• Mastercard und seine Partner verlagern ihre Dienste in die Cloud und demokratisieren so den Zugang zu Zahlungstechnologien.
• Move eröffnet Partnern weltweit die Möglichkeit, kontaktlose Zahlungen über ein Mobiltelefon zu akzeptieren.

Mastercard hat sich mit NMI und Global Payments Inc. zusammengetan, um sein erstes Live-Pilotprojekt für Cloud Tap on Phone mit der Computer Engineering Group (CEG), einem unabhängigen IT-Dienstleister mit Sitz in Napa, Kalifornien, zu starten. Cloud Tap on Phone ist eines der innovativen Akzeptanzprodukte der nächsten Generation von Mastercard, wobei die Software auf der Azure-Cloud-Plattform von Microsoft gehostet wird.

Mastercard ist seit Jahren Vorreiter bei der Umstellung auf kontaktloses Bezahlen. Die Nachfrage nach schnelleren, bequemeren, sichereren und jetzt saubereren Zahlungsmöglichkeiten hat den Übergang zum kontaktlosen Bezahlen vorangetrieben, und es ist eine Einbahnstraße mit berührungslosen Erlebnissen, die für Verbraucher und Unternehmen auch nach dem Ende der Pandemie dauerhaft sein sollen. Im dritten Quartal 2020 machte die kontaktlose Durchdringung weltweit 41 % der persönlichen Kauftransaktionen aus, gegenüber 37 % im zweiten Quartal und 30 % vor einem Jahr.

Mit Tap on Phone kann jedes Unternehmen – unabhängig von seiner Größe – neue und erstklassige kontaktlose Kundenerlebnisse mit einem Gerät bieten, das es bereits besitzt: einem Smartphone. Tap on Phone demokratisiert die Point-of-Sale-Technologie, indem es ein Android-Smartphone oder -Tablet in ein Akzeptanzgerät verwandelt, das es Unternehmen ermöglicht, kontaktlose Zahlungen zu akzeptieren, ohne in Hardware-Terminals oder zusätzliche Funktionen investieren zu müssen. Händler können eine verbesserte und beschleunigte Abholung am Straßenrand oder die Zahlung per Nachnahme anbieten oder einen schnelleren Checkout im Geschäft anbieten, bei dem die Warteschlangen übersprungen werden – Optionen, die immer wichtiger werden, da die Verbraucher nach berührungslosen Bargeldalternativen suchen.

Mit der Einführung von Cloud Point of Sale (POS) verbessert Mastercard sein Tap on Phone-Produkt und ermöglicht es Ökosystempartnern, ihre eigenen Cloud-basierten Produkte mit neuen Tools und Funktionen zu entwickeln. Cloud POS verlagert wichtige Teile der Akzeptanzsoftware – die Komponenten1, die die Verarbeitung von kontaktlosen Transaktionen und bestimmte Sicherheitsfunktionen ermöglichen – vom einzelnen Smartphone in die Cloud, um robuste Sicherheit zu bieten, Entwicklungs- und Wartungskosten zu senken und skalierbare Vertriebskanäle zu schaffen, indem sie eine sofortige Konnektivität zu Partnern ermöglichen. Cloud POS wird auch zu einem neuen Kanal für Mastercard und unsere Partner, um Kunden und Unternehmen Mehrwertdienste anzubieten.

Mastercard wird seine vorzertifizierten Cloud POS Software Development Kits (SDKs) in mehreren Cloud-Umgebungen offen zur Verfügung stellen und so Lösungsanbieter, Fintechs, Acquirer und Verarbeiter dazu ermutigen, innovativ zu sein und gemeinsam neue Cloud-First-Produkte zu entwickeln. Das Pilotprojekt von Mastercard mit CEG ist die erste Live-Bereitstellung von Mastercard Cloud Tap on Phone weltweit. 

"Wir sehen weiterhin eine beschleunigte Verlagerung hin zu digitalen Zahlungen, wobei Unternehmen jeder Größe schnelle, sichere und überzeugende Point-of-Sale-Erlebnisse bieten wollen. Cloud POS ermöglicht es uns, diese Erfahrungen unseren Partnern schneller und effizienter zur Verfügung zu stellen", sagt Milan Gauder, Global Head der Acceptance Solutions Group von Mastercard. "Unsere Partner stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, und unsere vertrauenswürdige Technologie ermöglicht innovative Erfahrungen, Auswahlmöglichkeiten, Flexibilität und Sicherheit und schafft die Produkte, die sie benötigen. Cloud Tap on Phone von Mastercard hält unser Versprechen von bahnbrechenden Produkten und Innovationen."

Mastercard hat ein Ökosystem von Partnern zusammengebracht, um Cloud Tap on Phone auf den Markt zu bringen.

•  NMI, ein führendes Unternehmen für Payment-Enablement-Technologie, fungiert als wichtiger Integrationspartner und Distributor.
• Global Payments, ein weltweit führender Anbieter von Zahlungstechnologie und Softwarelösungen, wird die Akzeptanztechnologie am Point of Sale bereitstellen.
• CEG, ein unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen aus Kalifornien, das von einem ISO BNG Payments betreut wird, setzt das Engagement des Unternehmens für die Unterstützung kleiner Unternehmen fort und ist das erste Unternehmen, das Cloud Tap on Phone von Mastercard pilotiert.

Die Entwicklung der Cloud-POS-Technologie und des Cloud Tap-on-Phone-Produkts wurde von Mastercard Labs, dem neuen Produktentwicklungszweig des Unternehmens, geleitet. Das Pilotprojekt des Unternehmens mit CEG folgt auf Live-Produkttests auf Mastercards eigenem Unternehmen Purchase, N.Y. Campus. Cloud POS ist ein Produkt der Multi-Cloud-Strategie von Mastercard, die Unternehmen, Verbraucher, Finanzinstitute und Partner in der Cloud mit innovativen Anwendungen und Services zusammenbringt. Das Unternehmen wird im Jahr 2021 weitere Cloud Tap on Phone-Pilotprojekte und kommerzielle Einsätze in anderen Märkten durchführen.  Derzeit ist die Tap-on-Phone-Lösung von Mastercard in 16 Märkten in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, in Lateinamerika, Nordamerika sowie im Nahen Osten und Afrika verfügbar. Die Pilotprojekte finden mit Partnern unter anderem in Costa Rica, Hongkong, Polen, Kasachstan, Rumänien, Kanada, Weißrussland, Russland, der Türkei und dem Vereinigten Königreich statt. 

"Die Tap-on-Phone-Technologie ergänzt die Beschleunigung des kontaktlosen Bezahlens auf dem US-Markt perfekt. Dies ist ein bahnbrechender Schritt auf dem Weg zu einer Welt, die es Händlern ermöglicht, ihre Smartphones in ein Zahlungsakzeptanzgerät zu verwandeln, ohne dass ein extern gekoppeltes physisches Kartenlesegerät erforderlich ist." - Nick Starai, Leitender Strategiebeauftragter, NMI

"Die Pandemie hat die Art und Weise, wie der globale Handel funktioniert, nachhaltig verändert und zwingt die Unternehmen, auf die gestiegene Nachfrage nach sicheren Handelslösungen wie mobilem Bestellen und kontaktlosem Bezahlen zu reagieren. Diese Innovationswellen werden sich weiter beschleunigen und immer mehr technologische Fortschritte in der gesamten Zahlungsverkehrsbranche vorantreiben. Als Innovationsführer in der Zahlungsverkehrsbranche sind wir stolz darauf, mit Mastercard an der neuen Cloud-POS-Akzeptanztechnologielösung zusammenzuarbeiten, die Händler jeder Größe besser in die Lage versetzt, ein schnelleres, sichereres und geschützteres Erlebnis zu bieten, um den Verbrauchern und ihren Präferenzen für fortschrittlichere Digital-Commerce-Lösungen besser gerecht zu werden." - Jim Egbert, Senior Vice President, Geschäftsentwicklung und strategische Partnerschaften, Global Payments

"CEG freut sich sehr über die Möglichkeit, am Mastercard-Pilotprogramm mitzuarbeiten. Wir freuen uns darauf, die kontaktlose Tap-on-Phone-Technologie zu nutzen, um unser Serviceerlebnis mit unseren Einzelhandelskunden zu verbessern. Als Technologieunternehmen sind wir immer daran interessiert, Wege zu finden, um für unser Unternehmen und unsere IT-Kunden auf dem neuesten Stand der Technologieentwicklung zu bleiben. Das Mastercard Tap on Phone-Programm ist genau das Richtige!" - Eric Ross, General Manager, Computer Engineering Group (CEG)

"Seit der Einführung von mPOS verkaufen und unterstützen wir eine breite Palette von mobilen POS-Software- und Hardwarelösungen. BNG Payments ist ständig bestrebt, die Exzellenz seines Supports zu steigern, und eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, neue und innovative Wege zu finden, um Hardware- und Softwareprobleme zu minimieren. Bei herkömmlichen Lösungen verlassen wir uns auf Kreditkartenakzeptanzgeräte über Bluetooth oder Audiobuchsen, die alle anfällig für Verbindungsprobleme zwischen dem Gerät und dem Smartphone sind, was zu Transaktionsproblemen und Ausfallzeiten bei Händlern führt. Mit Cloud Tap on Phone reduzieren wir potenzielle Fehlerpunkte auf ein Smartphone und eine Datenverbindung und senken die Vorlaufkosten, indem wir zusätzliche Hardware überflüssig machen. Dies wird die Zukunft der mobilen Kartentransaktionen sein, und ich freue mich zu sehen, dass Händler und Karteninhaber am meisten von dieser Innovation profitieren werden." – Ryan Theis, Chief Strategy Officer, BNG Payments