Verbraucher verlangen mehr Auswahl und Kontrolle darüber, wie sie bezahlen.

Im Vergleich zu früheren Generationen unterscheiden sich die Zahlungspräferenzen der Gen Z in wichtigen Punkten:

• Als Digital Natives ist das Zahlungsverhalten der Gen Z größtenteils digital. Laut der neuesten Studie von Mastercard bevorzugt fast die Hälfte[1] der Gen Z Verbraucher:innen neue und innovative Zahlungsmethoden, und 65 %[2] möchten alles an einem Ort online verwalten.
• Obwohl sie sich selbst als finanziell vorsichtig einschätzen, neigen Gen Z'ler dazu, mehr auszugeben als zu sparen, und achten mehr auf ihre Einkäufe, wobei sie personalisierte Lösungen suchen.[3] Im Vergleich zu anderen Generationen weltweit ist Personalisierung für Gen Z-Konsumenten bei der Wahl einer Zahlungsmethode 1,31-mal[4] wichtiger.
• Gen Z-Verbraucher streben danach, Wohlstand aufzubauen und suchen aktiv nach Finanzbildung online. In den USA glauben Gen Z-Vertreter, dass sie Finanzanlagen von mehr als 9 Millionen US-Dollar benötigen, fast doppelt so viel wie das Ziel der Gen X. Um ihre Ziele zu erreichen, sagen 73 % [5] der befragten Teenager, dass sie mehr Bildung im Bereich persönliche Finanzen wünschen, und die Mehrheit hat Ratschläge aus sozialen Medien erhalten.

Zusammengenommen zeigen diese Erkenntnisse eine Generation, die ihr Finanzleben jederzeit zur Hand haben möchte und bereit ist, innovative Tools zu nutzen, während sie ihre Zukunft plant.

Trotz der Bestrebungen und der Präferenz der Gen Z für digitale Geldbörsen[6] haben sie den niedrigsten durchschnittlichen Kredit-Score aller Generationen in den USA, was hauptsächlich auf dünnere Kreditakten und eine Abneigung gegen traditionelle Kreditformen zurückzuführen ist. Nur die Hälfte[7] der Gen Z-Konsumenten nutzt derzeit Kredit, die niedrigste Kreditnutzung unter allen Generationen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Krediten hilft Verbrauchern, eine positive Bonität aufzubauen, was entscheidend ist für zukünftige Meilensteine wie die Anmietung einer Wohnung, den Kauf eines Autos oder die Aufnahme einer Hypothek. 

Fast 70 % der Gen Z versuchen aktiv, ihre Kreditwürdigkeit zu verbessern, aber mehr als die Hälfte weiß nicht, wo sie anfangen soll. Die Gen Z benötigt neue digitale Tools, die einen Weg zu Kreditwürdigkeit und finanzieller Gesundheit ebnen und ihr gleichzeitig Wahlmöglichkeiten und Kontrolle bieten.

Strukturierte Kredite, wie Ratenzahlungen, geben Verbrauchern eine weitere Wahlmöglichkeit, wie sie bezahlen, und sind besonders attraktiv für jüngere Verbraucher, die ihren Weg zur Kreditwürdigkeit finden. Durch das Angebot von strukturierten Krediten neben Debit können Konsumenten der Generation Z ihre Finanzen besser verwalten und kontrollieren, basierend auf ihren Bedürfnissen. 

Für ausstellende Banken bietet One Credential ein differenziertes Angebot, das besonders attraktiv für jüngere Verbraucher ist, die digitale, personalisierte Zahlungserlebnisse suchen und ihre finanzielle Zukunft planen. Mastercard plant außerdem, One Credential für kleine Unternehmen einzuführen, um ihnen mehr Auswahl und Kontrolle über ihre Zahlungsmethoden zu geben.  

One Credential ist so konzipiert, dass Verbraucher und kleine Unternehmen, die es nutzen, auf noch mehr Finanzierungsoptionen zugreifen und Zahlungspräferenzen hinsichtlich Transaktionstyp und -zeit festlegen können – alles mit einem einzigen, digital verbundenen Ausweis. Weitere Informationen finden Sie unter: Mastercard One Credential-Startseite. 

„Als erster Anbieter von Mastercards One Credential können wir genau das liefern, was unsere digital-affinen Kunden verlangen – vollständige Zahlungsflexibilität und Kontrolle in ihren Händen.“ Diese Digital-First-Lösung ermöglicht es Kunden, nahtlos zwischen Zahlungsmethoden zu wechseln, je nach ihren Bedürfnissen – ob Debit für tägliche Ausgaben, Kredit für größere Anschaffungen oder Ratenzahlungen für bedeutende Investitionen. „Wir verändern die Art und Weise, wie Kunden ihre Finanzen verwalten, indem wir das liefern, was am wichtigsten ist: Wahlfreiheit, Kontrolle und Einfachheit bei jeder Transaktion“, sagte Prateek Vahie, Chief Commercial Officer der Wio Bank. 

„Wir bei Marqeta freuen uns sehr, mit Mastercard zusammenzuarbeiten, um One Credential zu implementieren. Unsere Kunden möchten die neuesten Mastercard-Innovationen nutzen, die echten Mehrwert bieten und die vielfältigen Bedürfnisse der heutigen Verbraucher und Unternehmen erfüllen. „Durch die nahtlose Integration von One Credential können wir unseren Embedded-Finance-Kunden dabei helfen, die Kontrolle und Flexibilität direkt in die Hände der Verbraucher zu legen, das Engagement zu steigern und jeden Tag außergewöhnliche Finanzerlebnisse zu ermöglichen“, sagte Rahul Shah, Chief Product & Engineering Officer von Marqeta.  

„Wir freuen uns, mit Mastercard bei der Einführung von One Credential zusammenzuarbeiten, einer Lösung, die unserem Engagement entspricht, die Kartenausgabe und Zahlungslösungen zugänglicher und intuitiver zu gestalten“, sagte Bo Jiang, CEO von Lithic. „Diese Partnerschaft spielt eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung flexibler, personalisierter Zahlungserlebnisse, die die heutigen digital affinen Verbraucher erwarten.“ 

Amir Wain, CEO von i2c Inc., sagte: „Diese Partnerschaft mit Mastercard verdeutlicht unser Engagement, Innovationen im Zahlungsökosystem voranzutreiben.“ Durch die Nutzung von Mastercard One Credential und unserer Spitzentechnologie befähigen wir Emittenten, ihren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.“ 

„Bei Galileo freuen wir uns sehr, mit Mastercard an ihrer One Credential-Lösung zusammenzuarbeiten. Diese bahnbrechende Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden unübertroffene Einfachheit und Flexibilität zu bieten und ihren sich ständig weiterentwickelnden Zahlungsbedürfnissen gerecht zu werden. „Durch die Einführung von One Credential unterstützen wir wiederum unsere Kunden dabei, neue Standards für Komfort, Wahlfreiheit und Sicherheit bei jeder Transaktion zu setzen“, sagte Derek White, CEO von Galileo Financial Technologies. 

„Bei Episode Six sind wir stolz darauf, Mastercard One Credential in unsere Angebote zu integrieren. Diese hochmoderne Technologie erhöht nicht nur die Sicherheit, sondern bietet unseren Kunden auch eine unvergleichliche Einfachheit und Anpassung ihrer Zahlungsmethoden. „Unsere Mission ist es, uns kontinuierlich zu erneuern und zu differenzieren, indem wir die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden und letztlich des heutigen anspruchsvollen Verbrauchers erfüllen“, sagte John Mitchell, CEO von Episode Six.