige Kaufentscheidung einbezogen bleiben. Die Transaktion trägt explizite Kennungen, die ihren stellvertretenden Charakter offenlegen und Transparenz für die ausstellende Bank schaffen, die die Kontrolle durch Authentifizierung und Autorisierung behält. Dies gewährleistet Sicherheit und Vertrauen, während die Zahlung nahtlos und nachvollziehbar über die gesamte Transaktionskette abgewickelt wird
„Wir freuen uns über diesen konkreten Schritt zur Gestaltung einer Zukunft, in der nahtlose, intelligente Interaktionen die Art und Weise, wie wir Bankgeschäfte und Online-Shopping nutzen, neu definieren“, sagte Hans Overeem, Leiter Payments, ING Niederlande. "Für ING ist diese Zusammenarbeit die perfekte Gelegenheit, ein solides Fundament für unsere fortwährende Rolle als vertrauenswürdiger Partner in einer zunehmend agentisch geprägten Zukunft des Bankwesens zu legen. Wir freuen uns darauf, den agentenbasierten Handel zu einem großartigen Erlebnis für alle unsere Kunden zu machen – sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden."
„Wir erleben die nächste Entwicklung des digitalen Handels, bei der vertrauenswürdige Agenten im Namen der Verbraucher auf sichere und transparente Weise agieren können“, sagte Brice van de Walle, Executive Vice President, Core Payments Europe, Mastercard. „Dieser Meilenstein zeigt, wie Mastercard Agent Pay skalierbare, interoperable agentische Zahlungen ermöglichen kann — auf der Grundlage netzwerkweiter Leitplanken und verstärkt durch eine starke Authentifizierung und Schutzmaßnahmen auf Netzwerkebene. Noch wichtiger ist, dass Mastercard das Fundament dafür legt, wie dieses Ökosystem in großem Maßstab funktionieren kann: Agenten werden innerhalb definierter Standards und Kontrollen integriert, Händler werden durch einheitliche Integrationsrahmen befähigt, und die Aussteller behalten die vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über jede Transaktion. Mit Agent Pay stellen wir sicher, dass Innovation sicher skaliert wird – basierend auf Vertrauen, abgestimmt auf das gesamte Ökosystem und bereit für den Einsatz in der realen Welt.“
Über den Einzelkauf hinaus bestätigt dieses Pilotprojekt, dass die technologischen und geschäftlichen Arbeitsabläufe, die für agentische Zahlungen erforderlich sind, auf einer europäischen Infrastruktur produktionsreif sind – orchestriert über Netzwerke, Märkte und Anwendungsfälle hinweg. Es schafft auch eine Basis für die Erforschung zukünftiger Anwendungsfälle wie wiederkehrende Transaktionen und delegierte Einkäufe innerhalb vordefinierter Parameter.
Worldline [Euronext: WLN] ist Europas führender Betreiber kritischer Infrastrukturen und Zahlungsdienste. Mit einer Präsenz über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg bietet die Gruppe ihren Kunden einzigartiges Fachwissen bei der Verarbeitung und Sicherung ihrer Zahlungen und fördert so deren Wachstum. Worldline nutzt seinen strategischen Plan 2030 und seine technologischen Innovationsfähigkeiten, um den europäischen Referenzzahlungspartner für Händler und Finanzinstitute aufzubauen. Mit über 1,2 Millionen Kunden erzielte Worldline im Jahr 2025 einen Umsatz von 4 Mrd. €. worldline.com
Der Unternehmenszweck („Raison d’être“) von Worldline ist die Entwicklung und der Betrieb führender digitaler Zahlungs- und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen und Vertrauen sowie Sicherheit in unseren Gesellschaften stärken. Worldline macht sie umweltfreundlich, weithin zugänglich und unterstützt den sozialen Wandel.
ING ist ein globales Finanzinstitut mit einer starken europäischen Basis, das Bankdienstleistungen über seine operative Gesellschaft ING bank anbietet. Der Zweck der ING Bank ist: Menschen zu befähigen, im Leben und im Geschäft einen Schritt voraus zu sein. Die mehr als 60.000 Mitarbeiter der ING Bank bieten Privat- und Firmenkunden Bankdienstleistungen in über 100 Ländern an.
Die Aktien der ING Group sind an den Börsen in Amsterdam (INGA NA, INGA.AS) und Brüssel sowie an der New York Stock Exchange (ADRs: ING US, ING.N) notiert.
ING hat zum Ziel, Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen. Unsere Richtlinien und Maßnahmen werden von unabhängigen Forschungs- und Ratingagenturen bewertet, die jährlich Updates dazu veröffentlichen. Das ESG-Rating von ING durch MSCI wurde im Oktober 2025 von „AA“ auf „AAA“ heraufgestuft. Seit Juni 2025 wird das Management von wesentlichen ESG-Risiken bei ING aus Sicht von Sustainalytics als „stark“ eingestuft, mit einem ESG-Risikorating von 18,0 (niedriges Risiko). Aktien der ING Gruppe sind auch in wichtigen Nachhaltigkeits- und ESG-Indexprodukten führender Anbieter enthalten. Hier sind einige Beispiele: Euronext, STOXX, Morningstar und FTSE Russell.
Mastercard bringt Wirtschaft und Menschen in über 200 Ländern und Gebieten weltweit voran. Gemeinsam mit unseren Kunden bauen wir eine widerstandsfähige Wirtschaft auf, in der jeder erfolgreich sein kann. Wir unterstützen eine Vielzahl von digitalen Zahlungsmöglichkeiten, die Transaktionen sicher, einfach, intelligent und zugänglich machen. Unsere Technologie und Innovation, Partnerschaften und Netzwerke verbinden sich zu einer einzigartigen Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die Menschen, Unternehmen und Regierungen helfen, ihr größtes Potenzial zu entfalten.